采购谈判议价技巧与合同管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：采购经理、采购工程师、采购分析师、采购专员、采购计划专员、采购员、供应商管理专员、SQE、供应部、采购部、质检部等与采购业务之有关人员
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一部分、要学会用战略的眼光来对待采购工作
1、开篇案例分析：WAL-MART公司采购管理成功的关键是什么？
2、打破传统，解读我们对采购工作的4大误区，为采购正身；
3、公司如何实现从传统采购到战略采购的转变，其需要什么资源和技术支持？
4、公司实现战略采购的四个关键特征和六大核心采购价值
5、如何你是一名采购经理，你如何建立先进的采购管理系统，讲师的四个要求与大家分享
6、你公司采购流程如何，需要对采购流程设计与采流程优化吗？
7、如何对采购组织进行重新设计，如何提高采购人员的工作绩效，你是如何做好采购人员的绩效考核的？
8、采购人员必备的三大能力，五项心态，你有吗？
9、视频教学：（1）看看他们是如何敬业的？（2）如何与上下级和平级进行沟通。
10、采购游戏：考考你做采购的分析能力。
11、案例分享：某集团公司采购流程设计中优质高效的作法
12、现场分组讨论：（1）在你的企业中，采购管理系统有没有问题？通过课程学习，将来你准备在公司采购系统建设中哪些方面有所改变或创新？试举例说明。（2）你所在企业中采购流程复杂吗？需要优化吗？通过本章学习，你打算如何对公司的采购流程进行优化（参考流程优化的四个要素和四个手法），试举例说明。
第二部分、采购谈判技巧与策略
[现场情景模拟]
某日，有家顾问公司的老总和一位老师同时去拜访一家台资企业客户，谈一个ISO质量体系常年的咨询项目。我们来反串一下：如果你是这位顾问老师，你将如何与客户进行面谈，你会采取什么策略？
一、采购谈判的概论
1、什么是谈判？
2、什么是采购谈判？
3、采购谈判的目的
4、采购谈判的内容
5、采购谈判的特点
6、采购谈判的七大原则
二、采购谈判的主要环节
三、采购谈判的基本步骤
（一）准备阶段
（二）开局阶段
（三）交锋阶段
（四）妥协阶段
（五）签约阶段
（六）履约阶段
四、采购谈判心理分析
1、心理特征分析（心理定势分析）
2、行为举止分析（动势因素分析）
3、情绪波动分析
五、买卖方双方优劣势技术分析
六、采购谈判议价通用技巧
七、采购谈判议价分类技巧
1、采购方占优势议价技巧-压迫式议价
（1）借刀杀人；
（2）过关斩将；
（3）化整为零；
（4）压迫降价。
2、卖方占优势的议价技巧
（1）迂回战术
（2）直捣黄龙
（3）哀兵姿态
（4）釜底抽薪。
3、买卖双方势均力敌时议价技巧
（1）欲擒故纵。
（2）差额均摊
九、报价与还价还应注意的问题
十、影响谈判的五大障碍
十一、[案例分析]
1、某公司采购议价技巧要点
2、编织袋生产线的洽谈
十二、讨论：由于是新开发出来的供应商，采购对其材料（产品）价格一无所知，如果是您将如何正确议价？以免上当受骗？
第三部分、采购合同全面管理与法律要求和规避
1、识别采购合同及其在商务活动的作用
2、采购合同哪些是主要条款，哪些是附属条款，两种条款要求受法规影响相同吗？
3、合同的形成要求
4、到底由谁起草合同才有效，采购方起草合同有什么优势？
5、构成合同的四大要素，这四大要素之间有什么关系，只有什么要素才具备法律效力？
6、我国的《民法通则》规定合法合同的能力——三个问题的思考：
（1）签订合同的有效性受年龄的限制吗，法律如何规定？
（2）精神病人、喝酒或吸毒的人，他们的合同能力受限制吗？如果规避法律风险？
（3）有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制吗？如何界定？
7、请区分什么是企业法人、什么是法定代表人、什么是法人代表、什么是法定代表授权人，他们对合同的能力受限制吗？都有法力效力吗？
8、授权人再次授权行为人，具备法力效力吗？
9、、合同有哪三种形式？你通常采用什么合同方式？口头合同有效吗？如何维持口头合同的取证？
