技术线领导的管理力提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理等
【课程收益/背景】
【课程简介】
破冰游戏
第一部分 什么是技术线管理者？
1．其实所有专业部门的管理者都是技术线领导，无论市场或网络；
分享：技术线领导可以分为技术型领导和非技术型领导
讨论：你怎么看待这句话——技术型领导把什么事情都往自己身上揽，非技术型领导把什么事情都往下推？
2.技术线管理者的显著优缺点分析
3.技术线管理者的典型升迁路径
4.技术线管理者在管理方面主要面临的压力
讨论：中国历史上的优秀领导者
第二部分 做好技术线管理者需关注的三个模块：创新、成本和管理技能
1.打造创新思维
1.1多进行创新思维的练习
测试1：二次世界大战英国海军预备军官创造力测试题
测试2：你能做到吗?
1.2一些有益的创新思维方法
2.1培养创新思维能力的几大途径
2.2水平思维方法及小测试
2.3逆向思维法
2.4属性组合法
2.5流变思维法
2.6换位思考法
2.7良性暗示法
分享：原来谜语可以这样猜
互动：“搭配成对”考验你的创新力
1.3工作创新从何而来？
1.3.1创新的类别：改进与完全创新
1.3.2主要的创新：改进——从何而来？
改进创新源自问题的识别与分析
问题意识与结构化思维
标杆分析提升问题分析能力
创新是否到位要看是否问对5W
1.3.3利用单页报告对重复性重要问题进行改进创新
2.管理者对于成本控制的关注
2.1最大的成本在于前期项目计划的不完善
2.1.1成本包含：人力/时间/资源，并非只有资源一项；
2.1.2如何前期完善计划，避免失误成本？
项目投入可行性分析
项目选择综合评分模型
决策树法
分享：悉尼歌剧院是成功的吗？
2.1.3各项成本估算方法
PERT法则
成本估算的信息来源及方法
2.2通信行业CAPEX投入分析体系
利用AHP方法构建CAPEX投入指标模型
建立CAPEX投入与收入增长率模型
案例：某电信省公司CAPEX预算体系
3.技术线管理者必须掌握的管理技能
3.1从管理的涵义来理解管理者所需要的技能
3.2技术人员专向管理人员的四大障碍
3.3技术人员向管理人员的艰难转身——管理角色的认知和转变
分享：做专业技术人才与管理人才的八大差异
3.3.1从企业事件模型理解角色定位
从事件模型中，怎么体会合理的定位与工作权限？
如何从事件模型看待部门配合？
3.3.2专业人员、管理者、领导者三种角色不同的胜任条件
3.3.3领导者的种种角色
在组织中，中层管理人员虽然权力不是最大，却是对上负责对下发挥带动作用的关键。
一个合格的中层领导应当成为组织中最有活力、最了解基层情况、最领会高层领导决策的承上启下的桥梁与纽带。
3.3.4从基层职员向经理人角色的五大变化
分析：你是谁的替身？你承担了多少角色？
案例：工作教导法——发了一天的传真
3.4管理者的团队建设与激励
管理者在团队建设中的任务
管理者价值贡献的模式
团队的激励技巧：短期激励与长期激励
分享：每个管理者应该进行的一项工作——WDP计划
测试：团队Q12测试
3.5管理者的沟通技巧
练习A：沟通的挑战
练习B：从身边寻找沟通的挑战
3.5.1如何与不同性格的人进行沟通
3.5.2制作沟通管理计划——沟通的三要素影响
3.5.3沟通反馈的技巧：汉堡原则与BEST反馈
3.6管理者的目标管理与执行
3.6.1目标的设定与计划——OGSM模式
3.6.2利用结构化方法分析目标执行计划差异
分享：目标计划矩阵
3.6.3高效执行者的七大要点——猴子管理法
3.6.4执行力提升工具：4D制度执行力
分享：管理员工执行力常见问题与对策参考
第三部分 优秀技术型管理者写真
1.向管理者转型的要点
2.优秀技术型管理者的特点
课程结束，学员提问与解答
【讲师介绍】
擅长领域
管理能力 职业能力 人力资源 培训发展 市场营销 销售管理 项目/研发
教育背景
上海交通大学MBA
职业背景
厦门大学管理学院EDP特邀讲师
曾任职于华为等知名企业，担任研发中心产品经理，项目经理，市场部经理、市场财经部经理，后进入国内外著名管理咨询机构历任项目总监、高级合伙人等
胡老师创立与改进数十套操作管理模型，从战略目标制定到具体任务分解，从具体工作评判标准到工作与员工薪酬匹配，从一项具体工作的流程规范到将工作固化为操作手册，将企业管理日常工作从原来的粗犷型、人为标准型提升到精细化、系统化的层面上，使企业的发展与经营工作纳入到系统保障这一全球公认的发展轨道上来。
主讲课程
《全面项目化管理》、《消费者行为学与营销策略》、《有效的问题分析与解决》、《有效制定年度经营计划》、《移动公司市场经营分析与营销策划》、《通信行业新业务开发与需求研究》、《非HR的人力资源管理》、《大订单销售流程项目化与销售技能》、《企业量化培训体系建立》、《目标管理与绩效考核》、《量化执行力体系》、《市场调研与营销决策》、《品牌塑造与量化管理》、《顾问式销售》等，课程均紧密结合企业实际，大大增强培训的实效性。
典型客户
中国电信、中国银行、三九药业、南京菲亚特、中国石油、中兴通讯、圣戈班、徐工机械、北汽福田、可口可乐、上海大众汽车在内的千余家企业
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传真至：020-62355807
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