《新任经理人角色认知与管理提升》
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：·初登管理岗位的业务骨干 ·希望向复合型管理人才转型的专业人士 ·希望系统提升管理能力的中基层管理者 ·成长型、技术型公司管理层
【课程收益/背景】
识别初登管理岗位的业务骨干面临的挑战和常见问题；
·认知管理者的角色与任务；理解管理者的作用与职责；
·改变认识，调整观念，掌握方法，做合格的管理者和领导者；
·面对挑战，绕过错误的陷阱，成功实现从专业骨干到优秀经理的跨越。
【课程简介】
一、互动讨论：走上管理岗位，你遇到过哪些问题？
面对领导岗位，新经理面临的挑战和困惑
业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法
从业务骨干到经理角色的转换
二、 认知经理角色，实现角色转变
从案例看经理：管理者是什么？
深入认识经理的职责：中层经理在公司承上启下的中坚作用
从案例看优秀管理者的基本素质
新官上任三把火？――正确认识升迁，迅速开展工作
如何正确处理哥们、同事、老板的关系？
如何实现角色转变，成为优秀的管理者
态度决定一切；掌握方法，提高能力，反复实践，走向成功
优秀经理的三大能力及其训练
三、 管理者的领导力概述
管理与领导
领导形象与领导的有效性
领导能力与领导风格力
领导能力与领导风格测试
权变领导，形成自己的领导风格
四、 管理者的人际沟通技巧
换位思考与人际知觉
趣味小测试：你看到了什么？
小练习：人际知觉体验
人际沟通的杰哈瑞窗口
人际沟通的心理分析
沟通心理的PAC结构分析
练习：绘制自我PAC图
典型对话场景心理分析
生活对话心理分析
企业沟通心理分析
五、 身正令行：管理者的个人管理
个人管理的意义和内容：案例：其身正，不令而行
个人管理三要素
目标管理：管理者行动的灯塔
案例：目标对人生的影响
目标的SMART化和分解的方法
计划管理：通向目标的桥梁
计划管理的PDCA循环
时间管理：步步为营，实现计划
讨论：“生命倒计时”
六、总结、问答与行动改善计划
【讲师介绍】
实战营销导师，水性领导力研究专家，出版著作《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》；
北京大学特聘教授，北航在职研究生班特聘专家，被中国银行辽宁省分行学员尊为“最受欢迎讲师”，中国银行、光大银行、北京银行、北京移动、河南移动、西藏移动、温州移动、北京联通、河北邮政、三星通信、三九药业、红星美凯龙等知名企业常年轮训讲师；
12年一线营销实战及管理经验，大学毕业由技术转型业务，1年内从基层业务做到销售部经理、从站柜台促销到拿下过百万项目，2年内从销售高手到公司副总，1年内将团队打造成集团销售冠军团队；
先后就职国内某知名上市软件集团公司业务员、销售经理、市场部经理、副总经理，国内某知名通信集团北京公司总经理、华北大区经理，同时常年兼任多家企业内部首席销售导师；北京三合源教育CEO，首席营销及管理导师；
横跨教育学、心理学、市场营销学多个专业，崇尚“从战争中学习战争”，对销售、电话销售、大客户销售、会议营销、销售团队建设和管理、服务营销与客户关系管理客户等有着系统和深刻的理解和体会，进而自成一派，有着鲜明的个人风格与实战特性。
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