10、导致合同无效的四个因素，请分别分析；
11、可撤销合同的几种类型分析；
12、思考：（1）如何区分无效合同与可撤销合同？（2）什么样的合同不要求当事人签字，仍然有效？
13、合同关系不涉及第三人原则
14、解密：东莞某公司一起合同纠纷案；
15、合同的主要条款和附属条款的要求和区别
16解密——合同条款是否有效，要考虑三条标准
17、采购合同其他条款详解
（1）免责和限责条款要求：如何表述，如何提醒，如何检测？
（2）预定损害赔偿条款和惩罚条款：如何界定，如何限制？
（3）所有权保留：请思考三种情况下物料的所有权有没有转移？现场做三个练习题。
（4）案例分析：石龙某电子连接器公司物料所有权纠纷案解读。
（5）赔偿条款：如何追责？
（6）不可抗力：什么情况下是不可抗力，如何区别区商业落空？生活中有哪些具体案例可以界定为不可抗力？
（7）如何解决合同纠纷——介绍常用四种方法
18、合同的条款之战
（1）条款之战的过程；
（2）条款之战要提供哪些资料和证据
（3）如何规避条款之战
19、合同定价方法的介绍及如何使用它们？
（1）固定价格
（2）可变价格
（3）成本累加（成本补偿）定价
20、采购合同的支付条款
（1）支付方式——支票、银行转账、汇票；
（2）分期付款（支付周期）
（3）发票处理条款
（4）确定支付点
（5）支付的货币种类
（6）分析分期付款的优点
（7）如何规避分期支付中不履行合同的风险？
21、预付款（又称合同订金）、保留金如何处理？
22、案例分析：给出一个背景，然后讨论：（1）根据以上案例，指出供应商是否违反合同？（2）详细说明你是如何得出结论的？
23、东莞步步高分司与长安某台资集团公司合同案例分享
第四部分、国际贸易中采购管理实务与法律风险规避
1、国际采购世界真的好精彩——经济全球化促进采购国际化，电子商务与时俱进
2、国际采购前的准备工作——如何进行采购计划安排、如何关注国际市场价格行情，如何对供应商进行“选美”？
3、如何对供应进行资信的审查，你有什么对策？讲师提供四种方法与大家分享
4、井井有条的国际采购运作程序
（1）国际供应商的选择的
（2）国际采购交易的磋商——四个过程
（3）签订国际采购合同——商品质量、数量、包装、价格、保险和装运、支付等
5、国际采购中的价格术语——《国际贸易术语解释通则》中13种介绍
6、东莞工厂最常见的FOB订货方式的具体风险、责任、费用划分
7、国际采购合同履行及提货（以FOB条件说明）细节和注意的问题
（1）申领进口许可证
（2）开立信用证
（3）租船订舱
（4）催装和接运货物
（5）投保
（6）审单和付款
（7）报关提货
（8）验收和拨交货物
（9）办理索赔
8、国际采购中当事人如何承担相应的合同履行责任
9、如何界定责任进行进口索赔？
10国际采购没有免费的午餐——如何规避六种差异的风险（包括语言、时差、外汇、手续、运输、价格等）
11、案例分析：如何确定国际电子商务中合同成立的时间和地点？
12、关于电子合同（如EDI与SAP连接商务）的法律规定
（1）电子合同面临的法律问题——书面形式问题、签字的问题、证据效力的问题和时间地点的问题、电子数据传递的问题；
13、〈国际最子商务示范法〉和〈我国合同法〉对电子合同的法律规定和要求
14、履行合同时欺诈行为的防范
（1）对主体的欺诈行为的防范；
（2）对质量条款的欺诈行为的防
（3）对索赔条款的欺诈行为的防范
（4）对以次充好的欺诈行为的防范
15、现场思考；（1）你是否充分了解国际采购的风险，并采取措施将其最小化？（2）签订国际采购合同前有否咨询过律师，了解卖方国法律情况？（3）是否了解本企业与保险公司的合作方式？以前投保工作是否出现过差错？（4）对审单的要点是否了解于胸？
【讲师介绍】
李文发讲师
一、专家背景：
大型台资企业人力资源经理/资材经理；
日资企业资材总监兼人力资源经理/管理者代表；
港资企业运营副总经理及管理者代表；
在韩国、日本等大型集团公司接受过国际先进的供应链和物流管理系统学习；
新加坡管理协会授权讲师；
合肥工业大学MBA/国家CNAT注册审核员/人力资源一级管理师；
