赢家谈判策略
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：门店经理、店长、人力资源、采购、销售、公关人员、储备干部
【课程收益/背景】
提升学员的谈判知识与技巧,协助企业获得最大的利润；掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱
【课程简介】
课程大纲：
第一讲：道篇-谈判的基本认知
1.谈判的基本认知
◆谈判的基本定义
何谓谈判
当你想要別人的东西谈判就会发生
发生谈判的条件
两人发生僵局
一己之力无法解決
可行可欲
成本低廉
◆审视谈判的局
澄清谈判的议题
排定议题的顺序
洞悉全力的关系
2.谈判对手的分析
◆微行为心理学
肢体语言看出对手心理
◆东西方人格分析
从行为姓李雪了解谈判对手
从面相了解谈判对手
3.谈判的筹码
◆什么是筹码
筹码的定义
建立互信
发生需求
迎合需求
◆常见的筹码
十种常见的筹码
◆不给也是一种筹码
剥夺
伤害
使得不到
◆如何增加自己的筹码
议题挂钩
结盟
既成事实
公正仲裁
4.谈判让步的艺术
让步的时机
让步的最大价值
让步的技巧
5.谈判的前置作业
谈判的资料收集
资料收集的方向
收集完毕的判断
谈判的人员配置
谈判的议程排列
谈判的地点座位
第二讲：术篇-谈判的表达技巧
1.谈判说服技巧
说话的艺术
说服的技巧
说服能力演练
2.谈判倾听绝技
话多的负面影响
倾听的必要条件
倾听的常用技巧
倾听能力练习
3.谈判高手提问
问题的基本架构
提问的目的
提问的技巧
提问案例研讨
第三讲：法篇-谈判的策略运用
1.谈判常用策略
◆谈判开场策略
如何掌握谈判的主动权
控制谈判速度
拉高谈判高度
避实击虚
攻其不备
◆谈判中场策略
如何营造谈判情境
如何做战略布局
如何敢向对手说不
如何把球丢给对方
◆谈判收尾策略
让对手敢输给我们
谈判收尾的时机
让步不会成为惯例
2.谈判常用战术
谈判常用的战术
红白脸
最后战术
略施小惠
替代方案
数字游戏
吹毛求疵
3.谈判实战演练
快熟演练or难搞的董事会
【讲师介绍】
郏智群 老师 谈判大侠
华师经纪特聘高级研究员
台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师
卓越华人训练团队 训练总监
国内一级培训师
美国培训协会认证讲师
琳琅实业有限公司 总经理
世界华人讲师联盟培训讲师
经验简介：
郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。
谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。
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