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向因研修，派遣，工作等需赴日的中国人全面介绍日本的商务习惯，礼仪做法等知识；以谋求缩小文化差异，争取尽快地融入日本社会；使其在日本的工作，生活更加顺畅。
培训专题分类
向因研修，派遣，工作等需赴日的中国人全面介绍日本的商务习惯，礼仪做法等知识；以谋求缩小文化差异，争取尽快地融入日本社会；使其在日本的工作，生活更加顺畅。
对此课程感兴趣的客户。
第一章 作为社会人/作为公司员工--- 去日本，需重新认识自己的位置
1.作为社会人 ―― 意识到责任，作为社会人的基本常识，自我管理
2.日本的公司 ―― 种类，理念，目的，则人，行动原则，组织，规章制度
3.员工的资质 ―― 人品，忠诚心，爱社心，勤奋，敬业精神，研修制度
4.公司的期待 ―― 工作第一，认真的态度，身心健康，保守企业秘密
第二章 一般知识/职业知识/礼仪--- 了解在日本公司里工作应知的基本知识
1.职业生涯的知识―― 人事/劳务/雇用形态/岗位调动/待遇/退休；组织的一员
2.在工作时的姿态―― 整理仪容（包含软件方面）；站/坐/走姿；行礼的方法
3.公司内部的礼仪―― 打招呼；公司内礼仪；出勤的时间；坐席位置；乘电梯
4.财务方面的知识―― 预算；用款申请书；报销；借款/还款；印章的使用
5.如何高效地工作―― 信息管理；整理整顿；年度计划；指标推进管理；督察
6.处理好人际关系―― 会说话，会倾听；和上司/同事交往；
第三章 商务技能 ―― 作为商界人员，应掌握社会常用的商务技能
1.文章 ―― 不同目的；不同对象；格式；写法；简明扼要；文责；保管
2.会议 ―― 心得；出席；迟到；准备；发言；中途离座；反对；表决；会后
3.出差 ―― 与总部的联系；在现场工作；细腻的服务；请客人确认
4.访客 ―― 约时间；遵守时间；交换名片；洽谈；告辞；追踪服务
5.来访 ―― 接待；面谈；应对；无约会拜访；招待宴请（内部/外部）；送迎
6.电话 ―― 打电话；接电话；接转电话；挂断电话；接投诉电话；手机礼仪
7.汇报 ―― 其重要性；细密地；把握好时机；接受指示的方法；对象；内容
8.联系 ―― 对象；内容；时期；方法；传阅；递交；邮送；快递
9.讨教 ―― 方针；自己的准备；寻找时机；心理准备；判断；注意事项
10.汇报/联系/讨教的实务―上司经常出差不在，上司总忙，委托你看着办时
11.当翻译―― 译员的原则；认清自己的身份；随机应变；选择词汇；把握时机
12.为难时―― 迟到；遗漏；忘记；失误；丢失；遇上事故；卷入事件；性骚扰
第四章 日本的社会常识 ―― 作为社会人，应尽快融入日本社会
1.社会常识 ―― 红白喜事；公司的活动；一年中的节日；带薪休假；过年
2.一般礼仪 ―― 社会公德；乘车；住公寓；住旅馆；餐桌礼仪；在公共场所
古賀 传寻――专注日企商务礼仪与报联商，日籍华人。
毕业于日本横滨国立大学，并获国际经济学硕士学位。
熟悉中日管理理念和管理模式。既参与过企业经营战略的决策，也亲自经办过在华设立分支机构/ 买地建厂等大型投资项目。在长期的工作实践中积累了丰富的管理经验。
工作背景：
1.在外国企业中从普通营业员开始做到职业经理，担任过高级董事兼总经理，直至中国大区总负责人（CEO）等职。
2.在大型跨国企业有着十余年的工作经验，领导过众多的实践工作。包括市场开拓；全国性营销网络的建设和管理；大型项目的投标和施工管理；外企在华设立分支机构；在华置地建厂等大型项目。不仅参与企业经营战略的决策，也亲自经手实践运作。
3.有在香港/新加坡/台湾的工作经验，并考察过美国/英国/法国/德国/西班牙/意大利等国,对国际商务习惯有深入的了解，尤其熟悉中日商务文化的差异。
培训经验：
从事新员工就职培训、销售、客户服务、员工的职业意识、商务习惯和沟通技巧方面的培训和咨询服务已有6年的实践经验。授课风格以贴近实践而受到客户及学员的一致好评。
擅长课程：
《新员工就职培训》《日企商务礼仪》《报/联/商实务》《干部的报/联/商》《电话应对礼仪和技巧》《职场翻译技巧实务(日语授课)》《营业基本礼仪》《赴日全面培训》等
热线服务：400-600-2138
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