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TTT表达呈现技巧训练

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:企业新任培训师,企业内部的专业讲师,各部门有培训需要的管理人员

【课程收益/背景】

了解企业内部讲师扮演的角色;

认识企业内部讲师在组织中的定位;

理解内部讲师应具备的素质与能力条件;

认识成人学习的原理与特色;

学习课程规划,设计课题与订定教学目标;

学习制定教案(教学程序);

学习掌握教学者的表达技巧-『十合一』;

介绍PPT的设计与制作原理;

学员课堂演练与指导。

【课程简介】

第一单元:企业内部讲师心理公约

1、企业内部讲师在企业中的角色;

2、企业内部讲师的主要职责;

3、企业内部讲师应具备的特质;4、企业内部讲师的自我提升与修炼;

5、企业内部讲师团组建及功能介绍。

第二单元:成人学习原理分析

1、成人学习的心态;

2、成人学习的期待;

3、成人学习的方法介绍;

4、成人学习的思维分析;

5、成人学习的偏好;

6、成人学习的特色。

第三单元:教学计划的制定

1、课程需求分析;

2、学员程度分析;

3、课程目标的制定;

4、课程时数的规划;4、企业内部讲师的自我提升与修炼;

5、企业内部讲师团组建及功能介绍。

第四单元:教案设计

1、课程的组织原则;

2、教学活动的设计;

3、主题间的衔接与案例活动的插入;4、教学时间的分配原则;

5、教案制作与探讨。

第五单元:PPT的制作原理

1、讲师应有的形象与仪表;

2、讲师专业表达技巧(十合一技巧);

非口语表达的技巧;

肢体语言的运用;

手势的运用;

眼神的运用;

走位的技巧;

表情的运用;

仪态的运用。

口语表达的技巧;

口语技巧三合一;

声调的运用;

速度的掌握;

声音表情;

停顿的艺术;如何引发学员的注意:

开场白的运用技巧;

指导语的运用。

语言文字的艺术;

讲师应常用的用语;

讲师应避免的用辞;

有说服力的文字内容;

名人名语;

管理理论;

有力的数据;

正确的形容;

成语词汇;

引导思考的故事;

成功与失败的经验。

第六单元:如何带动课堂气氛

1、克服紧张的技巧;

2、破冰活动的有效带领;

3、课堂气氛的设计;

4、发问的艺术-问题种类与效果的介绍;5、回答的艺术;

6、突发状况与异议的处理;

7、班级纪律管理技巧;

8、课堂激励方法的介绍。

关于本次课程说明:费用包含午餐费、资料费、证书费、茶点费

【讲师介绍】

教育背景

中国台湾辅仁大学硕士

职业背景

美国人际风格 授证讲师。历任总经理秘书、业务经理、执行副总、总经理等职

现任香港益模集团董事长特别助理、中国金融行业特约顾问、深圳电信培训中心签约顾问。

授课经验

担任企业咨询培训顾问20年

服务企业428余家,授课时数达3万小时,受训学员10万人次。擅长领域:

企业内部讲师系列、演讲与表达技巧、专业商务简报技巧

职场商务礼仪、优质沟通技巧研习、秘书(行政助理)能力提升

客服中心服务技巧、顾客服务与抱怨处理、全面顾客满意系列

培训实绩:

《优质沟通与人际风格》课程为刘老师专精课程之一,为200余家企业提供服务,诸多技巧性的知识点,运用生活和工作中的精华案例诠释,易学易懂,立竿见影。

《企业内部讲师培训》课程授课总期数已达320余期,服务学员达14000人。其中在富士康集团及其全国各厂区06-10年已经持续开展120期,受训学员达5500人以上。

《商务简报技巧》与《魅力演讲技巧》课程,深受企业精英人士喜爱,为企业培养商务简报精英多达4000人。

《客服服务技巧与自我修炼》为专门针对企业呼叫中心的客户服务人员定制,迄今为止金融行业34家呼叫服务中心采购此课程,实际解决了服务过程中的诸多难题,为企业带来高额回报。

典型客户

富士康科技集团(深圳、佛山、中山、上海、太原、昆山、烟台、武汉、廊坊)、联想(北京、深圳、惠阳、大门)、惠普、艾默生、IBM、TCL、万科、美的集团、荣事达、汉达精密电子、中电投资、西门子威迪欧、三一重工、广州本田、三星科健、三星电子、中兴通讯、冠捷显示科技、迈瑞、广州地铁、飞亚达集团、中海油、深圳航空、招商局、广电集团、广东核电、东风柳州汽车

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 TTT表达呈现技巧训练

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc