帮助企业化解企业绩效管理设计难、推行难、效果差的现状。

基于经营管理、链接主营业务，从三大层面（企业绩效、团队绩效、员工绩效）与四个环节（目标计划、执行跟踪、考核、考核结果应用）深度认知绩效管理。

掌握绩效管理工作开展的实效思路、方法与工具，提升企业战略力，增强团队组织力，改善员工执行力，推动企业健康、持续发展。

帮助企业将战略（经营目标）转化为员工的日常行动。

帮助企业完善做事平台、打造做事场域，为员工实施组织赋能。

基于绩效改进实际案例分析，帮助企业掌握相应方法、技术。

帮助管理者掌握让员工达成绩效、挣到钱、并在挣钱的过程中得到成长提升的方法。

塑造以结果为导向的企业绩效文化氛围。

针对绩效管理工作的关键点、难点与盲点，给套路、讲诀窍、化难题、出效果。

企业各级管理者

企业人力资源部、企业管理部、考核办等绩效管理工作相关人员

引言 企业经营就是一个绩效管理的过程。

方法：如何让员工不再认为考核就是“扣钱”。

工具&方法：EPP企业绩效提升与员工绩效改善“T—power（三力）”模型

第一部分 企业层绩效改善与提升——明目标，把方向，提升企业战略力。

一、企业战略梳理与解码——将企业战略转化为每一位员工的日常行动。

（一）不要用业务的繁忙掩盖了目标的缺失。

案例&方法：在“变”与“迭代”的时代，企业更需要目标计划管理。

案例：“企业梦”不是口号、愿望、想法，而是目标与计划。

方法：PDCA管理循环在优秀与普通企业的应用差异

方法：MBO（目标管理）——绩效管理的基石。

方法：将企业战略（经营目标）转化为全员日常行动计划。

（二）明目标

1、成体系。

案例&方法&工具：利用管理工具（战略地图、商业模式画布（BMC）、平衡计分卡（BSC）、预算管理模式（利润=收入—成本）……），完善企业经营目标体系。

案例&工具：基于平衡计分卡（BSC）模式的《企业经营重点目标表》

2、定重点。

方法：确定企业重点经营目标的两大决策维度

案例&方法：找准企业绩效提升的突破点、机会点——为绩效管理注入“灵魂”。

3、精准化。

方法：目标设定SMART原则

案例&方法：目标 = 指标 + 目标值

案例&方法：用“QTQC法”提取研发、销售、生产、职能等领域KPI（关键业绩指标）

案例&方法：合理设定目标值

4、做分解。

研讨：如何形成“千斤重担人人挑”的工作局面？

工具&方法：《EPP企业经营目标分解矩阵》

——将企业经营重点目标分解至每一个部门、每一位员工。

案例：某企业“新产品（新业务）收入目标”分解

（三）抓计划

1、计划编制

研讨：实现部门对企业、员工对上级的高效工作承载。

案例&方法：目标计划不分家。

案例&方法：没有不合理的目标，只有不给力的计划。

案例&方法：不要用历史的做法，思考未来目标的达成。

工具：将目标转化为计划——EPP《“目标TO计划”转化表》。

2、计划分解

研讨：研讨&方法：将企业规划转化为员工每一天的行动计划。

案例：“五年规划”的落地

案例&工具：《EPP工作计划分解表》

——帮员工梳理工作，把控节奏；使上级跟进有据，管控有力。

3、计划落地

方法：让工作计划落地的十个关键管控点

工具：EPP《目标计划编制与分解表》全套模板

二、完善企业层绩效管理流程。

第二部分 团队层绩效改善与提升——搭平台，建场域，增强团队组织力。

三、夯实运营管理平台，构筑做事场域，营造绩效文化。

案例&方法：打通“部门墙”，让业务运作更高效——让流程增效的“三大法则”。

案例&方法：明晰职责，谨防工作变皮球——消灭工作推诿扯皮的“六大方法”。

案例&方法：上级不是不放权，而是不放心——基于业务推动的“5123”实效授权法。

案例&方法：维护制度尊严——让制度不再打折执行的“五大宝”。

案例&方法：让文化成为生产力——高绩效团队文化实效建设方法

第三部分 员工层绩效改善与提升——做辅导，提意愿，改善员工执行力。

四、员工绩效管理“四部曲”

