1、从经济、文化和科技发展的大视角,介绍科技和经济发展趋势;
2、在竞争同质化的市场中,将营销重点由“物”转向“人”;
3、学习应用客户导向下的关系推进流程、方法和工具、话题;
4、教你在你“搞定”客户之前,首先想办法“搞定”自己;
1、从经济、文化和科技发展的大视角,介绍科技和经济发展趋势;
2、在竞争同质化的市场中,将营销重点由“物”转向“人”;
3、学习应用客户导向下的关系推进流程、方法和工具、话题;
4、教你在你“搞定”客户之前,首先想办法“搞定”自己;
企业管理、销售团队核心人员
第一单元:课程准备
1、学员分组
2、问题描述
第二单元:迭代中的商务环境
1、有限与无限
1)5000年存量博弈
2)500年市场扩张
3)70年科技竞争
2、同质化的市场
1)金融同质化
2)数据同质化
3)用户同质化
3、正在发生的未来
1)市场的需求
2)政府的动力
第三单元:客户导向再定位
1、销售的两个假设
1)资产水平暂时不对称
2)内心不确定性普遍存在
2、客户需求的现代定位
3、重新理解企业的核心宗旨
第四单元:热键——客户导向思维的五个核心维度
1、同理——从心开始.
1)己所不欲 勿施于人
2)人同此心 心同此理
3)居闲趣寂 推能归美
2、动静——还至本处
1) 还至本处,愿乐欲闻
2)日光之下,并无新事
3)新知旧知,三重境界
3、财富——财无定式
1)富贵虽乐,一切无常
2)财无定式,田无定主
3)硬结构,软结构
4、义利——义以生利
1)始于作伪,终于无耻
2)义以生利,义以制利
5、生活与工作——善假于物
1)国学养生:上士养心
2)角色认知:天尊地卑
3)人际沟通:近而相得
4)组织管理:顺信尚贤
5)时间管理:急务要务
6)家庭雍睦:知敝永终
7)子女教育:恩生于害
第五单元:教学总结
1、课程总结
2、成果分享
重庆师范大学 文学院
华中师范大学 文学院
长城证券研究部(职员)、武汉营业部(总经理)
河南新力科贸有限公司 总经理
恒正科技(苏州) 副总经理 (苏州)
河南郑大文化总经理 (郑州)
河南省天孚经济文化研究所(民非) 所长 (郑州)