企业内训师成长训练系统教程
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业人力资源总监、人力资源经理、培训经理／主管、各业务部门经理 ／主管、各业务部门经理
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、培训导论
1、企业内训师队伍建设的意义
2、企业内训师的角色认知
3、企业内训师的素质模型
4、企业内训的发展趋势
5、现代培训的四个层级
6、成年人学习的特点
7、成年人学习的风格
8、认知心理学的基础知识
二、基础技巧
1、培训师怯场的3大原因
2、克服怯场的3大原则
3、讲师“七大利剑”之一：手法
4、讲师“七大利剑”之二：身法
5、讲师“七大利剑”之三：步法
6、讲师“七大利剑”之四：眼法
7、讲师“七大利剑”之五：听法
8、讲师“七大利剑”之六：说法
9、讲师“七大利剑”之七：穿法
三、互动技巧
1、课堂互动的定义
2、课堂互动的原则
3、课堂互动的层级
4、课堂互动的内容
5、课堂互动的形式
6、课堂行为的管理
7、课堂禁忌
四、授课方法
1、模拟类培训法
2、讨论类培训法
3、实践类培训法
4、其他类培训法
五、培训组织
1、培训时机的选择
2、培训通知、学员选拔的注意事项
3、培训活动的现场实施
4、培训的评估和跟踪
5、培训成果转化的三要素
6、培训效果的自查体系
六、课程设计
1、3C课程体系设计
2、课程开发与设计的前奏：绩效偏差分析
3、ISD教学设计的十大流程
A、培训需求分析
B、学员特点分析
C、工作环境分析
D、实施工作分析
E、撰写培训目标
F、制定衡量标准
G、培训目标分析
H、制定培训策略
I、开发培训教材
J、培训效果评估
4、课程开发与设计的三大工具
A、单一课程设计流程表
B、讲师行为配置表
C、课程内容配置表
5、内训师课程包设计
A、讲师手册
B、学员手册
C、练习及案例手册
D、授课计划书
E、测试题库
6、幻灯片设计的基本原则
7、优秀企业课程设计实例分享
8、“行动学习项目”设计
七、讲师修炼
1、内训师“正向思维”的培养
2、内训师“逻辑思维”的培养
3、内训师“创新思维”的培养
4、内训师“点评能力”的训练
5、内训师“提问应答能力”训练
6、内训师“引导能力”训练
7、内训师“四项基本能力”的循环精进
八、培训体系建设咨询
1、内训师队伍的建设
2、课程体系的建设
3、培训制度的建设
关于本次课程说明：
1、第八部分只有咨询时才会涉及；
2、所有企业内训，都将作详细的前期调查，刘百功老师会根据“调查、分析需求”的结果，亲自对课程做调整，以满足企业的实际需求。
【讲师介绍】
职业背景
美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师，中国理性管理思维训练第一人!国内最实效的TTT训练导师!2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号。刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任部门经理、市场总监、总经理等职务。并先后三次创业，取得骄人成绩。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践。
授课经验
刘百功老师上百场的企业内训和公开课经验，受到参训企业和学员的高度好评。
授课风格
刘百功老师刚柔并济的辅导技术、富有哲理而通俗的培训风格，从而形成极强的组织系统和个人改善推进能力。在多年的职业培训中，革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式，以培训之道、法、术统御职业训练的全过程，通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式，张弛有度、实效传递。刘百功老师的训练特色：反省、体验、感悟式现场点评，充分把握各类培训方式的独特角度，讲解实用性强，技巧易于应用，调动参训人员的培训激情和专注力，感悟及参与，令其记忆深刻，深受裨益，轻松成长！国际系统化管理知识+国内、外实际案例+互动效果是刘百功老师的课程最大特点。
主讲课程
TTT系列——《企业内训师成长训练标准教程》、《现代企业内训课程开发与设计》
高效能问题解决系列——《领导者之剑——高效能问题解决及决策制定训练》（美国ALAMO授权）、《高效能辅导训练营》
责任培育系列——《“个人责任和共赢思维”标准训练课程》、《终极执行力：QBQ和个人责任训练》
典型客户
曾服务过的企业（部分）：
大型集团公司：宝钢集团、中信集团、中粮集团、中石油、中石化、中海油、中国乐凯集团、富士康集团、顶新集团（康师傅）、珍奥集团、中房集团、成商集团、新希望集团、康佳集团……
电信、IT企业:江苏电信、上海电信、四川移动、四川电信、深圳移动、大唐电信、用友软件、华旗资讯、神州数码、方正科技、四方科技、紫光传媒、汉王科技、甲骨文、朗讯公司、中兴通讯、英特尔中国公司、BYD公司、台湾光宝电子、台湾联发科技、中国国信信息总公司、中软公司、久益科技、技通公司、正源科技……
石油系统:中国石化长城润滑油公司、中石油集团、中海油基地集团、中海油采集公司、BP公司、河北新奥集团……
金融系统:中国建设银行总行培训学校、光大银行、招商证券、上海市建设银行、黑龙江省建行、浙江台州商业银行、辽宁省葫芦岛市商业银行、华夏人寿、招商银行……
房地产: 上海世茂集团、万科地产、成都蓝光集团、西安紫薇地产、博瑞地产、海星集团、新奥集团、德高资产、正合置业、北京东易日盛装饰公司、中国信达资产……
汽车及其他制造型企业: 郑州宇通客车、东风悦达汽车、比亚迪汽车、北京阿尔萨客运公司、江淮汽车、中国舰船研究院、美菱集团、……
电力系统：国家电网、上海电力、上海电网、西电集团、青海省电力……
食品、医药及快速消费品企业:中粮集团、清华农业AMBA、好丽友食品、康师傅、古井贡酒公司、欧莱雅（中国）、上海华安化妆品公司、上海美莲妮公司、上海色彩地带化妆品公司、东盛集团、西安交大药业集团、华北制药、湖南绿之韵、上海宜加……
教育机构及其他：商务部培训中心、北京大学经管院、清华大学经管院、四川大学、电子科大EMBA、上海新知进修学院、西安科技大学、西北工业学院、汇才人文机构、博瑞传媒、成都商报、中华培训网、中华内训网、中国管理科学学会、时代光华、河北省企业家协会……
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 企业内训师成长训练系统教程
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排