1、提升管理者的团队意识和责任心

2、了解企业内部管理环境的变化与诱因

3、强化管理者对下属培育与辅导的能力

4、改善管理者传统的管理沟通模式

5、加强管理者情绪与压力管理的能力

主管、部门经理、副总、总裁等企业管理层

第一讲：管理者为什么要培育下属？发展团队？

 测试：你辅导下属的技能怎样？

1、 小成功靠个人，大成功到组织

一个人的胸怀与格局、决定了他未来的成就。

2、 培育发展下属，是管理者的核心职责

员工培训的两种方式

影响学习效果的四个因素

1) 学习态度、

2) 学习需要、

3) 环境影响、

4) 外界刺激

3、管理错误的员工培育理念：

1) 教会徒弟饿死师傅

培育下属，就是培育竞争对手

2) 自生自灭，看天份

自己没有问题，都是下属的问题！

3) 遵循着‘严父出孝子’的大棒培育方法

一相情愿的认为严肃是管理的爱

第二讲：互联网时代管理者思维创新

1、 互联网改变了什么？使我们的管理如此举步维艰？

1) 生活层面

2) 消费层面

3) 商业层面

2、 90、95后与70后的不同之处

成长背景

教育背景

互联网时代

3、 工业时期管理与互联网时期管理的差异性

指挥到沟通

控制到服务

层级到水平

执行到创新

4、 互联网是一个人性回归的时代

权利正在倾斜

网络中权力与控制

颠覆市场格局的复杂性

第三讲：高效的教练式辅导

1、 教练与管理者的区别

传统管理 教练式领导

指示多 指导多

“一个救火” 培养“多人救火”

控制多 信任多

距离管理 关系紧密

要求多 发掘多

讲求规范性 发掘可能性

关注事 关注人

管理者不但要推动事、教练的核心是推动人的发展

2、教练与学员是团队绩效的共同体

3、教练的核心职责：

1）引导并激发下属的学习热情

2）了解并传递下属的训练需求

3）评估下属的学习成果并予以积极反馈

4） 。。。。。。。。。。。

第四讲：有效辅导的六个步骤

1、 辅导的精神

学习者没有学会，是因为辅导者没有教好。

没有不好的部属，只有不好的干部。

2、教练应具备的素质要求

1）充满爱心与耐心

2）自信并信任下属

3）高标准

4）热情、积极

5）双赢心态

3、教练应具备的能力要求

1）沟通能力

2）敏锐洞察力

3）示范能力

4、辅导应该从三个方面着手

知识、技能、意愿

辅导时机与障碍

5、有效辅导的六个步骤

辅导前的准备

步骤一：陈述目的

步骤二：描述问题

步骤三：积极聆听

步骤四：同意问题

步骤五：解决问题

步骤六：员工总结

5、有效训练的四个步骤

准备——呈现——试做——追踪

6、教练的方法：

方法一：我示范、你观察、

方法二：我指导、你试做

方法三：你试做、我指导

方法四：你汇报、我跟踪

★ 中国培训教育行业终身倡导者和传播者

★ TMCC国际认证高级管理教练导师

★ 清华、人大、北大EMBA特聘客座教授

★ 新加坡博维管理咨询首席管理导师

★ 清大厚德教育研究院专家委员会委员

★ 中国企业实战型人才培养体系构建总设计师

职业履历

闫老师曾任职于：

2001年—2003年 黄河旋风集团（上市公司） 助力工程师，

2004年—2005年 步长制药集团 营销总监

闫明老师从业经历2003年从事教育培训行业，丰富的实战经验和体系化的理论相融合，培训过上万家企业客户；雅合文化传媒集团CEO等现任香港立邦集团、欧普集团、天一集团等多家集团公司的高级运营管理顾问。