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培训专题分类
客户服务沟通语言技巧
内训编号：NX4178主讲老师：杨波培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲：做好沟通前的准备工作 1.对产品保持足够的热情 2.充分了解产品信息 3.掌握介绍自己和产品的艺术 4.…
食品卫生与安全
内训编号：NX4177主讲老师：杨波培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲：食品卫生与安全重要性认识 1 食品卫生与安全的初步认识 2 食品卫生与安全的历史和现状 3 食品受污染的途…
情绪调节与压力管理
内训编号：NX4176主讲老师：专家团培训天数：2天课程类别：综合管理
第一单元：解读情绪、探究情绪来源 一、解读情绪、接纳情绪 游戏：快乐联结 情绪是什么？解读…
跨部门沟通与协调
内训编号：NX4175主讲老师：专家团培训天数：1天课程类别：综合管理
第一讲: 和谐与双赢 企业架构分工 业务链和职责 大局和责任感 3-A工作心态 第二讲: 沟通与协调 …
高层管理者的自我定位
内训编号：NX4174主讲老师：吕步舒培训天数：1天课程类别：综合管理
一、老板的困惑 1、人才短缺、不断告急 2、流动率高、企业成了发工资的短训班 3、中高层管理人员管理水平滞后 4…
管事，理人的领导技术
内训编号：NX4173主讲老师：化保力培训天数：1天课程类别：综合管理
一、管理者的使命、责任、功能？ 扮演好领导角色的三个前提： 1、理解角色——明白自己是干什么的？应该干什么？知道怎么…
压力情绪管理
内训编号：NX4172主讲老师：周加富培训天数：1天课程类别：综合管理
第一部分：压力管理 一、压力管理的含义 二、课堂调查 学员需求调查与问题分析 1、人为什么会有压力? 2、问…
高级沟通技巧
内训编号：NX4171主讲老师：周加富培训天数：1天课程类别：综合管理
一、NLP对沟通的态度 沟通三大目的 沟通障碍五大主因 沟通惯性&策略建立 搭建沟通的桥梁 沟通五问…
高效的团队建设与管理沟通艺术
内训编号：NX4170主讲老师：金超培训天数：1天课程类别：综合管理
1、团队基础知识 1.1团队定义 1.2团队与“群体”有什么不同？ 团队的条件是什么？ 1.3团队的基本要素 1…
赢利之道：商业模式设计与创新
内训编号：NX4169主讲老师：金超培训天数：1天课程类别：综合管理
成功的企业=规范管理&模式系统 一、产品篇（功能品牌模式） 二、经营篇（内部价值整合模式） 三、传播篇（低成本传播…
超级说服、绝对成交
内训编号：NX4168主讲老师：臧其超培训天数：2天课程类别：综合管理
一、绝对说服的前提 一．绝对成交的三大要点 信任 信任是一切成交的开始 …
打造高绩效团队
内训编号：NX4167主讲老师：臧其超培训天数：2天课程类别：综合管理
第一讲 团队是什么 什么是团队 …
员工职业化
内训编号：NX4165主讲老师：杨子培训天数：1天课程类别：综合管理
一、如何建立积极心态 1、什么是职业化 2、观念的改变 3、心态的改变 4、心态如何影响人的行为 5、如何建立…
卓越沟通技巧
内训编号：NX4164主讲老师：王同培训天数：1天课程类别：综合管理
引子：我们的困惑 为什么同样的谈话听者的结论完全相反？ 为什么领导的脾气不自然就…
战略项目管理
内训编号：NX4163主讲老师：邢杰培训天数：1天课程类别：综合管理
一、 战略项目管理概述 1. 资源的稀缺性 2. 项目管理的内涵:企业层次、项目层次 3. 不同主体来看项目…
中层管理人员素质提升
内训编号：NX4162主讲老师：杨少杰培训天数：1天课程类别：综合管理
一、树立职业经理人心态 什么是人才 职业与职业化 职业发展的六个层次 职业生涯发展的规律 二、优秀管理…
沟通金钥匙
内训编号：NX4161主讲老师：专家团培训天数：1天课程类别：综合管理
一、 有效沟通概念 1、有效沟通的定义 （1）什么是沟通？ （2）有效沟通与无效沟通 [游戏] [案例] 2…
