各部门经理，主管和其它各级别人员

一、破冰篇

1.相互约定

2.学习成长记录表

3.组建学习团队

4.自我承诺

5.问题研讨:为什么成为优秀培训师

二、知彼篇(成人学习的特征)

1.成人学习的特点

2.成人与儿童学习的区别

3.传统授课与互动教学的区别

三、知己篇(培训师的职责与包装)

1.培训师必备技能一览表

2.培训师的两个重要职责

3.什么是五颗星的培训师

4.典型的三种培训师的风格

5.优秀培训师须具备的六种力

6.优秀培训师的七个特征

7.成功培训师的三种境界

8.培训师的形象包装

9.培训师的三种角色

四、演篇(培训师的课程表达魅力)

1.口头表达技巧

2.肢体语言技巧

3.克服紧张技巧

4.展现自信技巧

5.时间管理技巧

6.突发状况处理技巧

7.音乐灯光技巧

五、导篇(培训师的课程组织技巧)

1.培训技巧的设计与运用(讲授法、角色扮演、脑力激荡、参观访问、体验式学习、互动游戏、案例讨论)

2.激励学习的方法(A.过程方面B.内容方面)

3.八种有说服力的例证

六、编篇(培训师的课程设计能力)

1.课程设计的三个成功关键

2.课程策划时应注意的事项

3.培训教材的设计原则

4.如何设计引人入胜的培训导入

5.如何设计回味无穷的培训结语

6.培训教案的格式

七、Q&A 1.现场回答学员问题

教育背景

中山大学MBA

职业背景

PTT国际高级职业培训师

IAPC 国际注册企业教练(RCC)

TECC 九型性格导师

陈志嵘老师在服务业和制造业有过8年职业经理人经历，曾担任人力资源总监和总经理等职，在员工培训发展、管理心理学等方面有着深入的研究和丰富的实战经验。

2002年开始专注于“培训师的培训(TTT)”、“中层干部管理技能训”及“九型人格（TECC）”三方面的研究和讲授，尤其在“培训师的培训(TTT)”方面取得了卓越的成绩。

2011年出版作品：《TTT杰出培训师》中国发展出版社出版

2011年专业拍摄视频短片《九型人格与团队建设》

授课经验

陈志嵘老师深悟中国五千年文化的精髓，结合东西方哲学、心理学、领导学、口才学、行为学等相关学科，再加上对成人教育的实践探索、深度研究、融会贯通，形成了自己的思想体系和独特的“培训师的培训”的训练方法。

他除了擅长运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法，让学员在愉悦中感悟真谛，有效领会课堂的训练目的之外，更注重课后通过各种方式与学员进行一对一的交流，进而拾遗补缺满足个性化需求。

陈志嵘老师在《TTT培训师》当中，是行业内第一个课后，并以邮件等方式跟踪学员半个月之久的老师，如此严谨务实的谦和之师德，在培训界赢得了上佳的口碑，被业界誉为“专业之楷模，用心之典范”，是国内不可多得的杰出培训导师。在“培训师的培训”领域，陈老师创造了一家企业连续训练长达一年之久的记录。

到目前为止，已有超过600家企业40000余人次接受过陈老师的训练。

典型客户

协会类:东莞名家具俱乐部、深圳宝安台商协会、深圳松岗台商协会、深圳沙井台商协会、深圳公明（光明）台商协会、东莞长安台商协会、东莞常平台商协会、东莞虎门台商协会、东莞大岭山台商协会、东莞厚街台商协会……

电子类:富士康科技有限公司、长安光宝集团、东莞劲胜精密组件股份有限公司、东莞科泰电子、长安平谦电子、长安晟铭电子、联茂（无锡）电子、联茂（无锡）电子、沙井竞华电子……

服装类：健力宝（李宁）服装、嘉汶服饰有限公司

塑胶类:春雨集团、华旭塑胶、晖美塑胶、华品塑胶、长宏塑胶……

家具类:亚历山卓集团、中山四海家具、楷模家具、森勇国际、豪顺家具、比利木业、百鸿制品、敬其家具、瑞轩制品、万恒通家具……

制鞋类: 安踏（中国）有限公司、东莞裕成（宝成集团）鞋厂、东莞兴昂国际、佛山冠华集团、港台制鞋、宏凯鞋业、特旭鞋业鼎力（鼎芳）制鞋、兴昂国际鞋业、兴莱鞋业有限公司……

其它类:虎彩集团、维他（光明）食品、建滔化工集团管理学院、凯诺德国际集团、香港高宝化工集团、海南鲁能城、帝达谋文具……