1、帮助你通晓人性，了解自己和他人的行为动机及对事物反应；

2、帮助你认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好的人际关系；

3、令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深入的了解，可以洞悉他们对某些人与事的态度反应；

4、使你提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作，提高团队执行力；

5、运用九型了解不同员工的绩效准备度；

6、运用九型了解不同管理者的领导风格；

7、运用九型知己知彼以进行高效的领导；

8、运用情景领导的工具进行管理者领导力的修炼；

9、掌握情景九型领导力在团队管理中的运用技巧与方法。

企业中高级管理者

第一单元：九型人格的概述

1、九型人格的起源

2、九型人格的价值：知已知彼、知人善用、知善能迁

3、认识九柱图

4、九型号人格的分类

　5、九型人格与发展

本节要点：九型人格在各个领域的运用

第二单元：九型人格的识别

1、认识九型人格：每个型格的性格解析

2、九种型格人的处理之道

3、九种型格人的人际关系表征

4、如何整合九型人格

5、九型人格的诊断

本节要点：将通过个人分享、小游戏，来进一步了解、认识九种型格的特征。

第三单元：九型人格与团队建设

1、九型人格的认知

（1）自我测试---通过表格的测试性格

（2）对号入座---参加者表白自己的型号

（3）性格识别---通过提问探索对方的性格

2、九型人格与高效团队分析

（1）高效团队必备成员

（2）目前团队构成分析

（3）工作间的九型人格

（4）具体阐述每个型格的管人理事风格，其沟通、激励的要点哪些。

（5）具体阐述每个型格的时间管理风格，其解求方案、达成协议的要点有哪些。

（6）九型与领导风格

（7）九型与同事

（8）九型与下属的管理

（9）九型人格与沟通艺术

（10）九型人格与时间管理

（11）九型人格与员工激励

本节要点：将通过案例讨论，认识团队中的不同型格人的沟通及管理方式。

第四单元　 九型人格与领导力

引言：《西游记》中的领导力学习。。。。

1、高效能的领导者应具备的三项能力

管理自我

影响他人

率领团队

２、高效能管理者未来的使命

3、高效能管理者应具备的三项技能

评估

诊断

沟通

4、应用情景领导的四个歩骤

（1）明确特定的职位、工作或活动

（2）评估被领导者目前绩效准备度

（3）选择匹配的领导风格

（4）选择匹配的有效沟通

第五单元 　九型人格与情景领导的核心模式

测试：自我领导风格认知——通过九型人格的测评了解自己的性格和领导风格。

引言：领导过程与业绩

（１）领导、领导力、影响力相关概念

（２）成功领导与有效领导

案例：要成功领导还是要有效领导。

1、明确特定的职位、工作或活动

案例：学习如何进行工作任务的细分。

（１）确定工作任务

（２）将工作任务进行细分

２、评估被领导者目前绩效准备度

（１）认知被领导者的绩效准备度

明确并理解关于能力的特征（知识、经验、技能）

明确并理解关于意愿的特征（信心、承诺、动机）

案例：练习评估被领导者的绩效准备度

小结：准确评估是情景领导之本。

（２）测评与判断被领导者的准备度水平

被领导者准备度的分类――R1,R2,R3,R4的特性

被领导者准备度状态的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的状态

被领导者准备度的测评与判断――如何准确定义被领导者的绩效准备度

案例学习：（采用视频学习模式——直观可见）

（3）情景九型与员工的绩效准备度状态

情景九型与绩效准备度R1

情景九型与绩效准备度R2

情景九型与绩效准备度R3

情景九型与绩效准备度R4

３、选择匹配的领导风格

引言：独裁与民主是领导者常用的两种领导风格，你平时的领导风格是怎样的？运用的合理吗？为什么？

（１）领导风格

对“工作行为”和“关系行为”进行解释并用行为标示来描述这些行为

给出高工作、低工作和高关系、低关系的行为

分类出高工作、低工作和高关系、低关系行为的

案例学习：（采用视频学习模式——直观可见）

1、领导者的四种领导风格运用时的背景、前提有哪些？

2、领导者的四种领导风格运用时的行为、表现有哪些？

（２）情境领导模式

四种领导风格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

讨论并操作情境领导模型

了解在不同情境下哪种领导风格最有效

建立根据追随者状态实施不同领导风格的能力

了解在不同情境下最可能发生的领导风格

理解领导风格与追随者状态配合不当产生的短期和长期影响

（3） 情景九型与领导风格

情景九型与领导风格S1

情景九型与领导风格S2

情景九型与领导风格S3

情景九型与领导风格R4

４、选择匹配的有效沟通

（1）运用九型人格学评估被领导者的型号以及性格特征

（2）了解每个型号的被领导者的沟通方式

（3）运用九型人格之中的沟通技巧实施有效的沟通技巧

单元小结

著名的实战派人力资源专家

终生领导力学院高级讲师，资深领导力教练

清华大学总裁班，北京大学总裁班客座教授

中国人民大学EMBA客座教授

北京交通大学、浙江大学、上海交通大学、山东

大学、西南财经大学、成都理工大学等总裁班特聘讲师

外企服务公司(FESCO)特聘高级人力资源讲师

美国培训认证协会（ACTTP）企业高级培训师，

企业资深教练