1、帮助企业培养企业内部培训师，打造高素质的内训师团队。

2、了解企业培训师的基本素质和技能，重新认识培训在企业中地位与作用

3、培养培训师的基本技能与要求，掌握基本的方法和工具，学以致用，真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。

企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士。

导入：培训对象剖析

什么是培训(Training)？

培训到底是什么？

学校教育vs培训

第一节、培训谁？------学员分析

成人学习有什么特点

常见学员类型剖析

第二节、谁培训？-----内训培训师

培训培训师扮演的角色与功能

培训培训师的任务

培训培训师的影响

第三节、如何培训？----培训方法探讨

培训师的授课原则

培训的方法

不同培训方法的效果比较

单元一：培训师个人魅力塑造

第一节、培训师的基础素质

内部培训师应具备的素质与能力

第二节、培训师心理素质训练

第三节、培训师仪容与仪表要点

单元二：培训课程展示技巧（导、演）

第一节、培训师常用两式三招

第一式：培训的场地定位

第二式：此时无声胜有声---培训师常用手势

第一招：培训师的用眼技巧与要领

第二招：犹抱琵琶半遮面--培训师的表情要领与技巧

第三招：培训师用嗓技巧与要领

练习：1分钟Mini课程演练

第二节、课堂如何互动

1、互动是什么

2、为什么需要互动?

3、人们是如何评价互动的

4、培训师与学员教学中的互动

5、互动教学的3个技巧

练习：1分钟Mini课程演练

第三节、培训师的语言组合技巧（开场、课中、结尾）

常见的不利开场

演讲中的语言组合

提问的技巧

回答问题的技巧

不知道答案时的应对技巧？

有效的结束语

练习：1分钟Mini课程演练

第四节、课室座位编排技巧

1、讲学厅/课室形式

2、会议室

3、宽U字

4、Ｖ字排列

5、成群的桌子排列

6、围圈坐

7、投影机的放置法

单元三：培训课程评价-----如何评估培训的有效性

1、培训评估什么

2、培训评估的范围

3、培训评估模式及方法

柯氏四级评估法

考夫曼五级评估法

《培训评估方向及标准》

单元四：培训课程设计技巧（编）

第一节、课程开发与设计

1、以六个“怎么样”为核心的课程开发思路

2、以适用性、再创作、前瞻性、结构性为核心的课程开发原则

3、课程开发的六个基本步骤

4、以问题为导向的课程设计方法

5、了解问题的基本类型

6、界定问题的步骤与方法

7、如何让问题成为训练的线索

8、在训练中分析并解决问题的技巧

第二节、素材收集与整理

1、收集素材的途径与方法

2、素材的整理与主题提炼

3、有效运用素材的技巧

4、常见的五种素材组织结构

第三节、教材编写与制作

1、了解教材内容的五种类型及其运用

2、编制教材应该注意的五个点：问题点、关键点、价值点、兴奋点、切入点

3、四种常见的教材编写模式

4、把握教材编制的六大要素：时间、内容、方法、演示、情绪以及辅助工具

5、PPT的设计与制作

6、训练工具的运用

彭智平老师简介

体验式高绩效团队建设训练师

国家劳动和社会保障部认证企业培训师

主要研究领域：管理技能、企业现场管理改善、实效管理

资历背景：

累计超过10年企业管理经验，专注于企业中层管理团队打造。

授课风格：

生动活泼，深入浅出与浅入深出相结合，推崇寓教于乐及快乐学习的方式，强调学以致用为教育训练的最终目的，学员综合满意度调查均90分以上

擅长课程：

《MTP中层技能提升特训》、《管理者沟通与领导力提升》、《技术人员快速转型（管理）的四项修炼》、《实效经理高绩效团队建设智慧》、《实效经理育、留人智慧》、《引爆卓越中层执行力》、《TTT培训师实战训练班》。