课程大纲

单元一 自然法则

æ 培养我们的习惯

æ 个性与品格；品格与能力

æ 四级领导

æ 成熟渐进图

æ 观念的转变原则与价值观

æ 效能原则

æ 情感银行

单元二 高效能人士的习惯

习惯一：操之在我

原则：每个人在任何时候任何情况下都有自己的选择

观念：

æ 我对自己的行为和选择负责

æ 我可以通过实践操之在我，扩大我的选择的自由。

方法：

æ 找出自己受制于人的倾向，培养操之在我的回应。

æ 扩大自己的影响范围。

æ 成为自己和他人的转型人。

æ 练习使用人的四大天赋。

习惯二：以终为始

原则：心里创造始于物理创造之前。

观念：

æ 我可以选择我的未来可以创造憧憬。

æ 我要在行动之前在心里先创造一个结果。

方法：

æ 憧憬预期结果，创造自己的/企业的使命宣言，为每一天的指导。

习惯三：要事第一

原则：只有平衡好所有的重要关系和角色，才有真正效能。

观念：

æ 小事不能牺牲大事。

æ 致力影响范围，改进P/PC平衡。

æ 致力于大事而不是急事。

æ 致力于重大关系的重大收益。

方法：

æ 对大事说 YES，对小事说 NO。

æ 致力于方块二。

æ 周计划，日执行。

习惯四：双赢思维

原则：高效持久的关系必须有互惠。

观念：

æ 我要寻求别人的利益和我自己的利益。

æ 互立的合作强于独立的竞争。

方法：

æ 在寻求互惠过程中找到勇气与理解的平衡。

æ 不断寻求双赢结果，尽管过去是输赢。

习惯五：知彼解己

原则：诊断先于处方

观念：

æ 我还不真正了解对方，我需要多听

æ 如果我先理解，我容易更好地被理解

方法：

¨ 使用同理心的方法去倾听

习惯六：差异共荣

原则：总体大于个体相加之和。

观念：

æ 我珍惜别人的差异，努力寻求第三方案。

æ 合作需要花费更多的时间，但会导致更好的结果。

方法：

æ 通过双赢思维(习惯4) 和知彼解己(习惯5) 创造合力的结果。

æ 应用合力法则去发现第三方案。

习惯七：续能更新

原则：产出(结果)依靠产能(资源)的发展。

观念：

æ 我要在生活的四大方面自我更新

æ 不断改进

方法：

æ 持续更新改进，创造新的P/PC平衡。

æ 在身体，脑力，精神及社会/情感方面设立收益，实现收益。

曾给上百家家国企、外企及民营企业授课，具有丰富的授课经验。

郭老师培训风格严谨、认真，具有很好的亲和力。郭老师将实际经验融入到课程之中，具有很强的实用性，并结合案例、小组研讨、视频分享等多元化方式，让学员在参与过程中融汇贯通，讲课气氛活跃

主讲课程：

国际商务礼仪，员工职业化多维修炼系列

TTT, 高效的时间管理，打造高效能人士

顾问式销售技巧，SPIN销售技巧

高效沟通，跨部门沟通与协作，逻辑有序的语言表达，精彩的商务展示与PPT制作

高效团队建设与管理，高效辅导技巧，新任经理人管理技能提升，有效反馈技巧，有效授权与激励

领导者的特质，领导力提升技巧

品味修养系列等