管理沟通课程
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
【课程简介】
1，四种社会风格
人际交往中的不同风格
四种风格的特点分析
如何与不同风格人交往
2，社会人的差异性
人与人之间的差异
分析各种差异的形成
无效沟通的体现
沟通的素质层级
3，培养你的情商
情商的由来
情商的五大领域
自我情感控制
沟通中的情商使用
成功的情商管理
4，建立同理心
同理心的立场
人际关系建立的依据
建立情感帐户技巧
勇气与体谅模型
5，企业中的管理沟通
拥有良好的人际关系
有效管理论的理论
倾听谈话的主要技巧
倾听的五个层次
倾听与问话的误区
包容差异的六个层次
6，管理沟通中的三大关系
管理沟通的主要关系
如何与上级经理沟通
如何与同事沟通协调
如何与下属有效沟通
7，团队中的不同行为风格
行为导向的管理风格
对不同风格的刨析
团队冲突中的风格
员工沟通模型
【讲师介绍】
1978--2008年度中国培训师20强
04年度中国优秀实战型培训师10强
05年度<<中国最佳雇主企业>>评委会评委
06年度<<中国人力资源管理大奖>>评委会评委
07年度<<中国人力资源管理大奖>>评委会评委
清华大学特聘培训师
经历：在国际500强企业从事管理15年（惠普/朗讯科技）
还有在股份制企业，民企工作经验
从业行业：IT业，通讯业，证券业，机械制造, 家具连锁，电子加工业
职业经验：人力资源，行政管理，生产制造，培训管理，企业顾问
历任：重庆宗申摩托车集团副总裁，
深圳大鹏证券公司人力资源部长，培训中心主任
北京朗讯科技光缆公司生产总监，人力资源经理
中国惠普公司行政部经理
中国惠普分公司人力资源经理
历任社会职务：
人力资源全国理事会理事
北京外企人力资源协会会员，
美国行政管理协会会员，
中国人才研究会金融人才专业委员会会员
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 管理沟通课程
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排