说话的逻辑与策略
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
帮助职场人士熟识说话的逻辑，保证说“对”话；
帮助职场人士掌握说话的策略，保证说“好”话；
面对上级、同级、下级和客户，看“图”说话、依“理”沟通，让“话”越说越有效力！
培训方式：
遵循学习的原理，深入浅出的排布授课的层次（纵向线索）：心理学准备 - 表达逻辑 - 表达技巧 - 表达演练
培训过程遵循成年人的学习特点，每一个章节遵循：展示冲突（学员表现与理想的差距）-找到方法（老师帮助学员自己找到方法）-改变行为（练习，让学员感受变化，形成经验）
【课程简介】
一、导入篇
1、说话就是生产力
2、说话的目的
3、说话的本质
4、说话的学习之道
二、逻辑篇
（一）、基本的说话形式
1、说明的逻辑：
2、讨论的逻辑：
3、回应的逻辑：
（二）高阶的说话形式
1、说服别人
2、动员他人
3、称赞别人
4、批评别人
（三）特定的说话结构
1、介绍别人
2、布置工作
3、回复工作
4、颁奖、得奖致辞
（四）金字塔结构
1、纵向金字塔结构
2、横向金字塔结构
3、金字塔的引言结构
4、金字塔的题目结构
三、技巧篇
（一）提问与回答
1、提问的六种方式
2、回答的三种技巧
（二）求助与回绝
（三）次序与时机
（四）影响力技巧
1、互惠原理
2、承诺原理
3、认同原理
4、稀缺原理
（六）驻足思考
（七）用比喻说话
（八）以说促听
（九）说话的核心功力：
1、链
2、演
3、触
（十）说话的小技巧
四、心智篇
1、投其所好
2、以终为始
3、以少为多:
4、弦外之音
5、冲突处理
五、魅力篇
（一）说法：
1、发音
2、语速
3、重心
4、语速
5、停顿
（二）手法
1、指示手势
2、情绪手势
3、比拟手势
（三）眼法
1、触
2、罩
3、贴
【讲师介绍】
袁先登
国家高级人力资源管理师
人民大学就业指导老师
精益六西格玛顾问
袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验，长期从事人力资源和管理咨询的工作，在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁先登老师授课风格以训练为主，结合具体工具使用，帮助学员学以致用，擅长课程包括：《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《培养和辅导下属》、《导师辅导与自我成长》、《绩效辅导和面谈技巧》、《看“图”说话，沟通的逻辑和技巧》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
袁先登老师是一名典型的实战派讲师，有丰富的授课经验，先后为银行系统（中行、农行、建行、招行、夏行等）、通信系统（联通、移动、电信等）、电力系统（辽宁电力、云南电力等）、航空系统（国航、航空研究院等）、汽车系统（华晨汽车、东风日产、吉利汽车等）以及国内众多的知名企业（科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新等）进行过成功的培训。
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