培训经理、HR经理、企业内训师、企业中高层管理人员

课程导入：

【研讨】什么是培训需求

蝴蝶效应与鱼缸法则

培训全流程操作要点

培训管理中点与面的关系

第一章节：培训需求与计划管理

需求调研常用方法回顾

什么是真正的培训需求

需求是培训管理的起点

培训项目全流程操作要点

需求与组织、个人绩效结合

问卷与访谈法的结合

企业需求调研分析步骤

问卷设计的注意事项

访谈法的注意事项

认识组织需求分析模型

组织层面

人员层面

能力层面

不同层面的调研步骤

培训计划编制的步骤

如何平衡培训预算

撰写培训计划方案报告

第二章节：项目管理与流程优化

培训项目的定义

培训项目管理的四个阶段

项目设计阶段

项目活动准备阶段

合作机构的选择

培训师的选择

训前沟通要点

项目活动实施阶段

项目效果评估问题

第三章节：效果量化评估技术

效果评估的目的

柯氏一二级评估的意义

四级评估存在的问题

培训绩效评价体系建立

培训管理绩效评价内容

过程绩效呈现技巧

结果绩效呈现技巧

反应层-培训满意率

学习层-培训合格率

行为层-行为转化率

结果层-业绩转化率

【课程结尾】

别东阳——人才梯队培训专家

★知名TTT讲师辅导教练

★企业人才梯队建设专家

★专注讲师训练及干部队伍培养

★十余年企业培训管理实战经验

职业履历

2017-2019年 尊师重道企业管理公司 ——管理顾问

河南绿都物业服务有限公司 ——培训中心主任、HR经理

郑州易赛诺广告服务有限公司 ——高级培训讲师、培训主管

百度河南营销中心（锐之旗） ——高级培训讲师、培训专员

历经专员、主管、培训经理、HR经理等职务，兼任多家企业管理咨询顾问

2015—2017年：TTM与TTT

TTM培训班：共授课26场，覆盖郑州、石家庄、大连、昆明、深圳等地，涉及汽车制造、电子科技、地产开发、物业管理、互联网、食品加工等行业；

内训师培养：先后为富士康集团、中铝集团、中国邮政、羚锐制药、金川

集团、日立化成、雪花啤酒、中原银行等 60余家知名企业开展内训师项目。

2013—2015年：管理干部培养

开发《管理力道提升训练》课程，从能力、效率、驱动力3个维度剖析中层干部的素质提升要点，累计服务企业 40 余家，培训学员超过1100 人次；

同一课程被多家企业返聘，最高返聘 12次，课程内容受到企业一致好评。

2009—2012年：讲师队伍建设

深入企业，实施内训师队伍组建全流程操作，涉及制度编写、需求调研到

人员选拔、培训组织、课程讲授、资格认证、课程开发、效果评估多个环节；

讲授 TTT 课程，三年共培训50余场，累计学员超过1400人次，帮助多家合作单位培养初、中、高级企业讲师，并协助其开发企业专业培训课程。

培训风格

系统化：依据实际需求全方位、多角度开发设计课程，系统讲解、针对性强

场景化：依据实战经验，将课程内容进行场景化设计，艺术呈现、接受度高

工具化：依据应用场景，将要点提炼设计成实操工具，即拿即用、实战性强

客户见证

富士康、准能集团、陕飞集团、金川集团、神火集团、中铝集团、日立化成、中国邮政、中原银行、三一重工、雪花啤酒、邮政速递、乐清电厂、马头电厂、新昌铜业、锦艺物业、鸿宝物业、万厦物业、山水物业、绿都物业、红澄集团、羚锐制药

中鹤集团、瑞泰科技、丰庆集团、中教文化、兴东市政、北汽集团、四季沐歌、中国烟草、环球易购、安踏河南、高新市政、中集华骏、阳光铝材、白云纸业、上瑞集团、一通防爆、馨尔康服饰、广汽本田、百度锐之旗、谷歌易赛诺、聚诚服饰

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