提升语言和书面文字的沟通效率

运用SCQA工具优化表达方式，增加对受众的吸引程度

运用思维理解下限工具解决自己和团队因沟通导致的执行力问题

拓展思维模式，用多种方式进行思考

学会运用众筹智慧的基本方法

构建缜密思维模式，学会使用MECE思维工具

学会运用金字塔思维管理法全面分析和处理问题

提升常规和复杂问题的处理能力

所有希望通过改善沟通方式和思维方式提升工作效率和人际关系的人群。

企业的管理人员、业务人员。尤其是需要经常与人沟通的岗位。

第一章 表达的金字塔

一、思维理解下限和上线

短时注意和长时记忆极限值

大量信息传递中的分类应用

案例分析：“到底是谁的错？”

二、如何给你的员工开会？

三、“从上往下”还是“从下往上”

四、30秒电梯理论

经典30秒电梯理论模型

小组分组演练

经典30秒理论案例解析

演练点评和分享

五、SCQA表达技巧

SCQA金字塔思维工具简析

如何使用反序AQSC设计开场

模拟演练：SCQA的说话之道

视频分析：“高阶SCQA表现方式”

第二章 金字塔思维

2种思维模式

一、演绎推理

发散思维与演绎推理

互动：“演绎推理”

二、聚敛思维

逆向聚敛思维与归纳推理

双向思维使用的特点

现场模拟：双向思维不对等综合运用

头脑风暴

一、头脑风暴简析

头脑风暴的基本原则

正向头脑风暴和反向头脑风暴

两种头脑风暴的特点

现场头脑风暴

二、小组头脑风暴

根据固定议题进行“正向头脑风暴”

角色头脑风暴与正向头脑风暴的结合运用

将所得结果进行反向头脑风暴分析并制作出最终头脑风暴结果图

第三章 解决问题金字塔结构

一、MECE思维纠错工具

独立、排斥无重叠和无遗漏的纠错原则

根据时间、结构和程度进行思维结构划分

二、三种划分方法详解

时间划分法：

成功步骤、MECE检查、时间顺序

结构划分法：

结构本身顺序、结构空间、特定环境划分

程度划分法：

重要性优先

其他特例划分方法

模拟演练：“季度工作计划”结构解构划分。

三、针对单一问题进行结构解构

收集信息——得出结论——提出解决方案

三种分析解构问题的方法：

呈现现有结构问题

寻找结构中因果问题

推测归因分类法

案例分析：结构问题、因果问题

第四章 金字塔思维的应用

一、大脑机能与思维方式

左右机能脑分工及具体内容

图像及文字的思维整合方式

二、思维导图

正向思维导图：发散思维工作原理阐释

逆向思维导图：聚敛思维工作原理阐释

两种思维导图结构和制作步骤

思维导图与金字塔思维的桥接

头脑风暴后与思维可视化。

【部分客户】

部分合作客户：

奢侈品行业：Cartier、LANCEL、LALIQUE、ENZO等。

珠宝行业：周大福、蒂爵、老凤祥、Derain、明牌珠宝、千叶珠宝、六福珠宝、缘与美、菜百、宝庆尚品等。

汽车行业：宝马中国、奔驰、英菲尼迪等。

服装行业： Salvatore Ferragamo、哥弟服饰、Klova、INSUN等。

酒店餐饮行业：漫咖啡、关外关、麦当劳、陕八怪等。

其他行业：阿里巴巴、极草5X、三一重工、TUMI、崇德堂、海南航空等。

思维训练导师、店铺实战教练

EPTP机构认证九型人格导师

IPTS国际职业培训师行业协会会员培训师

AACTP认证注册培训师

国家注册心理咨询师

历任惠普FT、IWS全国培训总监；奢侈品行业培训金牌讲师；宝马中国培训学院培训顾问、课程设计顾问；周大福课程设计顾问；TEDx西南特邀讲师。

陈衍行老师运用管理心理学、人际心理学和国内外先进培训体系为基础，结合大量案例，为珠宝、汽车、服装、食品、保健品、重工、医美、银行等行业定制了管理、思维、销售、服务等一系列课程。用风趣幽默和极具感染力的培训风格授课近千场，接受培训学员超过4万名，深受企业中、基层员工喜爱。在后期企业跟进中培训效果明显，员工和企业业绩大大提升。 部分合作客户： 奢侈品行业： VanCleef&Arpels、Hermès、Cartier、LANCEL、LALIQUE、FOREVERMARK、ENZO等。 珠宝行业：周生生、周大福、IDO、蒂爵、老凤祥、Derain、明牌珠宝、千叶珠宝、六福珠宝、缘与美、菜百、通灵珠宝、星光达集团、宝庆尚品等。 汽车行业：宝马中国、劳斯莱斯、奔驰、英菲尼迪等。 服装行业：Ermenegildo Zegna、Salvatore Ferragamo、CERRUTI、哥弟服饰、Klova、INSUN等。 酒店餐饮行业：漫咖啡、关外关、万豪国际、St.Regis酒店、洲际酒店、麦当劳、陕八怪等。 其他行业：阿里巴巴、极草5X、蓝色早晨、中国银行、三一重工、TUMI、Dior、崇德、TED、海南航空等。