 把握培训师风格选型技巧

 掌握学员学习特性解析与四种经典教学模式

 掌握授课内容呈现的全程技巧

 各级管理人员

 企业内部培训者

 有志于从事企业培训工作人士

单元一 培训师风格选型

 教师风格

 学院风格

 演义风格

 教练风格

 风格选型的原则

单元二 学习特性解析与四种经典教学模式

 四种学员类型解析

 感受型学员特点

 反思型学员特点

 理论型学员特点

 实用型学员特点

 体验式教学法

 听觉感受：语言的生动性

 视觉感受：课程的观赏性

 感觉感受：内容的参与性

 演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》

 启发式教学法

 注重启发性

 给以思考余地

 鼓励探索质疑

 演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》

 互动式教学法

 逻辑线条清晰

 总结概括必不可少

 无需过多举例

 帮助扩展知识体系

 演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》

 沙盘式教学法

 理论讨论无需过长

 实务性内容必不可少

 以对策性设计激发兴趣

 指导达成学习成果

 演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》

单元三 培训师内容呈现技巧训练

 开场结尾八大问题

 偏离式开场

 自杀式开场

 自夸式开场

 过热式开场

 矛盾式结尾

 迷失式结尾

 仓促式结尾

 冗长式结尾

 五种导入快速破冰

 悬念法

 温故法

 事件法

 演示法

 引言法

 开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现

 五种收结引发行动

 提炼法

 呼应法

 延伸法

 演练法

 赠言法

 收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现

 三种内容衔接方法

 小结

 承接

 转折

 八种经典教学方法运用

 讲授法

 故事法

 案例法

 讨论法（文字视频案例）

 演示法（示范，展示）

 考察法

 游戏法

 扮演法

 教学方法主题演练：3分钟命题MINI课程呈现

单元四 培训师临场应变技巧训练

 课堂提问技巧

 整体式

 特定式

 开放式

 封闭式

 修饰式

 课堂应答技巧

 直接式

 描述式

 符合式

 拒绝式

 反问式

 精彩点评技巧

 总体概括

 价值分享

 提升空间

 现场示范

 小结期许

 点评三原则

 演练：《就职演说现场点评》

 培训现场应变技巧

 内容错漏怎么办

 气愤沉闷怎么办

 课堂混乱怎么办

 高手出场怎么办

 遭遇挑衅怎么办

 问题学员辨识与应对

 课堂突发事件的处理

 研讨：《人性热键的识别》

 现场掌控的五种方法

 团队组织

 现场控制

 行为激励

 沟通协调

 过程指导

 研讨：《学习型团队建设创新方法》

单元五 授课技巧30分综合汇报演练

培训资格

* 出版作品：《8090后职场第一课》（DVD光盘），《8090后员工应该这样做》、《职场第一课》（书籍）；

* 心理咨询师，中国青少年“三十而立”研究专家，8090后成长教练，职业化管理导师，AACTP国际认证培训师，独创“三十而立——‘三力’职业化成长与管理体系”、“低成本实效培训体系”；

* 人民大学工商管理学士，中国科学院心理研究所医学心理学研究生；

* 原湖南益阳电台《今日财经》直播主持，国家广电总局特聘专家，《前沿讲座》特聘嘉宾、特聘专家，珠江经济广播电台《职场发挥》特邀嘉宾、特聘讲师；

* 人力资源和社会保障部“通用就业能力、职业生涯规划”常年特聘专家及TTT培训师，清华大学、复旦大学、上海交通大学特聘专家，美国质量学会金牌讲师，中国企业教育百强讲师团核心讲师；

* 国内第一批专业培训体系建设与课程开发的探索者和实践者，主持开发营销及管理类培训教材20多本，课程包20余套，策划各类企业培训光盘近50套，作品曾获2003广东经济出版社“码洋冠军”、“最佳编辑推荐奖”，具有丰富的培训体系规划与建设、课程开发及培训管理实战经验；

* 常年服务于通信、银行、保险、能源、钢铁、航空、汽车、IT、酒店、呼叫中心等重点行业数百家知名企业，受到学员和企业一致好评。

培训风格

* 生动：结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创“立体互动式”培训风格，生动活泼，机智风趣，现场掌控自如，如行云流水般自然温暖、信手拈来，极具亲和力与感染力；

* 原创：坚持原创性需求调研与课程开发，多年课程开发的深厚积淀，结合自身峰回路转的丰富生命体验，使课程从体系上、理论上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、严谨度与实用度；

* 实效：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，善于从本源出发，引导学员经由“自省——内悟——外发”，实现“要我动——我要动”的转化，从而真正改善学员心智与态度，达到事半功倍的培训与绩效改善。