掌握营销团队日常管理以及成员控制的一系列方法

掌握营销团队的系统规划方法，提高营销团队执行力

学习如何培训与激励下属，提升学员管理意识与管理能力

学习必要的管理沟通的艺术，掌握高效的管控的技巧

学会陌生客户拜访和大客户营销的全部流程和技巧。

引言

Ø 关于学习的探讨

一、如何打造自己的营销军团

Ø 团队和群体的区别

Ø 团队的涵义、特点及构成的要素

Ø 打造团队精神与团队凝聚力

Ø 团队文化塑造原则与方法

Ø 案例分析：狼性营销——华为的团队建设

二、营销团队的教练技巧

Ø 教练下属是水涨船高

Ø 教练能力：常规训练、技巧训练、心灵训练

Ø 教练能力：练功力、练信念、练静气

Ø 营造学习型团队的氛围和环境

三、营销团队的激励技巧

Ø 智不足以便知物，因物以治物。

Ø 激励理论：需求层次论和双因素理论

Ø 非物质激励策略

Ø 怎样把你的愿望变成下属的意愿

Ø 如何激发团队潜能

四、营销团队执行力提升策略

Ø 没有标准就没有执行

Ø 执行就是按质按量按时完成任务

Ø 执行力是将决策转化为成果的能力

Ø 产生组织绩效的四力分析：领导力 管理力 决策力 执行力

Ø 营销团队管理者执行力的四个要素和员工执行力的四个层次

Ø 阻碍执行的六个因素及对策研究

Ø 完成任务不等于创造结果

五、营销从沟通开始，沟通从心开始

Ø 凡说之难，在知所说之心

Ø 沟通的重要性

Ø 沟通机制与沟通策略

Ø 同理战术

Ø 高效沟通三要素四原则五策略

Ø 以客户为中心的沟通技巧

六、营销五步行为模式

（一）充分准备

Ø 接触新客户的方法

Ø 知识储备与常规装备

Ø 个人形象

（二）探寻需求

Ø 破门技巧

Ø 开场要达到的目的

Ø 六种常用的开场方式

Ø 开场三戒

（三）提出建议

Ø 以客户需求为中心

Ø 以客户性格为中心

Ø FAB法则

Ø 需求是问出来的

（四）行动实施

Ø 排除异议

Ø 用冰山原理认识异议

Ø 处理异议的四个步骤

Ø 处理异议的常用方法

Ø 成交信号的识别――非语言信号

Ø 成交信号的识别――语言信号

Ø 快速成交的技巧

（五）效果评估

Ø 了解更多有效信息

Ø 关注细节，留下美好印象

Ø 感谢祝福，确定下次拜访时间

七、大客户营销

Ø 大客户订单的特征

Ø 大客户营销技巧

Ø 如何有效报价

Ø 价格让步原则

Ø 一定要有备选方案

经历描述

蔡毅臣老师从事企业管理及培训工作12年，先后在国企和私企从事人力专员、行政总监、分管营销副总经理、总经理等工作，有丰富的管理实战经验，具备良好的管理体系整合能力，在人力资源和团队管理方面有着深厚的造诣。蔡老师拥有数百场企业培训经验，熟悉从课程开发、课程设计、教学组织到测试的全部教学过程和成人学习心理；善于将企业管理理论与管理实践紧密结合，善于通过教练式、参与式等教学方法，注重让学员体验，充分调动学员学习热情，培训效果深受学员好评。

蔡老师在国学方面也有很深的研究，多年研习《韩非子》，结合现代企业管理整理出《韩非与管理》课程体系，其中包括：韩非与高效执行、韩非与绩效管理、法家思想与团队建设、销售教练技术等。蔡老师生动的将“法家”与管理结合，为现代企业在团队管理和团队建设方面提出行之有效的解决方法。其管理方法在众多企业推广实施，得到企业一致认可与好评。