经理（主管）中级管理提升训练
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业中高层经理，新任经理
【课程收益/背景】
【课程简介】
单元一：管理者的角色认知与管理理念
1、管理者的角色定位
2、经理人管理理念分析
3、管理者的职责界定
4、职业经理人—管理者的塑造方向
单元二：管理者的影响力与表达能力
1、领导影响力的来源
2、各种领导风格特征及其优缺点
3、员工工作主动性层次与领导方式的不同
练习：LASI形态测试！
4、选择领导方式的技巧
单元三：管理沟通的应用
1、沟通对管理者的重要意义
2、管理沟通的层次与原理
3、有效沟通的四大特性
练习：纸牌的故事！
4、卓越沟通的技巧
5、克服沟通的障碍
6、管理沟通演练
单元四：目标管理与行动计划制订
1、制定目标的原则
2、有效目标的特征
3、确立目标的程序和方法
4、拟订行动计划（人员分工计划、时间计划、资源计划）
5、常用的计划工具使用
6、目标工作计划单的使用与练习
单元五：时间管理与工作效率提升
1、时间管理对管理者的必要性与重要意义
2、时间管理的六条原则
3、时间管理的方法与管理工具
练习：帕列托法则的应用！
4、时间管理工具的练习
5、时间管理的改进建议
单元六：高效的会议管理
1、高效会议的特征
2、高效会议的管理流程
工具单：高效会议检查单！
3、高效会议的会场控制技巧
4、有效利用会议管理工具
单元七：授权管理
1、授权的原因
2、有效授权的程序
录像：放风筝！
3、授权技巧
4、有效授权的常见问题与障碍
5、案例分析与练习
单元八：员工辅导与提高
1、明确管理者的培训角色;
2、学习指导下属的原则方法与技巧;
分析：员工主动性5种层次！
3、建设良好的组织文化促进业绩发展
4、员工辅导六步骤
单元九：问题解决与改善
1、什么是问题
2、为什么要解决问题
3、何谓“解决问题”
案例：牙科医生！
4、解决问题的六个步骤
5、解决问题过程中应注意的事项
单元十：建立高效团队
1、团队的概念和构成要素
2、高绩效团队的基本特征
3、团队的发展阶段
挑战：冬季求生！
4、如何营造团队人际关系的和谐程度
5、团队冲突的解决策略
领导形形色色下属
之1-1：打小报告 1-2：调查真相 1-3：强烈反击
之2-1：事态严重 2-2：最后谈判 2-3：谣言惑众
之3-1：重大过失 3-2：屡劝不听 3-3：对症下药
【讲师介绍】
职业背景
剑桥国际培训师导师，著名管理培训专家
曾任中新人才产业有限公司总经理，清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家及数十家大中型企业或顾问公司高级顾问或首席顾问。
授课经验
章哲先生是国内最早进入管理培训领域、引入国际企业培训的理念和方法的实战型专家之一。1995起先后为数百家跨国企业和内资企业提供管理课程或管理顾问。
在引进国际企业培训理念和方法上、职业经理资格认证上、关注改变行为的学习方式上，对中国管理培训有着重大贡献。擅长领域：领导力、绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展顾问。
典型客户
客户包括诺基亚、柯达、通用汽车、西安杨森、联想、方正、中国联通、厦华电子、TCL集团、上汽集团奇瑞汽车、宇通客车、金龙客车、东风汽车、猛狮客车、浙大网络、博彦科技、烽火科技、鼎阳科技、承天倍达科技、火箭股份、绿泉实业集团、美林基业、欧普照明、厦门国际银行、包头商业银行、中国人寿、太平洋财险、武汉中商、华美烟草、牧羊集团、中国寰球化学、大庆油田、广州新港、南方电网┉┉。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 经理（主管）中级管理提升训练
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排