帮助学员化解《绩效考核表》设计难、推行难、效果差的现状。

掌握设定绩效目标的实效性工作思路。

掌握考核指标设计、提取的具体方法与工具。

掌握《绩效考核表》的制作方法。

认知绩效目标设定技术的发展趋势。

针对绩效目标设定工作的关键点、难点与盲点，帮助学员化难题、做突破、收实效。

人力资源副总（总监、经理）、绩效经理（主管）

各级管理者

一、绩效目标认知

（一）上级的目标是方向，自己的目标才是目标。

（二）绩效考核考的是“目标达成度”。

案例&方法：把握绩效管理的“魂”（企业绩效提升的突破点与员工绩效改善的切入点）

（三）顺势而为，固守本源——绩效考核的多种模式与发展趋势

案例&方法：从“德能勤绩廉”到OKR、敏捷绩效、极简主义绩效、去KPI……

二、绩效目标之“九定”

（一）第一定——定指标（定方向）。

1、要什么，考什么。

方法：成功的绩效 = 结果的成功 + 过程的到位

案例&方法：“结果的成功”三类指标的来源与设计

案例&方法：“过程的到位”三类指标的来源与设计

案例&方法&工具：企业经营目标梳理与承载

——商业模式画布（BMC）、业务领先战略（BLM）、平衡计分卡（BSC）、确定企业重点目标的“双矩阵”、《EPP企业经营重点目标汇总表》、《目标分解矩阵》

方法：目标设定SMART原则

案例&方法：用“QTQC法”提取研发、销售、生产、职能等领域KPI（关键业绩指标）

案例&工具：《KPI辞典》

案例&方法：如何考核职能类、事务性工作？

案例&方法：如何考核工作态度类软性指标？

2、案例&方法：切勿将“指标”当成了“目标”。

（二）第二定——定权重（标准分）。

方法：设定绩效指标权重（标准分）的六大法则

案例：某企业部门经理考核权重设置

（三）第三定——定目标值（任务完成标准）。

案例&方法：目标值的三种类型

工具&方法：目标值的来源

研讨&方法：下属不认同上级设定的目标值，怎么办？

案例&方法：目标值“五维设定与分解法”

——定目标不是做算术、玩博弈、讨价还价、压担子，而是达共识、明方向、定思路。

案例：如何设定职能类、事务性工作的“目标值”？

（四）第四定——定得分规则。

案例&方法：量化指标的四种得分规则

案例&方法：非量化指标的三种得分规则

案例&方法：适用于多岗位的“万能”得分规则

（五）第五定——定考核信息来源。

案例&工具：考核数据信息提取“一图三表三部门法”

案例&方法：考核数据提取的“三步走”

（六）第六定——定考核周期。

案例：巧设考核周期，为企业赢得高回报。

方法：不同管理层级、岗位类别的考核周期设置

（七）第七定——定考核关系。

方法：考核组织者、考核者、被考核者、数据信息提供者

（八）第八定——定指标举措（工作计划）。

案例&方法：企业目标分解的本质——用计划承载上级分解的目标。

案例&工具：目标计划不分家——《EPP“目标TO计划”转化表》

案例&方法：没有不合理的目标，只有不给力的计划——我是如何帮助客户业绩翻番的。

案例&工具：《EPP工作计划表》

（九）第九定——定奖惩措施。

三、绩效目标固化——《考核表》设计

案例&方法：基于IBM“PBC模式”的华为、海尔《绩效考核表》

案例&工具：《EPP考核表》

实操演练：《绩效考核表》设计

四、常见问题化解与答疑

问题1：如何让《考核表》“接地气”？

问题2：如何有效实施年终考核？

问题3：职能部门总得高分，业务部门总得低分，怎么办？

问题4：如何考核身兼多职的员工？

问题5：如何考核岗位异动的员工？

问题6：员工自评与上级评价差异较大，怎么办？

问题7：员工就考核分数斤斤计较，怎么办？

问题……

李彬 老师

资质

清华、北大、浙大、西安交通大学、中山大学、

亚太经合组织（APEC）客座教授

国家人社部HRTP人力资源证书授课讲师

格局商学企业大学校长训练营特聘讲师

智联招聘全国认证讲师

网易 & 中华讲师网联合评选“中国百强讲师”

