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快乐工作 柔软心灵®

课程编号:NX16356 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:尚峰
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

正确审视自我 建立积极的人生态度

灰色情绪的真实释放并建立积极情绪

建立符合现在职场的新职业观

找寻并接纳生活的意义和工作的价值

塑造感恩的阳光心态,增强员工的服务他人的主管能动性

激发责任感与团队的归属感

培训对象:

课程简介:

一 破冰释放

1 亮出鲜亮的自己

2 释放灰色情绪

3 画出自我的梦想图

4 游戏互动:自我影像

二 认识自己

1 给自己一个真实的定义

2 塑造心中自我的样子

3 找寻真实的自我

4 现在与理想中的你的差距

5 现实生活中的自我感知

6 工作和职场中你的位置与人生半径

7 做好自己的内涵与外延

8 生命与经验的关系

9 生命与习惯的关系

5 互动游戏:描述自我的12个词汇

三 激发自己

1 切割过去的价值与意义

2 激活梦想

3 互动游戏:梦想的天空

4 梦想如何在工作中实现

5 成长的代价与收获

6 如何获得丰厚的成长

7 如何在企业的环境中成长

8 企业凭什么帮助你成长

9 生存的普遍原则之一 互惠原则

10 自我与世界的联系

11 自我与他人的联系

12 心灵体验:你都做了些什么

四 调整心态

1 生命与工作的关系

2 为什么要工作

3 如何理解工作中的快乐

4 树立积极的职业观

5 谁在为天职工作

6 工作和快乐的关系

7 如何理解好员工

8 心态对工作的影响

9 心态如何影响行为

10行为如何变成习惯

11 职业习惯成为你职业发展的保障

12 互动游戏:改变自我

五 职业化心态

之一:感恩心态

1感恩是朴素之情

2感恩从感谢服务开始

3感恩来自于对生命的珍视

4感恩来自于对自然的敬畏

5恩恩来自于对自我的尊重

6感恩与个人满足感

7知足常乐的当今解读

之二:服务心态

1拼图游戏:什么是好服务

2服务是什么

3服务的基本理念

4如何理解好的服务和职业存在

5服务中的魅力曲线

6服务他人是工作的基本品质

7工作中服务心态的养成

8服务心态的级别

9职业化的基本要求之一是服务的心态

10企业中服务心态的正确解读

11没有服务心态就没有工作品质

之三:责任心态

责任是什么

如何理解责任

承担责任的三个级别:

A 先做好自己就是为别人承担责任

B学会用行动为别人承担责任

C 责任感的内化与行为习惯

互动游戏:像军人一样报数

分享:谁在为你承担责任

你如何为别人承担责任

七 进阶分享

1 真实的反光镜

2 情景突破

3 结业星光大道

4 学员分享总结

讲师介绍:

尚峰老师曾担任深圳华为全球巡讲讲师、拉美区域首席培训师、华为内部培训师指导顾问、华为大学通用技能课程开发负责人、EAP企业员工心理援助顾问、PMP项目管理资格、国际培训协会职业培训师资格,多家电视及电台特邀专家主持、具有与国际一流咨询公司合作开发课程的丰富经验及丰富的海内外授课经验。可根据客户实际培训需求,客户化的设计并输出定制化的课程和现场讲授培训。尚峰讲师在华为集团担任培训师和课程开发负责人期间,多次深入海内外一线,实践并总结出了大量培训经验与实际案例。授课满意度一直位居前列,首创了华为培训授课综合调查100%的授课满意记录。

尚峰讲师授课风格自然亲切、极富感染力、多采用教与练结合的方式、不但关注学员的认知,更注重学员的行为转化,课程以实用性和生动性见长。几年来持续为移动、电信、联通等通信业、银行金融及500强各大名企授课,口碑颇佳,持续受到客户亲点邀约培训授课,曾为多家合作咨询公司授课天数和授课绝对满意度名列前茅的御用讲师,亦为合作咨询公司合作过的性价比和职业化程度极高的金牌讲师。

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