《工作问题分析与解决方法应用》
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业中基层管理人员、员工等
【课程收益/背景】
课程将结合国际前沿的标杆管理理论和方法工具展开。国际管理学界把标杆管理归为21世纪三大管理工具之一，但另两项（流程再造与战略联盟）远不及标杆管理运用的广泛。标杆管理是一种回归管理本质的哲学体系和方法论，同时也是创造模板的工具，它全面而又简单，企业如果掌握了它，就好比打通了“任督二脉”，任何时候都能抓住问题的本质去解决。
【课程简介】
第一部分 工作中的问题认识
1. 工作中的常见问题有哪些
2. 对工作中浪费的识别
3. 问题常态论
4. 必备的问题意识
5. 工作标准与问题的产生
第二部分 善于发现和分析问题的方法
1. 标准越精细，问题越少
2. 完美执行与创新都需要善于发现问题
3. 从根本上发现和分析问题的核心方法
4. 案例互动分析
5. 解决问题的基本步骤
6. 解决问题的思维路线
7. 对待问题的心态和状态
第三部分 岗位问题解决方法工具应用
1. 分析岗位上的工作事项
2. 绘制岗位工作地图
3. 有哪些问题需要解决
4. 岗位中的价值要素判断
5. 找到岗位问题改善的切入点
6. 岗位问题解决示例分析
第四部分 执行中的关键问题
1. 方法的总结与应用指导
2. 执行中的常用工具学习
3. 个人努力与团队配合的重要性
4. 责任意识和负责任的能力
5. 个人及团队行动计划要求
【讲师介绍】
曾参与过几十家知名企业对标实施工作，例如国家电网部分二级单位的同业对标、河北省工业企业对标行动、国家邮政下属单位对标、江西工信厅重点企业对标、山西汾酒、罗莱家纺、中金岭南等大型企业、上市公司的对标咨询项目，经历数百次企业专项标杆管理课题的辅导与推进，服务学员数万人；
在岗位创标、降本增效、流程优化、企业内部对标管理者能力提升、管理者职业能力提升、服务管理创新等方面具有丰富的实践经验；
孙老师在为企业提供培训服务时，关注与尊重企业的文化特色、管理现状、员工需求等方面问题，在提供培训服务时擅长分析与分享多种课程案例，做到内容新颖、充实、具有一定的深度和广度，善于引导学员内心的共鸣，易懂易学，具参与性和操作性，便于课后的转化，屡次受到客户的好评和连续邀请。
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传真至：020-62355807
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