数家企业外部董事与管理顾问

硕士研究生

中国人力资源开发研究会会员

美国美世（WILLIAMM MERCER）国际职位评估师（IPE）

背景介绍

二十余载核心上市央企、沪市主板上市民企、全球500强外企中高层管理经验

数载多行业国有企业、民营中小微企业培训、管理顾问与咨询经验

立足企业长远发展与整体经营，将运营管理的智慧、科学、艺术与实践巧妙融合。

在企业目标计划管理、绩效管理、薪酬激励、培训效果落地、团队打造、管理者素养与管理技能提升等方面有系统且丰富的实践落地经验。

共赢模式与主题

共赢模式：总裁班、公开课、企业内训、微咨询、管理顾问

共赢主题Ⅰ：人力资源管理

01《盯住绩效做管理——企业绩效提升与员工绩效改善》

02《员工绩效管理“四部曲”》

03《手把手帮你做考核——绩效目标设定与考核表制作》

04《薪中有术——薪酬体系构建完善与人力成本管控》

05《基于效果落地的培训管理体系搭建与完善》

06《慧眼识人——人才面试与甄选》

07《企业人力资源管理的重点把握与难点化解》

08《非人力资源经理的人力资源管理》

共赢主题Ⅱ：通用管理

09《干部强，则企业强（MTP）——管理者角色认知定位与核心管理技能发展》

10《目标与计划管理》

11《让问题到此为止——问题分析与解决》

12《打造高绩效团队》

13《跨部门沟通与协作》

风格

实战、实效、实用，把重点、化难点、扫盲点，接地气、出干货。

课程逻辑性强，引发学员深度思考；但不失现场互动与氛围营造。

学员来自

总裁班（EMBA）

北京大学、清华大学、西安交通大学

卓越经理人（执行经理、MBA）班

清华大学、北京大学、中科院、浙江大学、中山大学、西北大学、青岛大学……

科技园区、文化园区、行业协会

亚太经合组织（APEC）、中关村、国家民用航天基地、国家软件产业基地、贵阳国资委、南宁国资委、南京江北新区、西安高新区、桂林高新区、贵阳高新区、国家（杨凌）农业高新示范区、唐山丰南、中国纺织工业企业家联合会、中国医药高级经理人论坛、格局商学、智联教育…

企业内训

能源、电力：国家能源集团、长庆油田、延长油田、青海油田、中石化（西南局）、南方电网、大唐电力（山东、河南、陕西）、华润电力（南京）、贵州燃气、中节能太阳能、西山煤电、陕北矿业、汇森煤业……

通信、软件: 中国移动（成都）、中国电信（甘肃）、中国联通（北京）、瑞吉通讯、上海格蒂、博达软件……

制造:中国南方工业集团公司（兵装集团）、中航工业（千山电子）、长春一汽、陕汽集团、中国铝业、中国烟草（河北、广西、榆林）、东方集团、浙江华峰氨纶、顶益集团、北京A家居……

医药：步长制药、以岭制药、力邦营销、山东福瑞达、摩美得……

金融:中邮保险、中意人寿、上海农商银行、齐商银行、榆林城投……

房地产&建筑施工:中国九冶、北京住总、奥园地产、江苏港利、成都五建、贵阳宏立城、西格玛建设、绿迪投资控股、大明宫遗址公园、临潼建设集团、大唐不夜城、顺义建投……

医美：香港富隆、华美医疗……

其它行业：学而思教育、连云港农发集团、西安地铁、香港富隆、贵阳公交、涟漪物流、徐州税务、延安税务……

公开课学员企业：中核工业、浙江万向、大唐电信、航天动力、成飞、中国电科、爱默生、长安汽车、悦达起亚、重庆嘉陵、建设摩托、彩虹光电、山东莱钢、昆仑工业、五粮液集团、茅台学院、步长制药、天津医药、葵花药业、力邦制药、华润医药、珍宝岛药业、华中药业、塔里木油田、辽河油田、上海燃气、秦山核电、海南核电、重庆电力、贵州电力、吴忠热电、银阳新能源、多氟多化工、东方航空、萧山机场、太平财产保险、齐商银行、华夏银行、石嘴山银行、齐鲁证券、南京水务、杭州公交、广西出版、富丽达集团、龙发装饰……

顾问&微咨询：中航工业（富士达射频）、中国电信（甘肃万维）、湖北艾柯尔橡胶防腐、香港雅琪（吹塑）集团、深圳普拉托、东风机电、睿控创合电子、富隆（香港）、金地集团、西格玛建设集团、大唐不夜城、临潼建设集团、绿迪投资控股……