（一）员工绩效目标设定

游戏&方法：目标管理“三重天”——管理者的第一要务是让下属清晰地知道做什么。

方法：顺势而为，固守本源——从容面对、适度引入绩效管理新观点、新技术、新方法。

案例&方法：员工绩效目标之“九定”——上级的目标是方向，个人的目标才是目标。

（定指标、定权重、定目标值、定得分规则、定考核信息来源、定考核周期、定考核关系、定指标举措、定奖惩措施）

案例&方法：规避绩效指标设定的误区

案例&方法：下属不认同上级下达的目标，怎么办？

案例&工具：《KPI辞典》

工具&练习：《EPP员工绩效考核表》模板与实操

（二）员工绩效跟踪与辅导

方法：业绩是跟出来的，能力是育出来的。

方法：管理者在绩效跟踪辅导中的七大角色

——跟单员、记录员、绩效伙伴、师傅、教练、知识管理体系建设者、赋能者

1、员工绩效跟踪

研讨&方法：跟踪下属工作不是不信任下属——绩效跟踪的价值与功能。

案例&方法：绩效跟踪的常见方式方法

方法：让下属不排斥上级的工作跟踪。

视频&方法：成为下属乐于接受的绩效伙伴?

2、员工绩效辅导

案例&方法：员工绩效“TRES”四步辅导法

案例&方法：改善管理方式，发掘、释放员工潜能与智慧。

3、绩效改进技术

工具&方法：常用的员工绩效影响因素分析工具（绩效根因模型、绩效障碍化解模型）

案例&方法：基于“STAR”模型的员工绩效改进技术

方法：工作业务问题分析解决“五步法”

案例&方法：让组织“自成长”、“自发展”，让员工在我们的团队更容易成功。

——构建、完善企业知识管理管理体系。

（三）员工绩效考核与面谈

案例：多多少少扣几分

案例&方法：员工绩效考核的十大误区

案例&方法：员工考核结果评定“六步走”

方法：让绩效面谈不再难谈——员工绩效面谈的流程与原则

案例&方法：如何同低分员工面谈、如何同斤斤计较员工面谈……

（四）员工绩效考核结果应用

工具：员工绩效考核结果全面应用模型

方法：基于考核结果的员工激励四大法则与具体应用

案例&方法：常用的非物质激励方式方法

案例&方法：考核结果在工作业务改善方面的应用

五、员工绩效管理工作实效推动与工作组织

案例&方法：让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”

李彬 老师

资质

清华、北大、浙大、西安交通大学、中山大学、

亚太经合组织（APEC）客座教授

国家人社部HRTP人力资源证书授课讲师

格局商学企业大学校长训练营特聘讲师

智联招聘全国认证讲师

网易 & 中华讲师网联合评选“中国百强讲师”

