（1）掌握新媒体运营与营销的关系和特点；

（2）掌握新媒体产品运营、内容运营、用户运营的具体方法；

（3）掌握新媒体活动运营、品牌运营、组织运营的具体方法；

各种形式的总裁班、营销高管班、中高层营销人员公开课

央企或国企中高层营销内训，集团公司中高层营销内训

第1讲：新媒体产品运营与营销

（1）微博等开放型产品营销特点

（2）微信公众号等产品营销优势

（3）朋友圈/群等社群营销的特点

（4）百家号/凤凰号等自媒体平台

（5）抖音为代表的微视频直播媒体

案例：江小白的营销特点与商业分析

第2讲：新媒体内容运营与营销

（1）从产品为王到内容为王

（2）软文内容选题立意三大技巧

（3）软文内容标题设计三大绝招

（4）软文内容编辑排版三大工具

（5）图文混排与电商淘宝图设计

案例：让你上火的杜蕾斯内容营销分析

第3讲：新媒体用户运营与营销

（1）从推广营销到服务营销

（2）用户会员体系的设计构建

（3）用户财富体系与积分体系

（4）用户的社群分销裂变体系

（5）用户日常激励与活动激励

案例：拼多多与酒仙网的故事分析

第4讲：新媒体活动运营与营销

（1）活动营销与一般活动促销

（2）目的明确、目标用户精准

（3）目标用户参与感设计优化

（4）活动奖项设计与即时激励

（5）充分整合资源、开奖隆重

案例：米粉节50万投入4320万粉丝回报

第5讲：新媒体品牌运营与营销

（1）营销的本质与品牌的本质

（2）选择有公信力的传播渠道

（3）利用网红或者KOL做代言

（4）善于塑造故事并会讲故事

（5）巧借社会热点事件来传播

案例：王老吉与加多宝的品牌之争

第6讲：新媒体组织运营与营销

（1）新媒体人的基本素质要求

（2）新媒体人的工作思维要求

（3）利用新媒体的分布式特点

（4）充分共享外部资源和智慧

（5）适度考虑将运营整体外包

案例：尚品宅配—最有价值的公众号

刘华鹏讲师简介

优秀党员、互联网新媒体整合营销专家

十五年互联网领域从业经历，实战操盘经验丰富

2018年CCTV海峡春晚“中国十大互联网讲师”

工程管理学士、数字城市硕士、企业管理博士

北大、清华、复旦、中大等EDP班特约讲师

北京市科技委员会专家组特聘营销专家、讲师

北京中科汇联（股票代码835529）合伙人、董事

北京才富通科技有限公司创始人、董事长、CEO

北京中关村拓荒大学联合创始人、CEO/校长

【项目经历】

培训千余家企业10万余人，满意率90%以上

咨询辅导20余家企业实现网络营销业绩爆破

2014年参与小米手机米粉节网络营销活动策划

2015年辅导尚品宅配构建60人公众号营销团队

2016年辅导美的集团环境电器网络营销活动策划

2017年辅导亚洲最大医美机构美莱医疗网络营销

2017年策划指导中国儿童风采模特大赛网络传播

2018年中国最大宠物食品公司上海比瑞吉年度营销顾问

【出版专著】

①《小微商，大生意》、②《微信朋友圈这么玩才有钱赚》、③《做生意就是做流量》、④《互联网+新营销》、⑤《口碑经济》、⑥《互联网+颠覆式营销》、⑦《极简营销》，当当网、京东、机场均有销售。

刘华鹏老师主讲的核心课程体系

课程主题 课时 针对人群

互联网商业模式创新 1-2天 总裁班、政府班、高层班

产业互联网模式创新 1-2天 总裁班、政府班、高层班

新媒体营销模式创新 1-2天 总裁班、政府班、高层班

数字化时代品牌管理 1-2天 总裁班、营销高层班

大数据及其商业应用 1-2天 总裁班、营销高层班

微信维系与营销技巧 1-2天 内训班、营销中高层班

课程说明：以上是刘老师的核心课程体系，某些个性化的需求可以基于此主题做一些调整。因材施教是教育的基本指导思想，在推荐安排课程时请充分说明学员层次与水平，推荐针对性的课纲，并保障课程时间。刘华鹏老师授课风格鲜明，喜欢互动和交流，所有课程采用“分组学习（每组8～10人）+理论讲解（1/4是理论）+案例分析+提问互动（大量随机提问）+角色扮演+现场策划（模拟）+分享总结”的教学模式。学员层次太低的培训需求，不建议推荐刘老师，刘老师以总裁班为主。

【课程见证】

【高等学府总裁班】北京大学总裁班、清华大学总裁班、中国人民大学总裁班、复旦大学总裁班、上海交大总裁班、浙江大学总裁班、中山大学总裁班、深圳党校总裁班、中国海洋大学EMBA、北京市科学技术研究院高级经理人班；

【大型集团高管班】工商银行、农业银行、浦发银行、兴业银行、华夏银行、建设银行、交通银行、邮储银行、广发证券、渤海银行、招商银行、中国移动、中国电信、中国联通、东方航空、海南航空、国家电网、美的集团、北汽集团、一汽大众、京东公司、腾讯公司、百度公司、酒仙网、慧聪网、宇信科技、博彦科技、中软国际。