成都企业培训 服务营销
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：各部门经理、企业中高层管理者、销售人员、企业全员
【课程收益/背景】
如何建立深厚的客户关系；如何提高企业客户关系管理能力；如何通过优质服务提升产品价值。
【课程简介】
成都宏智企业培训机构，成都最好的培训机构。
【课程收益】如何建立深厚的客户关系；如何提高企业客户关系管理能力；如何通过优质服务提升产品价值。
【课程对象】各部门经理、企业中高层管理者、销售人员、企业全员
【课程纲要】
一、营销理念更新
◆销售技巧与客户关系管理的认知
◆新的市场挑战与机遇
◆企业人成功方程式 KASH
◆企业发展重要的营销观念
◆基础销售流程
◆销售心法
◆需求的概念
◆专业销售技巧
◆在沟通中明确客户需求
二、客户关系管理――优质服务意识
◆换个视觉看服务
◆服务观念建立
三、客户关系管理策略
◆客户关系管理基础认知
◆客户关系管理的阶段性策略
四、客户关系管理步骤
◆识别客户与需求
◆维系客户的方式
◆巩固客户关系
◆客户关系管理的思考
成都宏智企业管理培训公司—成都最好的企业培训机构
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 成都企业培训 服务营销
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排