流程再造的设计与改善技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：班组长以上干部
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一部分：流程的基本含义
什么叫流程
企业业务和管理流程的内容
传统企业与流程企业的比较
传统组织模式
传统组织模式的问题
流程组织模式
两种组织模式对比焦点
业务流程案例分析讨论
第二部分：流程设计的描述方式
流程设计的2种基本模式
流程设计的方式
流程设计的相关概念
流程设计的七个步骤
第一步—定义流程
定义流程图示
流程图画法
第二步—设立衡量基准
平衡记分卡
第三步—评估绩效
评估流程绩效的两个标准
评估流程绩效的可衡量性
第四步—固化流程
第五步—设立目标
第六步—设计提升计划
精简流程的方法
方式一：工作流图表
方式二：工作流图表+描述法
方式三：泳道式流程图
流程图示范
月度生产计划编制流程设计案例
第三部分：如何进行流程改善
流程改善的定义
流程改善目的
流程优化的四个杠杆因素
以具体承诺代替平均的目标
根本性地重新设计
启动阶段的方法
定义阶段的方法
设计阶段的方法
实施的方法
5W+2H法
流程改善的5法则
员工领取生产原料流程的专业研讨与设计
第四部分：如何改善布局流程
追求布局最优化目的
布局设计与改善的四种形态
四种布局类型比较
布局分析工具－接近相互关联法
案例：某镜片厂的Layout改善分析
第五部分：工艺流程的分析与改善
产品工艺流程分析检查表
作业流程分析检查表
流程分析与改善工具－工艺流程分析图示符号
实战训练：流程改善案例分析
【讲师介绍】
教育背景
著名生产管理专家、有着40年制造业企业管理经验
中国企业联合会认证高级管理顾问、美国AITA认证PTT国际职业培训师
国家人事部认证高级经济师、深圳大学管理咨询研究中心研究员
曾担任多家国有和民营企业总经理和高层管理
从事管理顾问和培训工作五年、在全国做过的公开课和内训课程达800场
为韩国著名企业三星集团做过5S咨询服务，任首席顾问
职业背景
深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总、深圳市绿居装饰有限公司副总、湖南叉车总厂厂长兼党委书记等
授课经验
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。
典型客户
深圳市泰昂电子技术有限公司、东莞东阳光电容器有限公司、江门声辉电器有限公司、惠州大亚湾光弘科技电子有限公司、TDK东莞长安华南电子厂（日资） 、广州市雅江光电设备有限公司、惠州住成电装有限公司（日资）、东莞市爱铭数码电子有限公司（韩资）、深圳市国电科技发展有限公司、番禺八马蓄电池有限公司、珠海市云田电器有限公司、东莞光荣电业有限公司（港资）、广州梁氏通讯电器有限公司（港资）、佛山市广特电器有限公司、东莞元博电子股份有限公司（台资）、无锡飞翎电子有限公司、深圳南玻伟光导电模有限公司、深圳南玻电子有限公司、无锡市好达电子有限公司、无锡汉神电气有限公司、惠亚中山皆利士多层线路版有限公司、东莞科泰电子有限公司（芬兰）、天津市特变电工变压器有限公司、无锡市惠丰电子有限公司、信佳电子（深圳）有限公司、常州市快客电子设备有限公司、广州金溢科技有限公司、常州市云宇电子有限公司、乐域（东莞）塑胶电子制品有限公司 、广东超华科技股份有限公司、东风雪铁龙有限公司、台翰模具制品（东莞）有限公司（台资）、
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 流程再造的设计与改善技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排