学会一句话让谈判致胜

学会在谈判中搜集信息

学会准备、沟通找信息

学会用路线图武装自己

学会价格谈判系统策略

学会在谈判中掌握主动。

需要提升谈判能力的人士，各职能部门经理/主管、骨干人员、客户服务人员。

第一讲：谈判本质

1.谈判无处不在，相伴一生

1)谈判应用的普遍性

2)谈判中的无数难点

①　“谈”的强势解读

②　“判”的理性分解

2.前中后三期的定位

第二讲：谈判准备

1.庙算者胜，设计就是力量

2.前期的准备

1)状态的准备——气场

2)态度的准备——双赢

3)知识的准备——专业

4)技巧的准备——专长

5)工具的准备——资源

3.事前的设计：

1)时间、地点、人物、事件

2)开价、目标、底线、方案

第三讲：谈判沟通

1.谈判沟通的关键是引导

2.提问技巧（问出信息）

3.倾听技巧（听出味道）

4.阐述技巧（说到点上）

5.答复技巧（见招拆招）

第四讲：谈判策略

1.布局成就结局，信息决定走向

2.开局策略：前期布局

1)踢球策略——谁先开口？

2)开价策略——高开低开？

3)遛马策略——如何坚持？

4)还价策略——等同开价？

5)接受策略——立即拍板？

3.中期策略：守住优势

1)请示领导——意义何在？

2)踢球策略——又为何踢？

3)要求策略——不怕僵局？

4)折中策略——绝对陷阱

5)礼尚往来——对方接受？

4.后期策略：赢得忠诚

1)红脸白脸——怎么唱法？

2)蚕食策略——如何实施

3)让步策略——怎么让才能让别人占便宜？

4)反悔策略——为何反悔，怎么对方才不生气？

5)小恩小惠——实施要义

6)草拟合同——合同签定的细节

袁浩——危机管理与沟通实战专家

★世界500强企业中国平安特约讲师

★舆情管理、危机管理与公共关系实战专家

★品牌建设、营销策划、微信营销、全网新媒体营销与社会化营销实战专家

★中国最大的二家电商公司阿里巴巴和京东特约讲师

★上海交通大学、复旦大学、浙江大学和南京大学总裁班特约讲师

教育背景：

2005－2008 北京大学 金融学 研究生

1996－2000 武汉科技大学 国际贸易 本科

工作背景：

2000－2001 北京新东方学校 讲师 部门内年度授课时长排名第一

2002－2005 某4A公关公司 文案/客户主任/客户经理

2008－2012 某4A公关公司 客户经理/客户总监

2012－现在 危机管理、公共关系与营销讲师

深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用；

独有的培训理念：讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破；

十多年大型公关公司工作经历提升课程的实战性，课程内容具有很强的系统性和实操性，案例丰富、深入浅出，理论联系实际、超强互动性和控场力，特别强调培训学员的参与及感受；

语言幽默、生动流畅、感染力强，知识渊博，深具名师风范。

《新媒体时代的危机管理与媒体应对》

《微信营销、全网新媒体营销和社会化营销》

《品牌建设与营销策划》

金融行业：中国人寿、平安保险、太平洋保险、中国银联、中国银行、农业银行、平安银行、建设银行

电信行业：中国电信、中国移动、中国联通、上海电信、广东移动、重庆移动

IT与互联网行业：三星、盛大、腾讯、京东、阿里巴巴、广联达、神州数码、携程、去哪儿

交通运输：成都铁路、南方航空、海南航空、国航、东方航空、青岛地铁、上海地铁

能源与电力：中国石化、中国石油、华润电力、国家电网

政府与市政：上海燃气

房地产：万科、碧桂园、保利