OJT技能提升训练
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:企业管理人员
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一单元:OJT与部属培育
一、 新型组织的学习模式
组织学习的障碍
成员角色
二、 部属培育的三大支柱
OJT
OFF-JT、
SD
三、透视OJT
1. OJT技术的形成与发展
2. OJT的基本理念:
四:部属培育之重要性及必要性
1. 部属培育对公司的重要性
2. 部属培育对主管的重要性
3. 部属培育与绩效面谈
五:OJT实现的原则
(计划性)
(期限)之设定
(目标)之水准。
(重点性)
(组织性)
(持续性)
(沟通)
六:OJT之三个层面
1 .态度面
2 知识面:
3 技巧面:案例研讨
第二单元:OJT实施
一:如何拟订OJT训练计划
1 部属的剖析与学习需求的掌握
2 部属学习需求的掌握→组织成长的需求分析
3 职务的需求分析→工作的需求分析
4 个人成长的需求分析→职业生涯规划
5 学习能力检核表
6 工作士气原因分析表
7 自我发展面谈表
8 训练预定表
9 训练预定表的制作
10 教导方法实习
11 实施与检讨
12 OJT计划表
13 OJT能力检查表
14 OJT推行要素分析表
15 OJT方法表
二:OJT的实施方法
1(工作教练 Coaching)
责任强化:授权、职务代理、个案研究、专题研究与报告、各式心得报告、工作分担、工作重组、工作轮调、
工作标准化、自主管理与自我评估
示范:观摩、实习
其它:资料研读、读书会
三:OJT的实施过程
1 工作教导四阶段法
2 几种教导方法的比较
3 教导方法四阶段的确立
4 工作分解
5 工作分解的需要性
6 作业分解表、提案表的写法
7 说明经济动作二十二原则
四:如何加速OJT之推动
1 建立主管与员工对OJT的正确认识与争取其支持
2 训练体系之规划与建立
3 与OFF J. T.及S. D.相结合
五:OJT的运用实例
1 OJT四要决
2 OJT运作表
3 OJT图示案例 4.5hs
第三单元:工具与技能
一:倾听的技能
1 观察你的聆听习惯
2 聆听的价值
3 聆听的误区
4 提升聆听能力的技巧
练习(挑战聆听习惯)
二、发问技能
1 观察你的发问习惯
2 开放式问题的价值
3 封闭式问题的影响
问话模式
4 基本问题练习
三、回应能力
1 观察你的回应习惯
2 回应的价值
3 怎样给予建设性回应
4 回应的四种方式
管理回应实践
第四单元:OJT成果评估
一:OJT的成效评估
评估方法:明确目标、定期检讨、比较结果
评估指针:量化指针、质化指针
过程评估
结果评估
二:OJT成功的关键
主管重视
事前妥善规划与准备
实施过程中问题随时处理
实施后检讨 2.5hr
第五单元:
OJT与组织文化
一:实施OJT学习型组织的“真谛”
学习力 快乐工作 创新
二:OJT学习型组织的“五项修炼”
1 自我超越
2 改善心智模式
3 建立共同愿景
4 团队学习
5 系统思考
三:实施OJT组织领导者新角色
组织设计师
共同愿景的仆人
【讲师介绍】
工商管理MBA、高级培训师
全球500强讲师,生产管理20强培训师
实战型培训师,有丰富的理论知识和实际工作经验。多年大型工程机械制造企业高管工作经历。曾任大型企业企管部经理、行政副总,生产中心培训师,总经理助理等高级职务。积累了丰富的管理经验,注重于企业的实战管理、可操作性管理。1500多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。赢得了业界良好的口碑和赞誉。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 OJT技能提升训练
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排