卓越的管理团队
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
1、 关注组织的整体贡献。做为一名管理者，要以全局的眼光关注自己工作对组织整体的贡献。
2、 拥有系统思维。企业组织牵一发而动全身，拥有系统思维考虑事物更加全面科学。
3、 掌握管理技能。掌握管理的计划、组织、人事、领导、控制五个职能，具备相关技能。
4、 具备正确的心态。成功100%取决于你的态度。倡导信任互助、合作共赢、追求卓越。
5、 合理的时间分配、良好的工作习惯提升工作成效。
6、 提升发现并培育下属的眼光与能力。传承组织能力、加速团队建设。
7、 明晰自己角色，为团队整体做出贡献。
【课程简介】
第一单元 管理透视：理想管理者的特质
• 企业期望的管理者
— 着眼于组织全局发展的眼光与视野
— 系统的思维能力
— 熟练运用各种管理能力
— 有实践的能力
• 知识经济对管理者的新要求
— 知识经济时代的管理者
— 高效能的管理者的必备能力
— 问题研讨：欧亚管理者应该具备何种能力？
• 管理的五项职能
— 计划
— 组织
— 人事
— 领导
— 控制
第二单元 计划能力：管理就是预见
为什么计划列入管理职能之首
— 什么是计划？
— 计划的特性
• 为什么人们不原因设定目标？
— 目标管理的必要性
• 具备计划与目标管理能力
— 目标管理的步骤
— 如何设定目标？
— 如何进行目标对话？
— 现场练习：目标设定
第三单元 培养人才：首要之务在发现并培养替手
• 有发现下属的眼光与培育下属的心态
• 拥有精进的技能才能达成目标
— 培养人才是管理者赢得晋升空间的关键
— 下属的能力反映了管理者的能力
— 如何发现下属的能力
• 管理者要成为一名“教练”
— 培育下属的PDCA
— 教练的步骤
第四单元 管理者的领导力：绩效的关键
• 员工心中的领导
— 领导力的本质是影响力
— 五级领导力
— 问题研讨：管理者的领导力应该包含什么能力？
• 四种不同领导风格
• 对领导能力的全面认识
• 授权技术：让时间倍增，让能力传承
— 你为什么不授权
— 授权有什么益处？
— 授权有风险么？
第五单元 控制能力：包含了自我控制及组织绩效的控制
• 组织绩效：管理的目的
— 标准是什么？
— 流程是什么？
— 管理者如何实施干预？
• 时间管理：时间是组织最稀缺的战略资源
— 时间的资源特性
— 第四代时间管理
— 科学管理时间的方法
— 现场练习：一天时间安排
• 良好习惯：自律是良好管理者的标签
— 习惯的价值
— 21天养成好习惯
• 情商管理---管理者的情绪与关系管理
— 情商对组织绩效的影响
— 管理者的情商
第六单元 团队意识观念
• 高效团队概述
— 团队有效性分析
— 团队的定义
— 高效团队的要素
— 团队的益处
• 团队愿景、使命与目标
— 什么是团队愿景
— 团队使命描述
— 行为准则或价值观
— 战略愿景规划
第七单元 团队发展阶段与成员角色
• 团队发展阶段
— 团队成熟度分析
— 定义团队发展
— 团队发展策略
— 情景式领导
• 团队成员角色
— 任务角色与过程角色
— 积极的角色行为
— 消极的角色行为
— 团队成员角色评估
• 在同一团队中工作
第八单元 团队信任与沟通
• 团队信任关系建立
— 信任测试与分析
— 低信任的高代价
— 信任特征
— 可信赖的个人特质
建立信任的过程
• 团队沟通
— 有效的团队沟通
— 六步沟通模式
— 克服沟通障碍
— 提供与接收反馈
— 积极倾听
第九单元 团队决策与解决问题
• 团队决策
— 决策的种类
— 实施团队决策
— 决策的过程与决策方法
— 团队价值观与决策
• 团队问题的解决
— 团队问题解决过程
— 问题的识别
— 分析问题工具
— 可选择的方案
• 决策-实施-评估-调整
第十部分 团队冲突管理与团队学习
• 团队的冲突管理
— 什么是团队冲突
— 冲突的起因
— 解决冲突的策略
— 何时使用冲突策略
— 冲突管理六步骤
• 团队学习
— 团队应该学些什么
— 团队学习策略
— 团队学习的障碍
— 设计一个学习环境
【讲师介绍】
擅长领域：
潜能激励 领导艺术 人力资源
精通NLP、NAC神经链调整术、追求卓越——经理人的自我修炼、巅峰销售团队系统训练、优势谈判的力量、高效沟通能力训练、顾问式销售、口才与演讲训练、人力资本运营、卓越领导力、团队执行力、团队拓展训练等等。
工作经历：
圣塔咨询公司总经理；美国Hercules咨询公司高级咨询师。
参与不同类型企业集团的战略、人力咨询。担任过几十家企业的顾问。
亲自从事企业经营、营销实践及教育训练工作达十年之久，实践经验丰富，是数位销售冠军及卓越领导的缔造者。
主讲课程：
品牌系列课程：《企业成长新教练：卓越组织必上的5门课》《高情商领导打造高效能团队》《卓越领导力》《企业员工全面激励训练整体解决方案》。
服务客户：
中国石油、中国银行、招商银行、中国农业银行、万科集团、天津顶津、中国移动、清华同方、黑龙江电力、北京晚报、亚都科技、哈药集团、中脉科技、基恩爱生物、天年生物、长庆油田、天业集团、云南白药、旺旺集团、汇源果汁、平安保险、中国保险、赛特集团、北京恒信钻石机构、爱伦斯特珠宝、法国耐瑞尔生物、千路达机构、元洲集团、河南元洲、北京阔达集团、东易日盛、好佳益装饰、金网络地产、新中新电子、新科海集团、大连山武仪表、中基教育、和旭财务、美国依澜、宝健集团、安利集团、速达印章、深圳龙浩连锁、富贵鸟集团、广州力果制衣、五洲广告、富士电工等。
著作：
主要著作有：
《现代人力资源管理工作方案》（150万字）、《高绩效的中层管理》（120万字）、《职业经理十项管理技能训练》（90万字）。
出版发行了全国第一套全面、系统、实用的畅销教材《企业干部全面激励训练整体解决方案》。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 卓越的管理团队
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排