企业内训师蜕变之旅（TTT）
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象： 企业内训师、培训管理者、HR、有意愿提升表达力的相关群体
【课程收益/背景】
针对问题
认知问题：企业内训师对自身角色认知不清晰，对培训全流程操作不熟悉，导致授课积极性降低，培训组织难度增加，最终使培训效果打折扣，见效慢；
技能问题：企业内训师的表达技巧、控场技巧、课程开发技能欠佳，导致课程开发质量、现场呈现质量不高，学员接受度低，人才培养效果不太理想。
落地问题：课程与业务两层皮，训前、训后的沟通、反馈、检查等环节缺失，培训方法单一，导致培训效果难落地，受众反应不佳。
【课程简介】
课程导入：
【演练】“我是什么样的培训师？”
语言表达是内训师的开路利器
内训师需要集“编、导、演于一身”
第一章节：认识企业内训与内训师
企业内部培训的发展历程
从无培训到有培训
从无组织到有组织
从散乱到自主
从外请到内聘
内训师需要理解培训管理流程
从需求分析到目标计划
从课程研发到组织实施
从效果评估到跟进改善
职业培训与传统教育的区别
培训主体、受众、目的
内容、形式、方法、效果
培训师的两个职责
课程的专家
培训的教练
培训师的三重角色
编：课程设计
导：教学组织
演：表达魅力
内训师的价值与意义
内训师与企业发展
内训师与团队绩效
内训师与职业发展
培训师心理压力下的表现
培训师处理压力的方法
培训师的仪容仪表
分析视觉与听觉
培训师的标准服装搭配
原则、色彩、配件等关键细节
培训师的职业行为练习
常用的五种手势
常用的三种眼神
培训师的站立状态
培训师的行进状态
培训师的表达力要点
声音练习
呼吸方法训练
共鸣方法训练
第二章节：专业的培训教学方式
成人学习特点分析与应对术
行动者
实用者
反思者
理论者
培训基础环境设计
培训前后的物料准备
文案类
设备类
教具类
培训常用桌椅摆放方式
鱼骨式
课桌式
会议式
常用六种教学方式
课堂讲授法
问题研讨法
活动体验法
现场演示法
案例分析法
情境模拟法
第三章节：完美的开场与收尾
培训常用七种开场方法
开门见山法
问题切入法
游戏带动法
视频分析法
名言佳句法
就地取材法
故事引导法
培训常用的七种收尾方法
寓言故事法
归纳重点法
呼吁行动法
赞美祝福法
前后呼应法
小组竞赛法
歌曲激励法
第四章节：魅力表达与呈现技巧
课程精彩纷呈的四大法宝
以理服人
以情动人
以新引人
幽默悦人
以理服人的三种表达模式
AGC—观点、论据、结论
AG演绎法—观点、论据
GC归纳法—论据、结论
以情动人的基本原则
动真情不煽情
注意量不滥情
注意度轻拨弦
以新引人的五种方法
幽默悦人的原则与方法
讲解技巧——问
选择问题的三个要点
五种问问题的方式
常用的问的五种技巧
讲解技巧——答
回答问题的思考步骤
回答问题的五种方式
点评的表达模式
第五章节:有效控场，处乱不惊
了解成人的学习特点与应对术
认识控场的真实含义
培训中常见状况及控制方法
过于安静的学员
打瞌睡的学员
开小会的学员
好表现的学员
反客为主的学员
应对自身的窘境
应对失控的时间
应对失控的场面
消除环境与设备不良影响
第六章节：课程研发之需求到评估
了解需求调研与培训评估的含义
常见需求分析方法的操作弊端
认识组织需求分析模型
需求分析的三个层面
组织层面
人员层面
能力层面
课程制作的基本流程
课程大纲的设计
思维导图
金字塔原理
课程素材的收集整理
课程安排五线谱
时间线
内容线
目的线
方法线
资源线
PPT版面设计原则
PPT配色技巧
PPT操作技巧
效果评估
常见评估存在的问题
认识柯氏四级评估
各级评估操作要点
实际应用操作训练
浅谈需求、评估与业务的结合
【课程结尾】
【讲师介绍】
专注讲师训练及干部队伍培养
十余年企业培训管理实战经验
中国讲师好评榜实战讲师百强
2010年至今，累计为230余家企业提供实效
落地的培训、咨询服务，授课总时长超过4600学时，综合满意度达97.65%
【职业经历】
尊师重道企业管理咨询机构 ——师道塾发起人、管理顾问
河南绿都物业服务有限公司 ——培训中心主任、HR 经理
