大客户营销中的情报调研分析
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
1、强烈的实战性与资料的原创性是本课程首要的特点。
本课程着眼于大客户情报收集和分析的实际操作展开探讨，主要案例、手法均来自于一线真实案例、手法以及对近年热点事件的深入分析，使学员获得强烈的现场感，受到启发并运用在自身工作实践。
2、突出了对市场数据分析与信息产品运用的探讨——针对客户与竞争对手档案、客户（竞争对手）日常监测报告、客户（竞争对手）深度调研报告、市场形势分析等常见市场信息产品的内容、特点、输送层级一一给出了具体的范例。
3、针对企业如何实用地构建大客户情报调研体系，可能遇到的困难与解决之道进行了极具针对性的探讨。
4、针对大客户情报调研如何支持营销战略与战术决策，给出了结合标杆管理，从而有效设计、构建市场拓展战略的思路、方法。
【课程简介】
（一）大客户营销
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中情报的作用与价值
（二）大客户营销中情报收集的主要对象与范围
（三）如何收集大客户中关键个人的背景和嗜好情报
（1）获取重点客户关键个人背景和嗜好情报的作用和意义
（2）大客户中关键个人背景和嗜好情报收集和调研的内容
（3）大客户中关键个人背景和嗜好的情报收集和调研方法
（四）大客户营销中如何构建人际情报
（1）建立人际情报网的七步法
（2）结识特定目标人员的要领
（3）人际情报网的管理与维护
（五）重大谈判中对对手谈判策略、底牌的分析
（1）针对谈判对象实际运营状况的情报收集
（2）针对谈判组的情报收集
（3）对谈判组可能谈判方案、底线、谈判策略的分析与预测
（六）重大招投标中的情报调研
【讲师介绍】
郑刚老师（Frank Zheng）
专长:
• 市场信息调研与竞争情报
•并购风险管理、并购尽职调查、海外风险管控
• 商业秘密保护
知名风险控制专家、商业情报专家，国务院国资委研究中心特聘讲师——竞争情报与商业秘密方向，一带一路战略项目专家组成员，清华大学、人民大学总裁班讲师、首都经贸大学、华南理工大学MBA班讲师、“360度并购尽职调查”方法体系的创立人，东方锐眼（KRS）风险管理公司执行董事。
郑刚先生原系中国大陆检察院反贪局检察官，1998年底加入全球顶尖风险控制机构（Rouse & Co. International）从事竞争情报调研和咨询工作。现任东方锐眼执行董事，超过15年的调研、咨询、培训经验，曾在中国、新加坡等地工作，曾在美国、欧洲、东南亚、拉美、非洲访问交流。
郑刚先生系2007中国竞争情报年会、2008中国信息安全产业高峰论坛、2009年中国法律风险管理高峰论坛、2009中国竞争情报年会、2010中法竞争情报交流论坛、2011中国首届海外风险控制高峰论坛、WAD全球年会，2012中国零售业资产保护高峰论坛、2012中国竞争情报年会、竞争情报国际会议（2012）、2013南方电网竞争情报现场会、2013竞争情报北京论坛、2014商务部WTO对外经济合作年会、2014年中国竞争情报年会主讲嘉宾。
曾经培训过的部分企业客户（包括但不限于）：
华为集团、三一重工集团、中船重工、美的集团、中广核集团、大亚湾核电站、华立集团、万向集团、伟创力（中国）、迈瑞医疗股份有限公司、中集集团、伊利乳业、深圳华侨城集团、云南省能源投资集团、北方微电子、中国航空工业集团公司、中国北车、中国南车、上海大众汽车、东风汽车、奇瑞汽车、长安汽车集团、上汽柳州通用五菱、山东冠鲁集团、隆基股份等数十家中外顶尖企业集团。
擅长授课领域：
并购情报与尽职调查、企业竞争情报与商业秘密保护、企业风险管理与舞弊调查。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 大客户营销中的情报调研分析
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