如何打造情感投入的敬业员工
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：
【课程收益/背景】
——为什么服务业企业员工流失率居高不下？
——为什么员工的才干得不到发挥？
——为什么员工对公司没感情、对岗位没兴趣？
——为什么员工不敬业、不投入？
……
本课程与您一同找出影响员工敬业度的因素，分享卓越企业的管理之道，探讨如何解决上述问题，并打造您企业需要的敬业员工。
【课程简介】
一、什么样的员工才是情感投的敬业度员工
1、麦当劳的员工算不算？
2、丽嘉酒店的员工算不算？
3、星巴克的员工算不算？
4、驱动员工敬业的因素
二、本土服务业企业员工敬业度现状与问题分析
1、企业价值观认同度分析
2、员工流动率分析
3、心理契约分析
4、员工职业心态分析
三、打造情感投入的敬业度员工12招
1、价值观渗透，文化活动凝聚，案例分享与研讨
2、团队作用，合作精神，游戏与研讨
3、学习型组织构建，案例分享与研讨
4、员工职业生涯规划，案例分享与研讨
5、培训体系构建，案例分享与研讨
6、激励有招，招招见效，故事分享与研讨
7、把员工当绅士和淑女，员工才把顾客当绅士和淑女，故事分享与研讨
8、惩罚的制度是为了不惩罚，故事分享与研讨
9、关心员工不是挂在嘴上，故事分享与研讨
10、大家都是老板，故事分享与研讨
11、沟通“肝、胆、肺”，游戏与研讨
12、榜样的作用，案例分享与研讨
【讲师介绍】
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。
专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。
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