郑州易赛诺广告服务有限公司 ——企业高级讲师、培训主管
河南锐之旗信息技术有限公司 ——企业高级讲师、培训主管
历经专员、主管、培训中心主任、HR经理职务，兼任多家企业管理顾问
【课程特色】
系统化：依据实际需求全方位、多角度开发设计课程，系统讲解、针对性强
场景化：依据实战经验，将课程内容进行场景化设计，艺术呈现、接受度高
工具化：依据应用场景，将要点提炼设计成实操工具，即拿即用、实战性强
【主讲课程】
表达类
《内训师蜕变之旅》（TTT）
《内训师授课技能提升训练》
《内训师课程开发技能训练》
《魅力领导的公众表达术》
《打动人心的公众演讲术》
管理类
《培训体系建设与实操》（TTM）
《非人力资源经理的人力资源管理》
《管理者八项核心技能训练》
《管理“力道”提升训练》
《高效管理沟通360度训练》
【部分服务客户】
专注讲师训练及干部队伍培养
十余年企业培训管理实战经验
中国讲师好评榜实战讲师百强
2010年至今，累计为230余家企业提供实效
落地的培训、咨询服务，授课总时长超过4600学时，综合满意度达97.65%
【职业经历】
尊师重道企业管理咨询机构 ——师道塾发起人、管理顾问
河南绿都物业服务有限公司 ——培训中心主任、HR 经理
郑州易赛诺广告服务有限公司 ——企业高级讲师、培训主管
河南锐之旗信息技术有限公司 ——企业高级讲师、培训主管
历经专员、主管、培训中心主任、HR经理职务，兼任多家企业管理顾问
【课程特色】
系统化：依据实际需求全方位、多角度开发设计课程，系统讲解、针对性强
场景化：依据实战经验，将课程内容进行场景化设计，艺术呈现、接受度高
工具化：依据应用场景，将要点提炼设计成实操工具，即拿即用、实战性强
【主讲课程】
表达类
《内训师蜕变之旅》（TTT）
《内训师授课技能提升训练》
《内训师课程开发技能训练》
《魅力领导的公众表达术》
《打动人心的公众演讲术》
管理类
《培训体系建设与实操》（TTM）
《非人力资源经理的人力资源管理》
《管理者八项核心技能训练》
《管理“力道”提升训练》
《高效管理沟通360度训练》
【部分服务客户】
富士康 金川集团 神火集团 新昌铜业 北汽集团 日立化成工业汽车配件有限公司 广汽本田 东风本田 中国邮政 邮政速递 雪花啤酒 中国烟草 安踏体育用品有限公司 河南锐之旗信息技术有限公司（百度） 郑州易赛诺广告有限公司（谷歌） 瑞泰科技股份有限公司 郑州湘元三一工程机械有限公司 大名实业集团 丰庆集团 深圳中教文化传播有限公司 北京祥瑞置业 红豆集团 昆明煤炭协会 河北电力协会 羚锐制药 中鹤集团 锦艺集团 路桥集团 河南红澄集团 河南鸿宝物业服务有限公司 河南绿都物业服务有限公司 河南万厦物业服务有限公司 河南金立手机总代理 世明电子（苏州）有限公司 河南智睿信息技术有限公司 环球易购 北京黎远科技有限公司 郑州兴东市政管理建设有限公司 郑州高新市政管理建设有限公司 郑州安博林生物技术有限公司 兴兴门业 河南悉知信息技术有限公司 郑州卓硕商贸有限公司 河南布谷鞋业有限公司 南阳市一通防爆电气有限公司 驻马店中集华骏车辆有限公司 西安联合证劵 北京恒丰物流有限公司 广东嘉和食品厂 博睿教育集团 临沂思联教育信息咨询有限公司 南阳世纪方舟物流有限公司 郑州馨尔康服饰有限公司 信阳开创网络有限公司 河南财经政法大学成功学院 郑州爱维知企业管理有限公司 郑州蓝韵管理咨询有限公司 绍兴华科家电 广东国用电子科技服务有限公司 天津奥佳科技有限公司 深圳市明新贸易有限公司 河南南阳智慧社区 武汉奥佳科技有限公司 河北黎中集团 东莞钜盛鞋业有限公司 上海嘉合生物科技有限公司 哈尔滨方明电子 浙江利远科技有限公司 深圳紫叶电子科技 21世纪不动产 UAC联合集团 家家乐农庄 豆一家服饰 聚诚服饰 世界工厂网 博林地产 兴龙美业集团 新豫发物业 北京国家电网 长沙黄龙机场等
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 企业内训师蜕变之旅（TTT）
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排