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培训专题分类
企业有一定工作经验的人力资源工作者、企业高级部门管理人员、人才服务专业机构的从业人员
第一部分如何确定面试标准
确定关键方向：确定关键方向来自于三个匹配的重要性顺序
确定关键事件
确定三个匹配的重要性顺序：人岗匹配、人和组织匹配、人和组织的发展匹配
要找出关键事件作为面试评估的方向
确定关键事件的主体类型：创造构想型、改进组织型、技术操作型
确定关键事件单元的程度差异：和人打交道、和事打交道、和信息打交道
确定人才标准
确定实力和资源条件标准
确定潜力标准
确定专业能力和可转换能力标准
确定三层可转换能力标准：基础能力、自我指挥能力、再循环能力
确定可转换能力行为套路标准
练习：为一个真实的岗位确定用人标准和人才标准
第二部分面试提问和追问技巧
面试的主要方式：
一是，问过去，用过去预测未来；
二是，问情景情景案例法
面试提问和追问的主体内容
面试技巧——量、追、带、判
练习：五种能力和稳定性成长性的问法
沟通能力的问法
执行能力的问法
学习能力的问法
团队合作的问法
压力承受能力的问法
稳定性和成长性的问法
第三部分提升评判力
快速从工作小事中评判人才
快速从生活中评判人才
快速从语言特色中评判人才
练习：一次完整的面试对人才进行定性和定量评判
教育背景
北京师范大学心理学学士，中国人民大学经济学硕士
职业背景
白玲老师先作了8年大学老师，后进入人力资源领域从事人才测评、职业咨询、项目管理工作。十几年来她专注于精准识人技术的研究和实践，吸取东方智慧构建体系，融合西方科学研发技术，创建了基于人才和组织变化以及互动前提下的人才评估体系，并自创了非常实用的测评技术和方法。白玲老师参与过的主要电视节目：中央电视台《绝对挑战》、中央电视台《对话》、中央电视台《非常6+1》、中央电视台《魅力新搭档-小丫选主持人》、中央电视台《首席夜话》、中央电视台《高考进行时》、中央电视台《商务时间》、北京电视台《生活面对面》、北京电视台《第八区》、东方卫视《头脑风暴》。白玲荣获2007年中国十佳培训师和2009年全国百强管理培训师，是北大光华管理学院特聘MBA面试官和职业规划顾问。白玲老师主持的重要项目：中国国航后备干部选拔、中高层管理人员选拔、中国网通中高层管理干部选拔、中国银行佛山分行支行行长、副行长评估选拔、北汽福田中层管理者整体评估、金融街控股内部竞聘管理干部选拔、美国应用材料公司面试课程开发、海尔集团大学面试题库开发、民生银行面试题库开发
主讲课程
《立体画面感精准面试法》课程、《校园招聘官特训营》课程、《快速识别有潜力的管理者》课程、《二十一个角度识别人才—心理测评师专业训练》课程、《好判官大学生面试题库》面试工具2009年版、《职业方向定位》测评工具
授课经验
自1998年以来，白玲为上百家国内外知名企业提供培训、咨询服务，为600多位个人提供一对一职业规划咨询服务。
典型客户
中国保险集团、中国平安保险、太平人寿、深圳鹏华基金、美国友邦保险有限公司、泰康人寿、兴业银行（福州）、民生银行、招商银行、北京住总集团、万科集团北京分公司、金融街控股、阳光新业地产、广州美林基业、绿城集团、韩国LS集团、丹佛斯集团、美国应用材料、香港亿阳、ABB中国、重庆联通、江苏移动、大唐电信、中国网通、深圳金碟、中国国际航空公司、海南航空、北京航港物流、中集集团、江苏连云港港务、中联重科、三一重工、厦门建发、阳江核电、广东电网、佛山电网、广东电力、广州本田、东风汽车、武汉东风商用车、北汽福田、奇瑞汽车、广州国药、华普信息、合肥汇安、珠海矩力、NEC中国、深圳天音公司、东莞新科公司、康佳集团、TCL集团、科通集团、九阳家电、美的、海信集团、欧普照明、雷士照明、青岛环山集团等等。
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