企业中、高层经理、主管；企业后备干部等

一：什么是人力资源管理，与部门经理有何关系

部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能

人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色

人力资源管理与人事管理的区别

现代企业人力资源管理如何为企业战略服务，人力资源管理在企业中的角色定位

人力资源管理与部门业务管理之间的关系

二：部门经理如何在面试中识别人才

部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求

如何在面试中建立良好氛围的三招

人才招聘面试、评价、录用的流程认知

招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工

部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评

如何推进面试深度?

结构化面试技巧

三：部门经理如何用薪酬激励下属

公司薪酬体系设计的基本思路

经理如何就薪酬与员工进行沟通

部门经理如何参与协助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平

部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪

部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金

四：部门经理如何做绩效管理

绩效管理的理念与流程

绩效管理与考核重要性

绩效管理在人力资源管理中的地位与作用

部门经理要掌握的绩效考核流程

部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工

部门经理如何为下属设定任务和选择目标

如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解

SMART原则认知

如何做绩效面谈

五：如何帮助员工做职业生涯规划

认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系

员工跳槽的主要原因分析

遇上员工跳槽的主要对策

部门经理面对员工跳槽的有效措施

职业背景

历任加拿大北方电讯公司、亚信科技公司的企业高管、顾问和人力资源部总监，具有深厚的人力资源管理理论基础与丰富的实战经验，杨继锋先生已为众多跨国和国内公司提供人力资源管理和职业技能方面的培训与咨询，他擅长根据公司的核心能力设计、设计和讲授绩效管理系统，加强企业的核心价值观，促进企业文化，以提高企业的竞争力。除此之外，杨继锋的职业技能培训也得到了客户的高度评价。

授课经验

杨继锋先生曾先后帮助诺基亚（中国）有限公司、阿克苏诺贝尔中国有限公司等跨国公司设计并实施绩效管理系统，并分批对中高层经理进行相关技能的内部培训，约有800位经理接受过培训。在国内企业方面，杨继锋曾为联想集团，神州数码，联想电脑，用友集团等知名企业进行绩效管理的设计咨询和内部培训，咨询和培训获得广泛好评。

典型客户

朗讯（中国）科技有限公司、NOKIA、摩托罗拉（中国）电子有限公司、IBM、联想集团、阿克苏诺贝尔中国有限公司、奥科亚天津包装系统公司、北京华通现代市场信息咨询有限公司、金佰俐（中国）投资有限公司、联想集电脑、神州数码等