总经理、部门经理、人力资源管理者、组织部内部干部选拔人员、猎头顾问等

第一部分：面试的整体介绍

一、面试的门道

1.知己知彼

2.天道人道事道

二、面试流程中的环节和技巧

1.确定面试标准

2.设定高效评估顺序

3.设计最佳面试环境

4.提问和追问

5.谈判和吸引应聘者

6.面试背景调查

第二部分：面试标准的评估体系

一、 “六定”面试标准评估体系

将企业用人需求转化为面试标准是招聘面试中的重要部分。在本节中，你将学会用“六定”评估体系确定面试标准，为精准面试提供判断依据。

1.宏观层面定面试标准

2.工作层面定面试标准

3.任务层面定面试标准

4.关键事件定面试标准

5.时空条件定面试标准

6.程度差异定面试标准

二、视频案例讲解

在本节中，白领老师将通过经典视频讲解，带领您将“六定”面试标准评估体系逐步转化为实际应用。

1.分析岗位用人需求

2.运用“六定”评估体系制定面试标准

3.综合分析案例中重点人物的匹配度

三、体验式训练

体验式练习法是使培训达到“知行合一”的最高境界的法宝。在本节中，您将选择企业中的一个关键岗位，运用“六定”面试标准评估体系，建立与企业匹配的岗位面试标准。

第三部分：人才能力的评判方法

人都是在某一个时空条件下做事的，不同时空条件对人才能力的程度有不同的要求。在本节中，您将学会人才核心能力的评判方法和如何将企业的时空条件设计在面试过程中，评估应聘者的各种能力的程度差异。

一、评判人才的两大能力

1. 专业能力 2. 可转换能力

二、评判能力的核心要素

1.行动策略2. 心力模式

三、核心要素的评判方法

1.从行为事件中评判

2.从第一反应评判

3.从持续地行动中评判

4.从行动力度评判

四、时空条件下评判人才能力

1.设计时空条件（变化、压力）

2.面对的状态

3.思维模式

4.具体行动

第四部分：精准面试的提问追问

一、提问追问技术

提问追问就是将模糊的语言一层一层地澄清，步步追问，层层深入，从而获取应聘者最真实详尽的信息。本节将为您解决以下问题：

1.如何节省面试时间

2.如何用过去预测未来

3.如何设计最佳情景案例

4.如何把握提问追问的技巧

5.如何归类综合所获信息

二、提问追问核心能力

在本节中你将学会，如果在时空条件下问出一个人的多种能力。

1.把握方向的能力

2.确定行动策略的能力

3.资源使用能力

4.任务分解能力

5.时间安排能力

6.监控能力

7.沟通能力

8.学习能力

9.压力承受能力

10. 团队合作能力

三、体验式训练

白玲老师带着学员和真实的应聘者在现场进行提问追问训练，整个过程是观摩—演练—总结—再演练的过程。在本节中，您将会学会如何恰当地掌控现场，穿透谎言，问出人和人的差异并做出准确判断。

教育背景

北京师范大学心理学学士，中国人民大学经济学硕士

职业背景

白玲老师先作了8年大学老师，后进入人力资源领域从事人才测评、职业咨询、项目管理工作。十几年来她专注于精准识人技术的研究和实践，吸取东方智慧构建体系，融合西方科学研发技术，创建了基于人才和组织变化以及互动前提下的人才评估体系，并自创了非常实用的测评技术和方法。白玲老师参与过的主要电视节目：中央电视台《绝对挑战》、中央电视台《对话》、中央电视台《非常6+1》、中央电视台《魅力新搭档-小丫选主持人》、中央电视台《首席夜话》、中央电视台《高考进行时》、中央电视台《商务时间》、北京电视台《生活面对面》、北京电视台《第八区》、东方卫视《头脑风暴》。白玲荣获2007年中国十佳培训师和2009年全国百强管理培训师，是北大光华管理学院特聘MBA面试官和职业规划顾问。白玲老师主持的重要项目：中国国航后备干部选拔、中高层管理人员选拔、中国网通中高层管理干部选拔、中国银行佛山分行支行行长、副行长评估选拔、北汽福田中层管理者整体评估、金融街控股内部竞聘管理干部选拔、美国应用材料公司面试课程开发、海尔集团大学面试题库开发、民生银行面试题库开发

主讲课程

《立体画面感精准面试法》课程、《校园招聘官特训营》课程、《快速识别有潜力的管理者》课程、《二十一个角度识别人才—心理测评师专业训练》课程、《好判官大学生面试题库》面试工具2009年版、《职业方向定位》测评工具

授课经验

自1998年以来，白玲为上百家国内外知名企业提供培训、咨询服务，为600多位个人提供一对一职业规划咨询服务。

典型客户

中国保险集团、中国平安保险、太平人寿、深圳鹏华基金、美国友邦保险有限公司、泰康人寿、兴业银行（福州）、民生银行、招商银行、北京住总集团、万科集团北京分公司、金融街控股、阳光新业地产、广州美林基业、绿城集团、韩国LS集团、丹佛斯集团、美国应用材料、香港亿阳、ABB中国、重庆联通、江苏移动、大唐电信、中国网通、深圳金碟、中国国际航空公司、海南航空、北京航港物流、中集集团、江苏连云港港务、中联重科、三一重工、厦门建发、阳江核电、广东电网、佛山电网、广东电力、广州本田、东风汽车、武汉东风商用车、北汽福田、奇瑞汽车、广州国药、华普信息、合肥汇安、珠海矩力、NEC中国、深圳天音公司、东莞新科公司、康佳集团、TCL集团、科通集团、九阳家电、美的、海信集团、欧普照明、雷士照明、青岛环山集团等等。