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培训专题分类
一、 何为中医式销售方法？
二、 望：由外到内观察客户个人的气质、言谈、举止和习惯等
1、 客户类型分析
2、 客户需求解析
3、 客户购买欲望剖析
4、 接近客户的最佳时机——七要原则（案例）
三、 闻：倾听顾客在讲什么，提出了什么问题。
1、 声音的色彩
2、 有效倾听
3、 倾听的误区
4、 倾听技巧测试
四、问：向顾客提问是了解需求背景的重要工具，也是销售技巧中的重要技巧之一。
1、让顾客开始说话的三妙法
2、问顾客想要了解的问题——问话的技巧
3、问的方式与方法
4、问话技巧测试
五、切：最终达成共识——双赢
1、测试——你懂得如何介绍商品吗？
2、介绍产品的方法
A、FAB介绍法
B、感知认同法
3、说服顾客——异议
4、成交技巧
★ 中培联黑龙江职业经理人协会常务理事
★ 人力资源和社会保障部特聘劳动关系协调师
★ 黑龙江电视台特约培训师
★ 东三省多家管理咨询公司客座培训师
★ 讲师关键词：礼仪 管理 沟通 九型人格
职业履历
于海枫老师，人力资源管理师，职业培训师，TA沟通辅导专家，曾任跨国集团德国汉高行政总监、香淃天年培训总监，叁师惠讲师团创始人，黑龙江电视台特约讲师、黑龙江省青少年发展基金会《公益同伴成长计划》项目策划兼特聘培训师；中培联黑龙江职业经理人协会常务理事，人力资源和社会保障部特聘劳动关系协调师，中华青少年活动教育协会大陆首批活动引导师；黑龙江大学、东北林业大学等多所知名大学的培训讲师。拥有十多年的培训经验，曾为上百家企业做过教练式服务，深受学员喜爱。
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