PPT国际职业培训师；
香港培训认证中心HKTCC授权认证讲师；
荣获“中国实战派著名管理专家”；
“中国供应链管理者联盟”高级顾问；
世界500强某集团亚太地区特聘采购供应链资深讲师；
中山大学/广东外语外贸大学/智通人才历年采购管理师/人力资源管理师特邀讲师；
在“中国供应链”、“中国物流与采购”等期刊上发表了数十篇专业论文。“广东人才”、“东莞日报”、“HR视界”、“南方都市报”“才富”等报刊杂志上发表过200多篇专业技术、管理论文，并在全国各地成功举办了2000多场次培训、演讲、驻厂咨询。20多年制造企业管理和培训咨询经验，擅长人力资源、供应链、物流系统、工厂制造系统领域培训和咨询，具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR等的实战经验。
二、授课风格：
在培训、咨询中采用国际职业训练协会训练方法，结合企业实际情况，实战案例开眼，意识入手开刃，以解决实际问题见长；以知识环境为授课背景资料，理论与实际相结合，辅以小游戏，管理视频，小组讨论等培训方式，通俗易懂，诙谐幽默。被企业评为“实际、专业型培训讲师”！
三、品牌课程：
（1） 采购物流类：《采购与供应链管理》、《采购谈判技巧与合同管理要求》、《采购成本控制与供应商全面管理》、《库存控制与物料管理》、《PMC—生产计划与物料控制及交期管理》、《卓越跟单员核心技能提升与策略强化》。
（2） 人力资源类：《非人力资源经理人力资源管理》、《目标管理与绩效考核》、《如何有效领导80-90后员工》、《TTT—企业内部培训师培训》、《员工心态、沟通和执行力》、《如何打造骨子里流淌着企业血液的员工》、《企业如何招聘到合适的人才》、《员工离职原因分析和解决方案》、《企业劳动资纠纷规避实务》。
（3） 管理技能类：《卓越班组长训练营》、《MTP中层管理干部能力提升》、《现场目视管理与8S推行》、《一线现场问题的挖掘与解决》、《生产现场作业安全及预防安全事故策略管理》、《生产现场成本分析与控制》、《中基层管理人员督导能力提升训练（TWI）》、《精益生产方式与实践》。
（4） 业务客服类：《推销人员卓越技能培训》、《客诉的处理与应对技巧》、《客户服务与内外沟通技巧》、《销售礼仪训练实务》。
（5） 体系规则类(培训与咨询)：ISO9001：2008内审员、ISO14001：2004内审员、OHSAS18001:2007内审员、SA8000：2008内审员及验厂应对、ICTI验厂应对、C-TPAT 反恐验厂应对、EICC电子行业守则验厂应对。
四、成功客户案例：
宏翔电器、天昊科技、瑞升华科技、企旗电线、万江捷丰、希尔光学、创唯达实业、太华半导体、中深光电、大同集团、柏威五金、佛山联新、茂元电子、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、光宝集团、伟易达集团、三星电机、华科电子、卓瀚电子、恒通电子、龙光电业集团、美维电子集团、平驰化工、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、加宝得材料、超卓五金、水源清密、华南建材、长安步步高电子、汇电电池、达宏电子、骏材磁业、富力电池、智通人才、兴达艺品、精工灯饰、宇佳实业、固特电子、翰宇电子、罗森照明、丰田集团、汇安人力、天宝五金拉链、嘉丝制品、光华橡胶、乐百通实业、科羽科技、为人信息工程、恒丰五金、飞宏电子、大兴集团、三达电子集团、利达纸品印刷、高科润电子、精灵电子、才众电脑、优钢铁芯、群心美甲、图创实业、赛格物业、科普电器、熬器电子、恒达电子、恒腾达实业、宏业金属、耀辉五金、龙江实业、茂名石化、群力制品、东控实业、东海精密、方鑫实业、华集汽配、中徳精锻、海诚净化、印肯实业等100多家企业项目辅导、2000多场企业内训、公开课培训。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 采购谈判议价技巧与合同管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排