帮助直线管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架；

明确公司在动态发展状况下直线经理人的人力资源管理定位；

提升直线经理识人、用人、激励人等方面的实战技巧，提升员工管理成效；

拓展直线经理人的管理思维、提升管理能力，强化企业文化理念；

推动企业目标体系的完成，推进其他部门与人力资源部门的紧密配合；

为企业人力资源管理全面整合打下基础，降低人力资源工作开展难度；

通过管理者激励技巧的提升，明显提高员工队伍的工作积极性。

企业中的中高层管理者

一.框架篇：战略性人力资源管理的基本内容

——人力资源管理的核心原理与理论源流；

——人力资源包括的基本框架

——人本管理：人力资源与人力资本。

二.定位篇：直线经理的人力资源管理角色定位

——直线经理的人力资源管理观念与定位；

——直线经理如何有效配合人力资源部门；

——企业直线经理的挑战：领导者而非管理者；

——使人力资源管理成为直线经理最有效的管理手段。

案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？

三.组织篇：职位分析的技巧

——职位分析的流程；

——职位分析的方法；

——职位说明书的编制；

——复合型岗位分析的挑战。

演练：投资项目经理的职位分析（提供表单样本）

四.招聘选拔技巧：结构化面试与人事测量

——人员配置与招聘的策略

——招聘的流程与招聘计划编制；

——结构化面试的流程与关键；

——最有效的面试提问与面试问题设计；

——人事测量技术：PDP的JOBSCAN。

演练：招聘一个项目经理

五.在职培训的技巧

——动成长企业经理人的领导力；

——培训在人力资源战略中的作用；

——运用教练技术对员工进行在职培训；

——上级培训下级的几种方法与技巧；

——如何在工作中造就一支职业化的团队。

六.薪酬福利管理的技巧

——如何科学地确定员工薪酬福利

——定薪方法中的职位评估

——定薪方法中的外部公平性

——小测验：你认同分配公平吗？

——定薪方法中的内部公平性

——定薪方法中的个性公平性

——如何为员工加薪最有效

——如何有效控制薪酬总额

——如何设计福利才有产生激励效果

七.如何最有效地激励员工（1）

——对“激励”的四方面理解

——经典的激励理论及其运用

——激励机制的分类与功能定位；

——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性

——如何把握激励的度：巴林银行与联想贸易

八.如何最有效地激励员工（2）

——前景理论对激励的影响

——人在获得情况下的风险规避

——人在失去情况下的风险偏好

——人对得失的判断取决于参照物

——人通常都是风险规避的

——如何最有效地表扬和批评员工

九.如何最有效地激励员工（3）

——适应性效应的启示：激励方式的多样化

——想象之中，意料之外

——激励员工是固定内容好还是自由组合好

——如何运用九型人格理论激励员工

——孙权数伤：情感力量对激励的巨大推动

——激励中如何结合本土文化特色

小组竞赛：请分组设计适合本企业的最佳激励方案

十.绩效管理体系设计

——现代绩效管理与传统绩效考核的区别；

——绩效管理的战略任务与管理者的角色分配；

——常见的绩效考核误区；

演练：您如何评价员工？

——绩效管理的主要流程；

——KPI指标体系设计与目标管理（模式、方法）；

演练：如何制定项目部的考核指标？

——绩效管理的过程辅导与信息收集；

——绩效考核的方法与结果控制；

——绩效结果的反馈面谈技巧；

——绩效结果的运用。

案例辩论：大江公司的末位淘汰是否该缓行？

十一.九型人格：精确激励的工具

——九型人格的特质；

——如何在工作中有效运用九型人格；

十二.管理者的自我管理

——管理者的时间、精力与情绪管理；

——如何提升自己的能见度与影响力。

教育背景

北京大学MBA

职业背景

2005—2008，连续四次被评为中国十佳人力资源培训师

北京大学、清华大学、中山大学等高校特聘讲师

美国PDP人才测评总部专业分析师

国内人力资源本土化研究与咨询专家

先后十三年在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经理、人力资源总监、咨询总监、总经理等职，积累丰富的企业人力资源管理实操及咨询经验。

授课经验

彭老师近七年来做了大量企业咨询，为企业人力资源体系的完善和绩效的提升做出了创造性贡献。其辅导的佛山日升电业人力资源咨询案例成为中企联全国咨询师认证成功案例供学员研习；为九江发电厂所做方案在中国国电集团全系统上百余家企业推广；为外资东亚糖业集团所做人力资源咨询案例（中英双语）在该客户多个国家的企业中推行。彭老师还多次为大型企业重新设计或改造由国际咨询公司所做的咨询方案。

典型客户

招商银行、TCL、中国移动、基山国际、东亚糖业集团、中兴通讯、OSI国际食品、佛山日升电业、中国国电集团、九江发电厂、中国电力投资集团、湖南硬质合金集团、广西电网、福建水泥股份、深圳市不动产担保股份公司、北方汽车、宝能投资集团、深圳同洲电子股份公司等等。