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360°组织沟通

课程编号:NX36608 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:卢文平
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

360度无障碍沟通,提升组织效率

培训对象:

企业中高层、骨干员工

课程简介:

一、解析沟通的影响 沟通.png

1、沟通的定义及作用

解析沟通的三要素

2、认识管理沟通

沟通无处不在,无时不有

管理就是沟通

沟通决定着管理的品质

沟通是管理成功的首要能力

3、认识管理中的沟通类别

4、认识沟通中的基本原理图

二、管理中沟通不畅的原因

1、沟通渠道的原因

员工没有沟通的意愿和意识,缺少沟通的机制和平台。

2、从编码的角度

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说不清楚

3、从解码的角度

听不明白;

三、 沟通效率提升

1、从沟通渠道的角度来提升

建立内部的有效沟通机制;营造真诚的沟通氛围;

2、从编码的角度和解码的角度

3、双赢沟通同理心

4、管理中的尊重、赞美、鼓励和批评

四、组织沟通的理念

1、向上沟通准备充足

沟通1.png

克服恐惧、提供选择方案,少问问答题;主动及时反馈;

2、平级沟通树共识

平级沟通的基本准则

3、下级沟通要有心

与下级沟通的五大策略

讲师介绍:

卢文平老师简介:

★ 畅销书《化危机为转机》作者

★ 铁赢企业管理顾问(中国)有限公司 联合创始人

★ 十年团队管理经验;擅长团队管理,干部团队的训练辅导

★ 曾任上海某咨询集团营销总监

★ 曾任深圳市某咨询集团副总、资深培训讲师

★ 被誉为最接地气的培训专家

★ 企业执行力系统训练顶级教练

★ 为中国电信等数百家中外大中型企业授课培训、辅导咨询

主要研究方向:

企业执行力系统提升

PSST-终端营销团队打造

PST- 商界“铁营盘”(培训系统)系统建设

领导风格与领导力发展主讲品牌课程 QQ截图20160308224909.png

品牌课程:

《成功从优秀员工做起》

《全员引爆执行》系列

《正能量思维》

《责任百分百》

《玩赚销售天龙八步》

《PSMT-中层突围》

咨询项目:

5P精益团队建设

部分合作企业:

中国电信 保利集团 瓮福集团 重庆化工研究院 中国金融在线 证金公司 三一重工 中铁八局 嘉和地产集团 嘉林医药股份 天相美家家居 大众汽车 猎豹汽车 广汽集团 博德集团 蜜蜂瓷砖 隆鑫控股 远大置业集团 双赢集团 重庆市种子公司 润庆地产集团 比亚迪汽车 四维卫浴集团 正大建设集团 大石医院 华西妇产医院 航旅集团 风尚联盟 汇中集团等

在线内训咨询:360°组织沟通

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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