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如何成为销售冠军

课程编号：NX18604 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：刘炎

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

销售总经理、销售总监、销售经理、销售代表、业务员、销售顾问、营业员、导购员

一、销售冠军的销售态度1、富人的基本功是销售2、我不是一名普通的销售员，我是一名专家3、销售不是求客户，销售是帮助客户4、销售是价值与价格的交换5、客户的拒绝就是销售成功的暗示6、销售的秘诀就是使用别人证实有效的方法7、小订单靠个人，大订单靠合作8、相信自己，我就是最棒的

二、销售冠军建立信赖感技巧 1、顾客喜欢什么样的人2、倾听建立信赖感3、不断赞美顾客4、持续认同肯定顾客5、迎合和模仿顾客6、穿着形象建立信赖感7、彻底地了解你的顾客8、见证建立信赖感

三、销售冠军挖掘顾客需求1、挖掘顾客的需求2、问出顾客需求的缺口3、问出购买的需求4、产品的成功案例分享5、给顾客一个购买的理由

四、销售冠军解除顾客抗拒点技巧1、顾客抗拒点的产生原因2、锁定顾客抗拒点的六步骤3、直接化解顾客抗拒点的六字经4、先分析后解决的技巧5、解除顾客抗拒点的实战话术

五、销售冠军的成交技巧1、调整成交时的心态2、把握销售成交时机3、“是的”成交法4、有效选择式成交法5、假设成交法6、提示引导法 7、富兰克林成交法8、故事成交法9、反问成交法10、迂回成交法

六、销售冠军的服务策略1、客户服务的10大好处2、客户服务的8大理念3、客户服务的6字诀4、客户服务的10字经5、客户投诉处理的8个观念6、解决客户投诉的8个步骤7、感谢并问候客户8、关心并回馈客户9、引发客户转介绍10、永赢客户心的10个绝招

中国最实战的销售培训权威。亚洲销售话术培训第一人、中国销售实战训练第一任导师、中国说服力训练大师、销售一线练就的成交大师、中国销售培训大师。

他从销售基层做起，21岁成为脑白金销售冠军，22岁登台千人销售培训，轰动中国，8年销售行业培训经验，成为东方讲坛2004年最受欢迎的讲师、2008年度全球最受欢迎10大培训师、2009年全球华人500强讲师、2010年度全球10大培训师……

他拥有16年以上的销售经历，已炼成最直接有效的成交绝技，被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。