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工作委派及有效跟进

课程编号：NX16355 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：肖钢

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

1、理解工作委派的重要性！

2、掌握工作委派的基本程序和要领

3、掌握委派的辅导及跟进有效方法

培训对象：

企业中高层管理者及有志成为管理者的核心员工。

课程简介：

一、管理者的角色认识

1、什么是管理人员的核心工作

2、部门绩效及个人绩效的保障

二、为什么要进行工作委派

1、工作委派与授权的区别

2、工作委派的必要性

三、如何进行工作委派

1、如何选定合适的人选

2、工作目标的设定

3、如何传达你的工作指令

4、确认在工作委派中的运用

5、统一思想与命令的区别

四、工作委派过程中常用的工具（此环节结合公司实际进行调整和演练）

1、表单（结合公司实际设计并优化表单）

2、检查

3、激励

4、培训

5、会议

五、有效跟进的常用方法

1、汇报机制

2、异常问题的分析与解决

六、总结与交流

讲师介绍：

肖钢先生

毕业于西安交通大学经济类企业管理专业

工程师、经济师，生产管理实战型培训与咨询师

【专长】：

生产现场管理、作业计划控制、岗位定岗定编；对现场5S管理、精益管理、流程分析、生产系统的培训及对生产加工型企业有深入的理论研究和丰富的实践经验。

【培训与咨询特点】：

培训：条理清晰，讲工具，讲方法。案例来自于自己所咨询的过程，确保让学员耳目一新。

咨询：调研不只是进行访谈，而是从抽查计划单，检查某项工作的流程开始……确保咨询出实效！

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