品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员

第一部分：概述

什么是质量？

什么是管理？

TQM与现场品质管理

PDCA、CYCLE

质量管理的时代变迁

质量管理的观念变化

应用QC技法的目的

活用QC技法时的心里状态

第二部分：QC7大手法1——层别法

层别法定义

分层方法

分层注意事项

案例展示：分层法#　

第三部分：QC7大手法2——检查表

检查表定义和特点

检查表分类

检查表制作方法

案例展示：检查表#

练习：检查表制作与分析#

第四部分：QC7大手法3——柏拉图

柏拉图定义和特点

柏拉图制作方法

柏拉图制作注意事项

柏拉图使用时机

柏拉图适应对象

实战练习：根据已知数据制作柏拉图#

第五部分：QC7大手法4——因果图

因果图定义和特点

因果图制作方法

探讨原因的头脑风暴

因果图制作注意事项

因果图用在何处？

因果图如何使用？

实战练习：复印机复印不清楚进行因果分析#

实战练习：生产线不良率高的原因分析#

简易图表的特点和种类

柱形图制作方法

曲线图制作方法

面积图制作方法

点图制作方法

三角图制作方法

图坐标制作方法

简易图表制作注意事项

实战练习：制作生产线工位不良率图表#

第六部分：QC7大手法5——散点图

散点图定义和目的

散点图制作方法

散点图相关性判断

制作散点图注意事项

第七部分：QC7大手法6——直方图

直方图定义及术语

直方图制作方法

实战练习：根据某罐头厂数据制作直方图#

实战练习：根据某公司电线抽检数据制作直方图#

直方图使用方法

直方图的作用和用途

第八部分：QC7大手法7——控制图

控制图的定义和作用

控制图分类

控制图应用步骤

案例分析：某设备装机量控制#

控制图的应用

实战练习：根据数据绘制控制图#

控制图制作注意事项

第九部分：新QC7大手法简介

关联图

系统图

亲和图

矩阵图

PDPC法

箭条图

头脑风暴法

老师简介：安岷

著名生产管理专家

有着40年制造业企业管理经验

从事管理顾问和培训工作五年、在全国做过的公开课和内训课程达800场

研究方向：生产管理、现场管理、一线生产管理者领导艺术

授课风格：

以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。

主讲课程：

《生产计划与物料管理》、《金牌班组长5项全能训练》、《精益生产实务》、《精益生产实操技法与项目导入》、《IE工业工程实务》、《如何做一名优秀的现场主管》、《生产成本控制与制造业绩提升》、《5S管理实务》、《QC7大手法》、《TPM全面生产维护实战训练》、《采购与供应商管理》、《高级跟单员强化训练》、《高效仓储管理实战训练》、《供应商管理与议价技巧》。