C-MTP管理技能训练-工作协调篇
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
学完本课程，学员可：
1. 掌握沟通问题的处理技巧减少工作沟通的差错；
2. 掌握有效说服他人的技巧便于在工作中与他人达成共识；
3. 掌握与上司达成和谐的技巧成为上司工作中的有力支持者；
4. 掌握与下属进行工作沟通的技巧发挥下属更多能力；
5. 掌握公众面前沟通的基本技巧展现主管的领导魅力。
【课程简介】
第一天 第二天
课程导入
建立学习团队
介绍学习研讨方法
6-1 沟通的基本准则
沟通的过程
组织沟通中的障碍
组织沟通的形式
聆听的技巧
信息的目视化
6-2说服的基本技巧
说服的基本架构
说服的PREP法
运用同理心说服
运用视觉资料强化效果
增强说服力的方法
6-3与上司沟通的技巧
与上司和谐相处的原则
接受上司指示
提供上司建议
征求上司意见
汇报上司工作进展
6-4如何与下属沟通
有效下达指令
交付工作任务
批评指责下属
协助下属解决问题
跟进下属业绩进展
6-5演讲沟通的技巧
讲演的主要目的
信息表述的途径
演讲时的形象
把握好开始与结束
临场小技巧
6-6会议沟通的技巧
会议的作用
会议的种类
会议运行的流程
应对抱怨与争论
主持会议的要点
课程总结
管理技能训练课程跟进评核
“管理技巧”行动表
【讲师介绍】
夏祯 资深职业培训师，清华大学总裁班《打造企业执行力》主讲讲师。
擅长领域：
综合管理 人力资源 生产管理
工作经历：
资深职业培训师，清华大学总裁班《打造企业执行力》主讲讲师。
苏州三星电子有限公司 洗衣机生产科长
温州豪王电器有限公司 副总经理
福特汽车（江苏区域） 销售主管
教育背景：
苏州大学应用数学专业毕业。
主讲课程：
曾授课主题：
管理技巧（ZENGER）训练 TEAMWORK团队训练
潜能训练 销售管理与促销技巧
ITT讲师培训 WSTC （员工精神训练）
TWI（生产管理） TPM（生产管理）
服务客户：
曾授课或辅导企业：
三星中国总部、三星宁波重工、三星深圳电管、三星天津显示器、三星广州销售公司、三星成都销售公司、三星北京销售公司、三星沈阳销售公司、苏州广电局、苏州有线电视台、苏州寒山物流有限公司、苏州开元金属材料有限公司、常熟白雪电器股份公司、常熟隆力奇股份公司、常州恒达板材有限公司......
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 C-MTP管理技能训练-工作协调篇
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排