数家企业外部董事与管理顾问

硕士研究生

中国人力资源开发研究会会员

美国美世（WILLIAMM MERCER）国际职位评估师（IPE）

背景介绍

二十余载核心上市央企、沪市主板上市民企、全球500强外企中高层管理经验

数载多行业国有企业、民营中小微企业培训、管理顾问与咨询经验

立足企业长远发展与整体经营，将运营管理的智慧、科学、艺术与实践巧妙融合。

在企业目标计划管理、绩效管理、薪酬激励、培训效果落地、团队打造、管理者素养与管理技能提升等方面有系统且丰富的实践落地经验。

共赢模式与主题

共赢模式：总裁班、公开课、企业内训、微咨询、管理顾问

共赢主题Ⅰ：人力资源管理

01《盯住绩效做管理——企业绩效提升与员工绩效改善》

02《员工绩效管理“四部曲”》

03《手把手帮你做考核——绩效目标设定与考核表制作》

04《薪中有术——薪酬体系构建完善与人力成本管控》

05《基于效果落地的培训管理体系搭建与完善》

06《慧眼识人——人才面试与甄选》

07《企业人力资源管理的重点把握与难点化解》

08《非人力资源经理的人力资源管理》

共赢主题Ⅱ：通用管理

09《干部强，则企业强（MTP）——管理者角色认知定位与核心管理技能发展》

10《目标与计划管理》

11《让问题到此为止——问题分析与解决》

12《打造高绩效团队》

13《跨部门沟通与协作》

风格

实战、实效、实用，把重点、化难点、扫盲点，接地气、出干货。

课程逻辑性强，引发学员深度思考；但不失现场互动与氛围营造。

学员来自

总裁班（EMBA）

北京大学、清华大学、西安交通大学

卓越经理人（执行经理、MBA）班

清华大学、北京大学、中科院、浙江大学、中山大学、西北大学、青岛大学……

科技园区、文化园区、行业协会

亚太经合组织（APEC）、中关村、国家民用航天基地、国家软件产业基地、贵阳国资委、南宁国资委、南京江北新区、西安高新区、桂林高新区、贵阳高新区、国家（杨凌）农业高新示范区、唐山丰南、中国纺织工业企业家联合会、中国医药高级经理人论坛、格局商学、智联教育…

企业内训

能源、电力：国家能源集团、长庆油田、延长油田、青海油田、中石化（西南局）、南方电网、大唐电力（山东、河南、陕西）、华润电力（南京）、贵州燃气、中节能太阳能、西山煤电、陕北矿业、汇森煤业……

通信、软件: 中国移动（成都）、中国电信（甘肃）、中国联通（北京）、瑞吉通讯、上海格蒂、博达软件……

制造:中国南方工业集团公司（兵装集团）、中航工业（千山电子）、长春一汽、陕汽集团、中国铝业、中国烟草（河北、广西、榆林）、东方集团、浙江华峰氨纶、顶益集团、北京A家居……

医药：步长制药、以岭制药、力邦营销、山东福瑞达、摩美得……

金融:中邮保险、中意人寿、上海农商银行、齐商银行、榆林城投……

房地产&建筑施工:中国九冶、北京住总、奥园地产、江苏港利、成都五建、贵阳宏立城、西格玛建设、绿迪投资控股、大明宫遗址公园、临潼建设集团、大唐不夜城、顺义建投……

医美：香港富隆、华美医疗……

其它行业：学而思教育、连云港农发集团、西安地铁、香港富隆、贵阳公交、涟漪物流、徐州税务、延安税务……

公开课学员企业：中核工业、浙江万向、大唐电信、航天动力、成飞、中国电科、爱默生、长安汽车、悦达起亚、重庆嘉陵、建设摩托、彩虹光电、山东莱钢、昆仑工业、五粮液集团、茅台学院、步长制药、天津医药、葵花药业、力邦制药、华润医药、珍宝岛药业、华中药业、塔里木油田、辽河油田、上海燃气、秦山核电、海南核电、重庆电力、贵州电力、吴忠热电、银阳新能源、多氟多化工、东方航空、萧山机场、太平财产保险、齐商银行、华夏银行、石嘴山银行、齐鲁证券、南京水务、杭州公交、广西出版、富丽达集团、龙发装饰……

顾问&微咨询：中航工业（富士达射频）、中国电信（甘肃万维）、湖北艾柯尔橡胶防腐、香港雅琪（吹塑）集团、深圳普拉托、东风机电、睿控创合电子、富隆（香港）、金地集团、西格玛建设集团、大唐不夜城、临潼建设集团、绿迪投资控股……