职业化冰山全修炼
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业所有管理者及员工
【课程收益/背景】
深刻理解中工作观、积极主动、和勇于付出的职业价值观。
2 强化学员团队合作，勇于承担责任的意识。
3 激励学员不断创造卓越的热情。
4 深刻理解并树立职场规则意识、正直守信的意识。
5 提升学员参与并公平竞争的意识。
6 使学员掌握如何树立职业的公共形象和常规商务礼仪的技能。
7 强化专业技能在职业化中的重要性。
8 强化并意识到职业化的最高境界就是要养成职业的思维与习惯。
【课程简介】
走进职业化模块：
职业化 是什么？
中国员工职业化素质冰山模型
补上 “ 职业化 ” 这门课
职业化，国际化的职场规则
职业化的表现有哪些？
职业化你准备好了吗
职业化价值观导向模块：
一 生存价值思考
价值真品拍卖会
心灵体验：你是谁
二 做个快乐的人
因价值而快乐
工作是在创造价值
做个因工作而充实的人
影像观摩
三 核心职业观
职业是神圣的
职业与生活
必须面对职业
情景体验
四 积极主动
积极与消极的区别
学会Proactive
积极思维
主动与机会
案例分享
五 勇于付出
智慧人的生存哲学
职业人的行为坐标
付出与得到的关系
游戏活动
职业化与责任导向模块：
一 责任与职业化
职业本身就是责任
做一个负责人的职场人
案例分享
二 责任与绩效
以工作绩效来衡量责任
工作不要 60 分 工作没有 100 分
结果导向与责任
互动游戏
三 为别人负责
谁在为你负责
你在为谁负责
全力以赴
小拓展：军人报数
四 勇于承担
责任的猴子
别让猴子跳到别人身上
责任与借口
互动体验
职业化与团队协作模块：
一 人与团队
协作是社会发展的动力
协作与分工
协作是在成就自我
现场体验
二 团队合作
每一朵花都有开放的理由
个体差异永远存在
用欣赏的心态去融入
影像观摩
三 团队精神
建立团队信任
凭什么信赖你
1+1>2
合作的效果
小拓展体验
职业化与追求卓越模块：
一 卓越的精神
因卓越而不同
卓越在于坚持
卓越在于细节
卓越在于创造
案例分享 现场体验
二 卓越的行为
精益求精
完美与个性
卓越来自实力
卓越在于过程
三 卓越的追求
卓越的个人修炼
卓越的工作表现
卓越的成就导向
案例分享 影像观摩
职业化与正直守信模块：
一 做人的根本
真正的生存原则
守信的生存原则
正直守信的生存智慧
案例分享 互动体验
二 做事的根本
企业诚信与形象
企业诚信与利益
企业诚信与生存
影像观摩 案例研讨
三 诚信与发展
诚信是个人的发展基石
诚信是企业的发展保障
诚信与品质的关系
诚信的得与失
案例分享 情景体验
职业化与公平竞争模块：
一 理解公平
什么是公平
企业行为的公平内涵
公平才有激励
案例分享 现场体验
二 理解竞争
竞争应以公平为原则
竞争要以规则为保证
竞争要学会尊重对手
竞争是创造的源动力
情景模拟
三 竞争意识
竞争与进取
竞争与创新
竞争永远存在
竞争与淘汰
案例分享 活动体验
职业化与规则意识模块：
一 商业规则
商业规则与运作
商业规则的重要性
企业规则的原则
现场辩论
二 规则与效率
规则与组织协作
规则与效率提升
打破规则的代价
规则与创新
互动体验
三 规则意识
规则是约束更是保护
规则与行为习惯
规则是职业化的直接体现
拒绝行业浅规则
互动体验 案例分享
职业化与商务礼仪模块：
一 商务礼仪及形象概述
商务礼仪的重要性
整体形象管理的内容
商务礼仪的原则与理念
二 商务社交基本礼仪
握手、介绍、名片
会议礼仪
接待送往礼仪
电话礼仪
服务礼仪
商务会谈礼仪
餐桌礼仪
全景演练 影像观摩
三 外在形象设计
仪表:个人卫生和习惯/气味/化妆
仪态:坐/ 站/ 行
服饰:
服饰搭配的原则与定律
职业女装:裙/袜/鞋/发型/手饰
职业男装:西装/衬衫/领带/鞋/袜
全程演练 案例互动
四 内在形象塑造
职业心态
阳光/积极/服务
职业印象与表情
微笑/亲和/专业
眼神/关注/真诚
职业沟通与表达
听/说/问/观
全程演练 情景模拟
职业化与行为规范模块：
一 行为的标准性
行为的标准是基础
标准来自于积累
标准来自于和谐
案例分享
二 行为的行业性
行业特性与行为
做个内行人
行业专家的行为标准
现场互动 案例分享
三 行为与习惯
职业化的行为特征
职业化的行为习惯
习惯是行为的最高表现
现场体验
职业化与文化习惯模块：
一 企业文化
文化的内涵外延
企业文化的特性
企业文化的核心价值
影像观摩
二 文化与行为
文化对思维的影响
文化对行为的影响
文化惯性与行为惯性
现场互动
【讲师介绍】
尚峰老师曾担任深圳华为全球巡讲讲师、拉美区域首席培训师、华为内部培训师指导顾问、华为大学通用技能课程开发负责人、EAP企业员工心理援助顾问、PMP项目管理资格、国际培训协会职业培训师资格，多家电视及电台特邀专家主持、具有与国际一流咨询公司合作开发课程的丰富经验及丰富的海内外授课经验。可根据客户实际培训需求，客户化的设计并输出定制化的课程和现场讲授培训。尚峰讲师在华为集团担任培训师和课程开发负责人期间，多次深入海内外一线，实践并总结出了大量培训经验与实际案例。授课满意度一直位居前列，首创了华为培训授课综合调查100%的授课满意记录。
尚峰讲师授课风格自然亲切、极富感染力、多采用教与练结合的方式、不但关注学员的认知，更注重学员的行为转化，课程以实用性和生动性见长。几年来持续为移动、电信、联通等通信业、银行金融及500强各大名企授课，口碑颇佳，持续受到客户亲点邀约培训授课，曾为多家合作咨询公司授课天数和授课绝对满意度名列前茅的御用讲师，亦为合作咨询公司合作过的性价比和职业化程度极高的金牌讲师。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 职业化冰山全修炼
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排