1．了解心态的力量和重要性，培养积极向上的心态

2．掌握塑造阳光心态的工具，养成良好的行为习惯

3．学会控制自己的各种情绪，提高工作和生活品质

管理人员、基层员工

第一单元：对阳光心态的理解

序言：什么是健康？

1、健康的作用和内容

2、心态的力量

3、阳光心态的理解

案例：乔.吉拉德成功的秘诀—阳光心态

第二单元：塑造阳光心态的六大工具

1、工具之一：主动积极

Ø 改变态度：改变不了事情，就改变态度

Ø 案例分析：中国直销政策变化后的心态

Ø 老板心态：不依赖、不等待、不懈怠

Ø 游戏：我们可以做的更好

2、工具之二：坚持不懈

Ø 生命是一个过程，成功也是一个过程

Ø 注重积极因素，享受过程

Ø 在竞争中享受快乐

Ø 案例分析：如何理解“经历了风雨仍不见彩虹？”

Ø 共同分享“坚持不懈，直到成功”的经典格言

3、工具之三：把握现在

Ø 过去不可重回，未来难以预料

Ø 把握今天，活在当下

Ø 把握现在，成就未来

Ø 案例分析：从量变到质变，马上行动

4、工具之四：转变自我

Ø 不能改变环境就适应环境

Ø 不能改变别人就改变自己

Ø 学会放弃，学会宽容

Ø 案例分析：客户永远是对的

5、工具之五：心存感恩

Ø 充满爱心

Ø 心存感恩

Ø 共同分享：胸怀感恩心

6、工具之六：合作共赢

Ø 欣赏他人，助人为乐

Ø 学会分享，团队合作

Ø 爱国爱家

Ø 案例分析：如何做大蛋糕

Ø 共同分享：企业需要每个人的付出和合作

第三单元：展现阳光心态

1、展现阳光心态

Ø 良好的职业形象

Ø 规范的动作行为

Ø 表情阳光灿烂

Ø 情景模拟：阳光心态从内而外

2、阳光心态展现的条件

Ø 自信

Ø 果断

Ø 不断学习

Ø 案例分析：成功的秘诀

Ø 共同分享：每天学习进步一点点

第四单元：情绪管理与压力管理

1、什么是情绪管理与压力管理

Ø 案例分析：一流销售员的素质

2、 压力的来源

Ø 家庭 工作 社会 个人

Ø 案例分析：选择大于努力

Ø 共同分享：如何走自己的路，获得家庭支持

3、如何控制情绪缓解压力

Ø 分析问题的根源

Ø 重新审视制定目标

Ø 制订时间管理计划

Ø 改善人际关系

Ø 调整自我心态

Ø 珍惜身体健康

陈杰讲师介绍：

【教育经历】

武汉科技大学市场营销，重庆大学ＭＢＡ

中国科学院心理研究所ＨＲ专业研究生

【职业经历】

以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场的培训与演讲经历。

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。

具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。

多家企业管理教练，以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.

曾在清华大学、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、行政管理、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。

【擅长课程】

EAP:《冲突管理》、《危机管理》、《压力管理》、《阳光心态》、《职业生涯规划》

人力资源管理类：《培训师培训》、《高级TTT培训体系建设》、《绩效管理体系建设》、《培训体系之建立与发展》、《企业教练与员工辅导》、《招聘与面试培训大纲》、《职业生涯规划》

管理技能类：《高凝聚力团队建设大纲》、《沟通培训大纲》、《沟通与凝聚力》、《沟通增强凝聚力》、《情商与沟通》、《商务谈判》、《高效会议管理技巧》、《商务演讲》、《时间管理大纲》、《应用情商的高效沟通》、《应用情商有效沟通增强凝聚力》

领导力提升类：《MTP》、《高效团队建设与领导》、《绩效教练大纲》、《领导力与管理》、《情景领导》、《制胜团队建设》

思维类：《六顶思考帽》、《情商管理》、《突破思维-领导决策与问题解决》

医药销售类：《OTC课程大纲》、《大客户管理》、《巅峰销售-高级》、《顾问式销售技巧-初级》、《商务助理课程》、《医药代表核心销售技巧》、《医药巅峰销售大纲》、《医药制胜团队建设》、《与医生建立伙伴关系》、《专业医药销售类课程介绍》

【授课风格】

讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中引经据典，演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。

【部分服务企业】

朗讯科技、联想集团、清华同方、安邦财险集团、北京邮电、英国捷利康医药公司、阿斯利康、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、北京双鹤药业、浙江万马药业、山东东阿集团、伊利集团、深圳万科、汇源果汁、旺旺集团、康师傅、哈药集团、云南白药、诺华制药、北京大学、清华大学等企业和著名高校等数千家客户。