当每个人都充分发挥自我性格模式去做事，使用他人性格模式与对方协作配合时，此时个体和团队的沟通与合作效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源，深入到不同性格的原动力层面，理清各类人格的细微分别，让我们真正认识自己、了解别人，从而提升彼此的团队沟通与合作效率。

（此为标准课程大纲，实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整，以保证最好授课效果）

序言篇

第一部分 第一次亲密接触

◇我们的现状

自我：优势局限；

他人：形色人生；

情景：主观客观

◇九型人格性格型态与沟通的关系

沟通风格：自我认知与沟通的关系

跨部门跨地区沟通的本质

性格差异化与沟通的关系

识人善用——“用”自我与“用”他人

自我认知篇

第二部分 团队成员的性格型态识别和区分

◇识别性格是基础

现场练习：如何识别陌生人的性格

识别性格类型的核心原则

◇性格型态自我认知

趣味测试：现场性格型态趋势判定

对号入座：参加者描述自我性格型态

◇性格型态与职场行为的对应关系

小组讨论：性格连连看

讲师总结：从现场小组互动看职场性格差异

◇当下发生的一切都是性格的体现

第三部分 九种性格型态详细解析

◇性格类型关键词

•基本恐惧、基本欲望

•身体语言、常用词汇

•讲话方式∕语调

◇性格类型视频

◇人版互动与性格类型互判

◇不同性格类型团队沟通姿态雕塑

◇九型人格导致的三种性格差异化沟通气场

◇团队领导者的性格往往决定了整个团队的沟通风格（企业文化、部门文化）

此部分通过案例讲解，案例内容涉及到团队工作和生活的各个层面，以此进一步让学员了解人与人之间不同性格型态的特征及应用方法。

领导力篇

第四部分 了解性格型态差异 针对性提升沟通效率

◇什么是沟通

沟通的本质

互动：听我说跟我做

案例分析：早上好，先生

沟通360全方位系统

◇沟通是自我和他人彼此的事情

性格差异化沟通的心理学核心——注意力等于事实

识人善用

“用”好自己

“管”好他人

◇高效是跨部门跨地区沟通的核心目标

性格差异化沟通的核心原则

互动：初次见面 请多关照

团队九种性格成员的沟通陷阱；

团队九种性格成员的沟通技巧（81字法则）；

实战演练篇

第五部分 案例分析

◇高效沟通在团队管理中的实际应用

如何与团队融洽相处；

如何差异化有效激励员工；

如何打造杰出团队高效执行系统；

如何高效协助员工完成目标达成；

◇角色扮演：性格差异化沟通练习

第六部分 团队温度计

◇学员互动答疑

◇痛并快乐着

◇团队沟通中的“见与不见”

李星

讲师资质

★中国科学院心理研究所应用心理学人力资源与开发专业

★北京大学、清华大学、浙江大学等高校总裁班指定授课老师

★MTP中层管理系列课程认证培训师

★中国百强培训师

★知己善用的DISC顾问技术™认证顾问

★知己解彼的DISC沟通技术™版权课程认证讲师

★结构性思维™版权课国内首批授权认证讲师

★4D卓越团队领导力课程™查理亲授认证讲师

★完成英国国际心理学管理学院（IPMC）九型人格课程认证学习

主讲课程

性格心理学系列：

•性格差异化领导力系列（九型人格/DISC/色彩性格），课时：1-2天

•性格差异化高效沟通系列（九型人格/DISC/色彩性格），课时：1-2天

•性格差异化销售之道系列（九型人格/DISC/色彩性格），课时：1-2天

•识人、用人的实用工具与应用，（九型人格/DISC/色彩性格）,课时：1-2天

系统思维系列：

•结构性思维，课时：1-2天

•结构化公众演讲，课时：1天

•结构思考达成高效沟通，课时：1天

MTP中基层管理系列：

•时间管理：职场效能提升，课时：1天

•目标与计划管理，课时：1-2天

•4D卓越团队领导力，课时：1-2天

通用管理技能沙盘模拟系列：

•沙漠掘金，课时：1-2天

•黄金地产，课时：1-2天

•高效会议，课时：1天

职业经历

•十四年团队管理、人力资源管理和职业培训师经历；

•曾就职于中信集团，担任分公司人力资源管理专员、经理及培训总监

•之后就职于北京禅舟健身集团，负责三十一家连锁门店的HR管理工作

八年职业培训师经历：2009年成为职业培训师至今

授课风格与特点

•突破了传统企业管理培训以讲授为主的形式，将众多体验式元素融入到培训课程之中，授课过程中以学员为导向；

•授课形式多样化，沙盘模拟、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等

•现场互动性强、课堂气氛活跃，很多参训者评价其培训“风趣幽默、互动灵活；重视技能，突出实效”

部分服务客户

企业客户：中国石油、东风日产、江淮汽车、中国平安、中国人寿、新华保险、

三星电子、一汽丰田、圣象木业、苏宁电器、交通银行、麦考林、开元旅业集团、酷讯旅游、圣奥集团、中国移动、中国联通、中国电信、北京现代、北京昆泰、中车集团、广汽菲克、链家、华夏幸福、云南白药、国美集团……

教育系统：清华大学、北京大学、浙江大学、中国传媒大学、内蒙古大学、华夏

心理培训、贵州省贵阳市教育科学研究所、贵阳市中小学班主任/德育老师、山东枣庄各中小学校长、马鞍山心理协会……

事业单位：杭州图书馆、苏州人社局、海南青年干部研修班、四川省生态旅游产业研修班、山东财政厅青年干部研修班、浙江医院院长思维创新研修班、河南三门峡优秀女干部研修班……