非人力资源经理的人力资源管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：本课程适合需要系统学习和提升人力资源管理技能的企业中高层管理人士，比如部门经理、主管等
【课程收益/背景】
为企业分部经理、部门主管等基层管理人员按企业要求作系统的人力资源管理知识培训；
帮助各部门主管了解人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用；
帮助基层管理者更好地理解企业变化发展的趋势和有效地适应变化；
学习先进和有效的员工激励和领导技巧，掌握选才和留才的管理要领；
全面、有效地提高基层管理干部的全方位管理水平，使团队成为高绩效的团队。
【课程简介】
第一部分：管理者在人力资源管理中的角色与职责
1、什么是现代人力资源管理
为什么关注人力资源管理?
管理者的双重任务
2、现代人力资源管理的基本内容和工具
3、现代人力资源管理特征
企业人力资源管理的四大障碍
神奇教练的启示
人力资源管理的实质
4、业务经理在人力资源管理中角色与职责
管理者常犯的错误与HR管理
人力资源管理的角色分工
第二部分：人才招聘与内部选拔——选才
1、选才策略与企业发展策略
2、选才渠道与方法
人员甄选录用要点
素质模型与人才招聘
3、招聘面试实用技巧
面试资料的审核
面试问题的设计
如何看人不走眼——实用招聘方法
第三部分：员工培训与职业发展——育才
1、培训的“游戏规则”
培育人才的思想障碍
如何了解员工的培训需求
2、企业培训阶段与内容
了解学习阶段
引入课程阶段
资源建设阶段
精细发展阶段
培训下属的三种方式
新员工培训
第四部分：绩效管理与绩效评估——用才
1、什么是绩效管理
绩效与绩效管理
绩效管理的重要理念
2、绩效管理八大步骤
3、绩效管理实践应用工具
第五部分：员工激励与辅导技巧——留才
1、主要激励理论及其实践应用
了解员工的需求
员工工作动机
2、激励的艺术与技巧
激励的方法
激励的艺术
3、辅导面谈实战技巧
【讲师介绍】
教育背景
教育背景：海外留学研究生或国内硕士及以上
美国AACTP认证讲师 GEC高级顾问/讲师美国明尼苏达大学卡尔森管理学院工商管理硕士
职业背景
索尼华南区人力资源行政管理负责人： 负责设立广州、厦门、南宁及深圳分公司的全部人力资源及行政的创办工作； 香港新世界广州公司人力资源行政总监： 成功将十三间项目公司合并、流程再造并建立完善的人力资源管理体系； 大型国际展览公司创办人： 全面负责公司的各项管理工作，该公司目前已成为珠三角洲规模最大的民营国际展览公司之一 中山大学IMBA及暨南大学MBA中心客座讲师；美国明尼苏达大学卡尔森管理学院工商管理硕士、香港理工大学中国商业中心客座讲师，广东省高教厅特聘专家。
授课经验
《压力与情绪管理》是冯老师的品牌课程，深受中国移动、中国联通、中国电信、广东省邮政等大型企业学员欢迎，被广东移动公司评为最受欢迎员工职业素养优秀培训课程之一。
授课特点
授课风格幽默风趣，生动易懂，善于将理论性与趣味性相结合，案例和故事信手拈来，理论深入浅出，并与实际经验融会贯通，为学员提供最为恰当的策略性实战课程，能使学员开阔思维，增广知识面。
主要课程
非人力资源经理的人力资源管理、行政文秘人员职业化训练、
压力与情绪管理……
典型客户
国电信、东风雪铁龙、广州地铁、南方李锦记、和记黄埔、合生、创展万科、中国银行……
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 非人力资源经理的人力资源管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排