绩效管理

相关人员

第一部分：绩效管理构成与核心认知

1.管理要解决的基本问题

2.什么是绩效管理

3.管理与绩效管理

4.绩效管理的良性循环与恶性循环

5.绩效管理与绩效考核

6.支撑绩效管理的理论基础

7.绩效管理的作用

8.绩效解决业绩问题，不解决薪酬问题

9.绩效管理的一个中心，三个基本点

第二部分：绩效指标分解量化与优化技巧

1.绩效管理循环

2.绩效管理的七大核心构成——战略、组织、文化、指标、辅导、考核、面谈、改善

3.绩效管理的三大核心工具

4.BSC——平衡记分卡

5.KPI——关键业绩指标

6.GS——工作目标与过程

7.指标分解的技巧与方法

8.演练：就公司现有指标进行分解

9.指标落地——共同承诺的实现方法

10.绩效合同的签订

11.绩效考核的六种方法

12.演练：考核演练

第三部分：绩效考核实施问题的解决

1.文化问题与对策

2.标准问题与对策

3.量化问题与对策

4.加法与减法问题与对策

5.考核方式与工具问题

6.考核结果问题与对策

7.薪酬与奖金的建议

第四部分 绩效面谈与员工业绩改善技巧

1.根据不同情景开展绩效面谈

2.面谈的要点

3.面谈的技巧

4.宽松的环境

5.开放式的问题

6.让员工开怀畅谈

7.让员工自己找到问题及解决问题的方法

8.案例分析及演练：绩效面谈

张正华——著名实战派人力管理专家

★清华大学总裁班特聘教授

★湖南大学MBA客座教授

★北京大学授证案例培训师

★实战派人力管理专家

★顶级企业培训体系搭建者

★美国HCC专案讲师

★中国人民大学经济学硕士，武汉大学EMBA

张老师曾担任华为人力资源经理后因特别优秀被三一董事长梁稳根挖到三一重工，帮助三一重工建立了三一大学，担任三一重工集团公司培训部长、招聘部长、管理研究部长、宣传文化部长、人力资源总监等管理职务，在梁稳根董事长评选政协委员期间接待各地官员，主持打造集团公司人力资源体系，企业文化体系，积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

培训课程以实实在在的结构性知识点介绍+卓越理念感悟+典型案例分组研讨与点评+关键问题互动交流+操作性现场演练；致力于改变员工的行为，提升企业的绩效。扎实的理论功底，丰富的实战经验，卓越的演讲才能，使张老师的培训激情洋溢，生动有趣，富有感染力和震撼力，同时条理清晰，逻辑严谨，实用性极强，在各地培训的满意度均达到了98%以上。

绩效管理类：《绩效管理》、《绩效管理实务》、《绩效面谈技巧》、《绩效深化与绩效经理人制度》

职业化训练类：《职业化艺术与实务》 《礼仪与行为规范》等

通用管理类：《中高层经理管理技能提升》《时间管理》《会议管理》《管理沟通》《非人力资源管理的人力资源管理》

人力资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《企业文化》《内部讲师训练》 《人力资源管理》等

咨询项目：

绩效管理体系、职业生涯体系、薪酬管理体系、培训管理体系等

近年来主持的项目：

湖北省电力公司、四川省电力公司、吉林省电力公司绩效管理项目；四川省电力公司职业生涯项目；

云箭科技人力资源管理项目；

三诺生物绩效管理项目；

湖南神农科技有限公司绩效管理项目

云南省邮政物流有限公司绩效管理项目等

国家电网、中国移动、中国电信、中车株洲电力机车有限公司、中车时代集团、中车资阳机车、中车广州电力机车、中车襄阳、中石油、中石化、中国建设银行、湖南烟草、湖南大学、可口可乐、湖南省出版集团、湖南省建筑设计院、湖南省人才交流中心、株洲市劳动局、三一重工、湖南省盐业集团、南车集团、湖南省地税局、湖南省高速公路管理局、通程国际酒店、海利化工、梦洁家纺、中国航空航天第二集团公司300厂等200多家国内知名企业和上市公司。