1.职业化地面对工作中的压力

2.了解人和人之间的差异，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人际关系

3.学会承担责任，关注“我能做什么”

4.认知“抱怨”和“逃避”带来的负面影响

5.学会“承担”和“积极”所带来的正面影响

6.学会“放弃“，懂得“给与”会让自己更快乐

7.增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理问题的不当信念，快乐工作，幸福生活

1.处于职业迷茫期的新入职员工；

2.需要进行干预的处于职业疲劳期的老员工

工作压力大的中层管理干部

模块一：认知情绪

从弗洛伊德认知压力曲线

1.对情绪的误解

没有负面情绪，只有不合适的行为

2.如何更全面的认识我们的情绪

ABC人生公式：亲爱的，外面没有人，只有你自己

3.什么是EQ

认识、管理、运用情商

模块二：个人篇：职业化处理情绪与人际关系

1.化“关注”为“影响”：关注自我 影响他人

高效能认识七个习惯公式之：关注圈与影响圈理论

2.化“问题”为“目标”：以终为始 迎难而上

职业导向中目标的定义:

制定目标的smart原则，养成务实风格，避免官话套话假话空话

3.化“抱怨”为“愿望”：主动积极 承担责任

解析抱怨的原因：

抱怨是把伤害归因于别人

抱怨总是表达你不想要的（大脑工作模式互动）

抱怨是把自己的标准强加在别人身上

4.化“搞定”为“为了”:双赢合作,换位思考

建立职业关系的前提

5.思维整理法化解压力：善于思考 系统思维

结构化思考在工作中的重要性

客观中立的建立人际关系

模块三：团队篇：在接纳的基础上建立良好人际关系

1.了解职场中不同性格类型的人

性格无优劣，人生有品质

2.了解需求的不同层次

马斯洛需求层次理论

3.NLP逻辑六层次

优化自己启迪他人

4.意义换框法化解工作矛盾

5.价值换框法化解工作矛盾

高春燕——国内著名结构化思维培训领域专家

★TTT专业讲师

★结构化思维认证讲师

★北京多家高校职场软实力提升特邀讲师

★清华总裁班思维类课程特邀讲师

★专注思维技术、职业素养的提升

职业履历

2000——2005年台湾阶梯英语国际教育集团培训总监、

2005——2006洲际酒店管理集团假日酒店认证讲师

2006——2008海亮集团儿童娱乐部运营总监

2008——2012香港莲七珠宝有限责任公司人力总监

从2000年开始在公司内部和外部登上讲师的舞台，迄今已有16年的授课（企业内训和公开课）经历，授课的足迹遍布全国各地。十余年的培训经验，灵活运用教练技术为企业中高层及企业员工提供心态类课程和职业素养技能的培训。

出版书籍

高老师笔耕不辍，总结自己多年的管理经验和教学实践，先后在多家出版社出版 《工作情绪力简单讲》、《敬业成就事业》和《超级执行力》等书籍。

授课风格

理性之感化：结合理论和丰富实战经验的传授与分享，着重于贴近企业及学员身边的案例分析与互动学习；注重学员的关键角色，增进自我认识意愿，提升个人洞察能力和改善能力。

感性之冲击：训练采用实际企业案例、角色演练、情景模拟等方式；通过深入体验，提供学员的团

精品课程

《目标管理》

《职业生涯管理》

《情绪与压力管理》

《问题分析与解决》

《TTT企业内训师培训》

《逻辑思维高效表达》

《PPT内容设计的智慧》

《职场精英养成记——专业述职 成就未来》

客户见证

江苏昆山大禹SNT电梯（韩国企业）；南京博西华家电（德国企业）；苏州赛默飞世尔；江阴贝卡尔特；南京天目湖集团；中国科学院化学研究所； 深圳爱度科技有限公司、民生银行广州支行、青岛啤酒；建设银行；浦发银行、包商银行、南京天目湖旅游、中国联通、维多利集团、胜利煤矿、内蒙古财经大学、内蒙古大学、中石油、内蒙古烟草公司、世纪摇篮、森佩富莱、启东韩华、纳铁福、昆山税务、苏州施耐德、上海科世达-华阳、山东爱地高分子、安瑞索思广告、宁波天合、日立电、清华总裁班等等数百家企业。

队实战练习，增强对训练内容的理解、记忆和成果运用。用极富逻辑的哲理、幽默的语言、开放的氛围，达成动心、开释、启悟、改善和行动的学习成果。